Вот мне просто интересно, если я Фаль открыла, а продавец ни в какую не хочет брать обратно, ни предлагать унтербитерам, ни вообще, что будет, когда пройдет 10 дней?
Предыстория: Пришла значит сумка, вся в пятнах, живого места на ней нет. описана была как geringe Gebrauchsspuren. Платила юбервайзунгом.

Sollte es innerhalb von 10 Tagen zu keiner zufriedenstellenden Lösung kommen, bitten wir Sie, den Fall in "Probleme klären" an unseren Kundenservice zu übergeben.
потом ждете ответа от ebay.

и что в таких случаях ебей решает? Продавец скажет: нет там пятен, там только одно маленькое пятно, и то внутри. Я скажу, нет есть пятна по всей сумке. Кому поверят то?

Никому.. как и мы.
Пока не увидим лота., и фоток вещи самой.

да вы мне и не должны верить, вопрос в другом, когда каждый уверен в своей правоте, кому верит ебай? мне скрывать особо нечего, вот вам номер лота
260784720668
Фото либо подчищено либо просто так свет падал, но на той самой стороне, которой позирует сумка, 2 черные царапины на коже от этой висючки. Видать висючка на обеих сторонах повисела...
ну пофиг, я б ее другой строной юзала, да вот незадача - на другой стороне какое-то желтое пятно... не оттитается. Приличное такое по размеру
По бокам этой сумки синие пятна от джинс, сининькие такие - из далека видно, пыталась ацетоном их, не берет (странно, на моих сумках берет) При этом при всем, углы все протерты до темного цвета (углы основания сумки)
И описано это все как nur wenig getragen, daher hat die Tasche nur sehr geringe Gebrauchsspuren.
Короче, готовить ебею фото, или никто меня и слушать не будет и фалль закроют все равно в пользу продавца??

Welche Rolle spielt eBay bei Transaktionsproblemen?
Was kann eBay nicht tun?
Wir können keine Maßnahmen im Namen eines Mitglieds ergreifen. So werden wir uns z.B. niemals mit einem Mitglied in Verbindung setzen, um Informationen zum Status eines Artikels abzufragen.
Wir können kein Mitglied zwingen, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
говоря просто: ebay в основном придерживается нейтральной позиции, в особенности в тех случаях, когда решить кто прав, кто виноват возможности нет.
поэтому если продавец в Вашем случае на встречу не идёт: закрываете жалобу соответствующим образом, оставляете подобающую случаю оценку с комментариемм, отражающим ситуацию и на этом можно и закруглиться. хотя, можно ещё юридической помощью воспользоваться.

Пошлите ему фото- того что есть и его фото - Пусть сам сравнит.
Затем выскажите свои требования- Если нет, то дайте ему жирный негатив. ( негативом не пугайте)
Просто напишите Что такого вида сумка вам не нужна - стыдно ходить.
Если не пойдёт на встречу вам- Лепмите негатив! С вашим он скатиться до 98%
пусть думает.

а продавец и не отрицает ничего. То есть я ему описала ситуацию, он не ответил, я открыла фалль и описала эту сумку как есть, он сразу ответил, и сказал, мол, что вы хотели сумка то б/у, типа из моего описания можно было понять, что сумка не новая. Я и ответила, мол я хотела, чтоб состояние было честно описано. а по тому, как вы обманули и приукрасили состояние, берите ее обратно и продавайте снова. На это опять молчок. Мое мнение: сумку затаскали до того состояния, когда с ней уже стыдно показаться на улице, и продали как мало поношенную.
Негативом я не грозилась.
Я просто еще никому не ставила негатив, мы как то со всеми договаривались... Жалко мне людей...

Я в Ebay уже давно и тоже еще никому не ставила и не поличала негатив,а в этом случае, я б например,поставила бы негатив за такое,может тогда вернул бы деньги,а бевертунг можно потом переделать.Тебе жалко людей,а тебя жалеют?
тебе подсунули старую сумку-и дело не в деньгах,а в принчипе.
Может я не права,но это мое мнение

насколько я знаю, нельзя негатив переделать...
поэтому буду ждать, когда фаль перейдет в ебай, что они решат... особо ни на что не надеюсь, ну закроют его, и каждый останется при своем, значит поставлю негатив и поделом ему, а сумку выкину да забуду...

забей! это не те деньги, чтобы из-за них портить себе нервы
на евау часто продают шрот, что его остаётся только отнести на помойку
здесь потеряла, значит в следующий раз купишь что-то действительно хорошее и недорого!
поставь негатив и забудь, удачи!

Любой бевертунг можно по просьбе продавца 1 раз переделать.
Конечно,если проблема решена, так сказать полюбовно,почему бы и не переделать
так что поставь ему негатив,а если все уладится,пусть просит тебя переделать,а ты сначало подожди с недельку,подумай ,а потом переделай
<<Unter bestimmten Umständen können Verkäufer ihre Käufer bitten, eine für sie abgegebene neutrale oder negative Bewertung zu überarbeiten.>>