По ангеботу купил рубашку Eterna в Kressman .Выставил её на Ебай.Рубашка продавалась не в пакете,а на тремпеле. Сфоткал всё как полагается-все лейбы,что только были!! Продал.Покупатель пишет-рубашка особенная с укороченными рукавами(59 см)!!! Типа-я должен был указать длинну рукава-в противном случае-я сознательно пошёл на обман!! Я в шоке-с каких делов я должен у НОВОЙ рубашки промерять рукава!!! Не на одной лейбе я не увидел указания,что это спецрубашка!! Просил меня забрать её обратно! Я не забрал-он открыл фаль! Кто в этом случае прав?!
18/9/11 19:52 Пришёл ответ с Ебея: Unser Kundenservice hat den Fall geprüft und eine endgültige Entscheidung getroffen.
Dem Käufer steht keine Erstattung zu.

если рубашка имеет нестандартный размер, то это необходимо было указать.
как именно вы указали размер?
на сфотаных вами этикетках размер можно было прочитать (включая какое-либо обозначение для укороченного рукава)?

Я сфоткал размер на шее/какую то бирочку с названием рубахи на груди и ярлычёк цены!! Негде не было написано,что это нестандартный размер!! Что-59 см(длинна рукава)-это уже нелеквид?!

Как то вяло! Может ебай встать на сторону покупателя?! И мне сделать кердык?!

Если оплата была пайпалом, то, в принципе, могут деньги и отозвать, решать будет пайпал. Если юбервайзунг, то, в худшем случае - негативный бевертунг, и все.

Юбервайзунгом1 Я хочу понять-я.что должен был перед продажей промерять рукава у новой рубашки?! И на чью сторону встанет в этом случае ебай?! Негативный бевертунг за новую рубашку-это слишком!!

У вас остались фото бирочек? Или дайте ссылку на ваш лот в ибэй. Посмотри, можно ли было увидить, что эта модель с короткими рукавами.

Ибей ни на чью сторону не встанет, и деньги у тебя останутся. А негатив получишь, тут уж никуда не денешься.

Негатив не хочу-обидно блин-новая рубашка со всеми печатями!! Хотел уже ему деньги вернуть-так он ещё и денег на обратную отправку рубашки просит!!!

Нет гарантии, что если заберешь рубашки, то не получишь негатив. Будешь без денег, зато с рубашкой и негативом.

"какую-то биричку" - звучит не особо познавательно, мы же не телепаты.
короче говоря, если по фоткам и по описанию можно было опознать нестандартный размер (нестандартные размеры имеют другую систему размеров, к примеру могут обозначаться буквами КК или ЕК) - то никакой вины за вами нет.

Я правильно понимаю,что-ебай по любому встанет на сторону покупателя!! Типа-если мы между собой не договаримся за 10 дней-я автоматом получаю негатив!!

Негатив вы в любом случае получить можете. (независимо от решения ибея)
Даже если всё вернёте. и пересылку оплотите.

Блин-куда не кинь-везде засада!!! Так как лучше поступить?!Ещё и написал мне-если хотите чтобы она 100% вернулась-вышлите 4 евро на обратную пересылку.чтобы отправить застрахованной! Как издевается!

Эдик, дашь ему денег, заберешь рубашку, и все равно получишь негатив. 99,9%. Смысл?

Вот же нарвался!!! Зла не хватает!

Придурков хватает... Наплюй ты на этот негатив, от него никто еще не умирал.

Покупатель написал,что согласно этой ссылке
http://pages.ebay.de/help/pay/payingforitems.html
я сначала возвращаю ему деньги-потом он мне возвращает рубашку! Это так?!

А почему он должен встать на вашу сторону?
Судя по тому, что вы даже здесь не можете ответить на вопрос что стояло на бирках (хотя вас уже 3 раза спрашивали), описание было скорее всего настолько же "информативное". Не указали размер правильно - сами виноваты.

*ell* чего это вы так рьяно на меня нападаете,поборник(ца) справедливости!!! Объясняю ещё раз!!!! "вы даже здесь не можете ответить на вопрос что стояло на бирках"-вы покупаете НОВУЮ рубашку в магазине и полчаса читаете.что написано на бирках!!!! Я купил рубашку в Крессмане с биркой этого магазина!! На рубашке кроме размера на воротнике была ещё бирка фирмы Етерна. Я сфоткал рубашку-раз.Размер на воротнике-два.Бирку магазина с ценой-три.Бирку Етерна-четыре!!! Что вас ещё интересует!!!?Я не видел чтобы на бирках было написано,что это спецзаказ!!