слышал, что, вроде, раз в году по городу бывает бесплатный вывоз шпермюлля, так ли это?

Die Abfuhr von 2 m³ ist in der Restmüllgebühr enthalten, die über die Nebenkosten abgerechnet wird.
Звоните или пишите в AWISTA, там помогут
www.awista.de (если вывоз в Дюссельдорфе). В других городах - не знаю, как там.

Я как-то замечаю, что обычно по воскресеньям вечером люди выносят свои вещи и выставляют на улицу, причём делают это довольно часто, не думаю что они заказывают каджый раз вывоз мусора.

telefonisch: 0180 - 1 72 11 55 (3,9 Ct./Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min.) oder 0211-830 99 0 99 (für Flatratenutzer) in den Zeiten Montag bis Freitag von 7.00 - 16.00 Uhr.