продал куртку, получил от покупателя деньги. сразу отправил товар. я никогда не даю бевертунги первым, зная хитросделанных отдельных покупателей. сегоднай он ставит мне минус:hat ebay wohl nicht verstanden - habe sofort bezahlt werde aber nicht berwetet.
это шок, что лучше ответить??

ставь негатив в ответ. потом разберетесь. через два дня ты уже не сможешь негативом ответить. сообщи на еБэй что не обоснованно негатив получил.

а куда сообщать? дайте линк прямой

мой вариант ответа на его комментарий: Völlig unfair,unsachlich,nicht auf Geschäft bezogen,gegen Grundsätze verstoßend!
мой вариант комментария для него: Vorsicht, ein Bewertungsfanatiker für den Grundsätze fremd sind! Bezahlung ok
и могу только посочувствовать, повезло так повезло, как говорится..
на тему Bewertungsfanatiker http://www.shopblogger.de/blog/archives/6676-Faule-Ebay-Mitglieder.html
http://members.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=bowie_de - читать в левой колонке..
чтобы они конечно все были здоровы.. и не кашляли.

спасибо за ссылки

спасибо. огромное. я вот думаю, а есть ли смысл к анвальту идти. он сможет как-то помочь?

а зачем тебе анвальт, насколько я знаю бевертунг дело добровольное или ошибаюсь. Он купил, оплатил и получил. Какие вообще проблемы. Дебил. Пишите ему, что вам посоветовали и напишите в Ибей, должны стереть его бевертунг

к адвокату..? теоретически может, например, если подобная оценка была получена фирмой или предпринимателем, "лицо" которого и коммерческая деятельность из-за этого серьёзно страдают. и если адвокат каким-либо образом добьётся этого:
Es liegt eine vollstreckbare richterliche Entscheidung zur Löschung der Bewertung gegen das Mitglied vor, das die Bewertung abgegeben hat, тогда Die Bewertung wird vollständig entfernt (Bewertungspunkt und Kommentar).
подробно тут
http://pages.ebay.de/help/policies/feedback-ov.html
http://pages.ebay.de/help/policies/feedback-removal.html#ausnahmen
лично я думаю что адвокат конечно за дело возьмётся, но успехом это не закончится, только убытками, а адвокат своё всё равно заработает.
а в ebay стоило бы пожаловаться http://pages.ebay.de/help/contact_us/_base/index.html

меня тоже повесилило, молодец автор
особенно: "Denk dran, wenn du bewertest, ich hab jetzt deine Addresse"

а что им лучше написать? если есть-поделитесь, плиз ,заготовкой

например так:
Sehr geehrte Damen und Herren,
am ... habe ich Artikelnummer ... verkauft, am ... wurde der Artikel bezahlt und am ... an den Käufer versendet. Am ... hat mich der Käufer negativ bewertet, den Kommentar können Sie in meinem Bewertungsprofil lesen.
Ich verkaufe sehr gern über ebay, befolge ständig ebay-Grundsätze, liefere die verkaufte Ware so schnell, wie möglich und möchte behaupten, dass ich ein guter Verkäufer und ein gutes Mitglied der ebay-Gemeinschaft bin. Daher möchte ich Sie ausdrücklich bitten den Vorfall gründlich zu untersuchen und ggf. die ungerechte Bewertung zu entfernen und den Käufer entsprechend zu ermahnen. Ich finde, dass die Bewertungen fair und sachlich bleiben sollen, wie es in ebay-Grundsatz steht, und das auch noch viel mehr angesichts Änderungen, die nach 22 Mai 2008 kommen. Sonst bin ich, als Verkäufer, für solche unfaire und unsachliche Bewertungen schutzlos ausgeliefert.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

супер, натюрлих. я уже было сам накорлякал . думаю ,дай-ка посмотрю, может вы уже смогли мне что-то посоветовать. а тут такой прекрасный трактат. спасибо!!!!!!!!!!

будет интересно узнать о дальнейших результатах. ebay очень убедительно рассказывает, как будут защищать продавцов от подобных покупаетелей, интересно посмотреть, как это будет на деле или всё останется на уровне слов.

вот вам было интересно ,почитайте ответ .привожу полную цитату ... мне кажется они просто от меня хотели абвиммельн.. вот и всё
вот сегодня получил ответ с ебай и бин тотал энтойшт(((((((
Sehr geehrter Herr Gross,
herzlichen Dank fuer Ihre Mitteilung. Durch eine unerwartet hohe Anzahl
von Mitgliederanfragen antworten wir Ihnen spaeter, als Sie es von uns
erwarten. Da wir Ihren Anfragen und Hinweisen in jedem Fall gruendlich
nachgehen, hoffen wir auf Ihr Verstaendnis und bitten Sie fuer die
Verzoegerung um Entschuldigung.
Nun aber zu Ihrem Anliegen:
Sie haben uns geschrieben, dass Sie mit der negativen Bewertung zur
Transaktion Nr.0000000011 nicht einverstanden sind und diese entfernen
lassen moechten. Ich kann Ihre Veraergerung sehr gut nachvollziehen und
gerne helfe ich Ihnen weiter, diese Angelegenheit zu klaeren.
Nach Ueberpruefung des Handelspartners und seiner abgegebenen Bewertung
muss ich Ihnen leider mitteilen, dass wir eine Entfernung dieser
Bewertung nicht vornehmen koennen.
Sie haben aber die Moeglichkeit, eine Antwort in dieser Bewertung zu
hinterlassen. Dadurch koennen andere Mitglieder Ihre Sichtweise des
Geschehens nachlesen und nachvollziehen, warum es zu dieser Bewertung
gekommen ist.
Bitte bedenken Sie, dass die meisten Mitglieder auf den Gesamteindruck
eines Bewertungsprofils achten. Wenige negative Bewertungen fallen also
in einem ueberwiegend positiven Bewertungsprofil nicht ins Gewicht.
Nachfolgend moechte ich Ihnen erklaeren, warum wir hier nicht eingreifen
koennen.
Die Beweggruende, warum das Mitglied diese Bewertung abgegeben hat, sind
fuer uns nicht vollstaendig ersichtlich. Sie beruhen auf allein den
Handelspartnern bekannten Informationen ueber den Verlauf der
Transaktion. Eine objektive Beurteilung des Sachverhalts ist daher fuer
uns praktisch unmoeglich.
Gemaess unserer Allgemeinen Geschaeftsbedingungen ist eine
Bewertungsentfernung durch eBay nur in streng festgelegten
Ausnahmefaellen moeglich.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
http://pages.ebay.de/help/policies/feedback-removal.html
Generell stellt eine Bewertung eine individuelle Meinungsaeusserung dar.
Sie liegt somit in der alleinigen Verantwortung des Mitgliedes.
Ich bitte um Ihr Verstaendnis, dass wir im Moment nicht mehr fuer Sie
tun koennen.
Mit freundlichen Gruessen
Katja Kirchhof
eBay-Sicherheitsteam

очень грустно
если уже в таких очевидных случаях не реагируют, можно легко догадаться, как они будут в дальнейшем защищать продавцов от несправедливых нейтральных или негативных оценок..

А по-моему они правы. И написано всё толково и логично.
Это мы тут прониклись и посочувствовали автору ветки. Встали, так сказать, на его сторону, предполагая(фактов-то и у нас нет, только описание ситуации, в изложении одной стороны)), что всё было так, как он рассказал. Но мы лица частные, ни за что не отвечаем и вообще прочитали, посочувствовали и забыли. А прикиньте, если администрация Ebay будет разбираться с каждым подобным случаем?)) Им тогда нужно штат частный сыщиков держать, чтобы объективно и беспристрастно расследовать каждую подобную ситуацию.
И вообще, зацикленность нашего автора на таком, пусть и обидном ему лично, но довольно безобидном по сути(каждому нормальному человеку покажутся смешными такие претензии), не менее странна, чем пристрастие его оппонента к своевременным оценкам)
Мне думается, что самый лучший вариант, ответить негативщику одной из фраз, тут в теме предложенных, и дело с концом.
С мнением Ebay-евцев, что одна негативная оценка выглядит не так уж и страшно на фоне многих положительных, нельзя не согласиться.

а вы сами продаете?
и если да, то можно узнать ваши бевертунги?

ух ты.
скажите, а как там на Таити? правда всегда хорошая погода?
а известно ли вам, что руководство еБэй и ПэйПал с целым штатом ученых и техников стоят частный космодром. Будет скоро возможность буквально оторваться от всего земного, и проблем простых ебэйщиков в частности. хотя и не стоит в принципе так далего отрываться, достаточно побыть на Таити. Но у богатых свои причуды.

Только покупаю)) А бевертунги пожалуйста, мне не жалко))
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=nuwyishizyyy&ftab=...

Не были мы ни на каком Таити, нас и в ГУрмании неплохо кормят)))