Купил HDD. не новый, но полностью исправный.
оплатил через PayPal
ждал 2 недели нет - продавец не отвечал - открыл диспут - прошло еще 2 недели - получил HDD (т.е. почти месяц уже)
стал проверять - а он неисправный - фатальная ошибка записи и чтения. даже имя устройства не могу прочитать.
написал продавцу - зачем ты мне прислал этот сломанный диск? ты что думал я его проверить не смогу?
- пришел ответ - не нравиться высылай назад - я тебе деньги верну.
Я ему написал - пришли деньги на пересылку - отправлю. молчит.
Одному уже оплатил пересылку - денег не получил - потом PayPal вернул деньги за товар, но 3,90 не вернул.
Товар его в посылке лежит - мне он не нужен.
я думаю ему тоже не нужен.
Что делать?

правила чего именно..?

это вообще непонятно к какой истории относится..

попытайтесь ещё раз описать ситуацию более понятно и потом задать конкретные вопросы, Вас интересующие. а если Вы ещё будете указывать номера артиклей, о которых речь, вполне возможно получите подробные ответы.
если же начать гадать и предположить, что Вы желаете узнать, кто оплачивает стоимость пересылки, при отправке товара назад - читайте AGB продавца.

Правила Ебей

конечно к этой. взял его бракованный HDD запаковал назад в посылку и думаю что дальше делать с ним.

продавец приват.
cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=260256817365&ssPageName=S...

ebay подобное правилами не регулирует и не обязан этого делать. для этого в этой стране существуют законы, в данной ситуации действует Fernabsatzgesetz, который может лишь ограниченно применяться к продавцам, торгующим на аукционе ebay как частные лица и при исключении ответственности фразой как например "keine Garantie, Gewährleistung oder Rückgabe."
Вы можете настаивать на возврате Вам всей суммы плюс все дополнительные расходы, но, с очень большой вероятностью, продавец будет Ваши требования игнорировать. по моему уже большой плюс, что продавец изъявил желание вернуть Вам уплаченное за товар..
в остальном никаких особо действенных механизмов воздействия в таких случаях нет, а подключать юридическую помощь когда речь идёт о таких суммах - того не стоит.
что можно сделать через ebay: Wie gehe ich vor, wenn ich einen Artikel nicht erhalten habe oder dieser erhebli... и последующая соответствующая оценка, только не забудьте комментарий оставлять ПО ДЕЛУ.
и я бы рекомендовал по вопросам правового характера обращаться в форум Право.

ваша проблема в том, что вы в погоне за халявой не обращаете внимания на продавцов или надеетесь на авось, посмотрела некоторые ваши покупки, никогда б с такими продавцами не стала связываться, а частники для меня вообще табу
а тут, уж простите, не могу удержаться от комментариев, это выше моего понимания feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&ftab=FeedbackLeftForOther...
словами одного из ваших продавцов Das neue Bewertungssytem zahlt sich aus. Danke an ebay dafür.

Пойду я свой черный список откорректирую...

Хотя если судить по артиклю о котором ветка, то у продавца (как у продавца) к моменту покупки был всего один негатив за долгий срок доставки (что далеко не всегда вина продавца), при этом упомяналось, что товар был в порядке. При нынешней системе такой беверт. можно и незаслуженно очень быстро получить.
Так что в том случае продавец вполне средний, никаких особых выводов из его бевертов к моменту заключения сделки не напрашивалось.

Тут опять же у каждого свой опыт...лично у меня опыт покупок у gewerbliche продавцов хуже чем у частников.
А указанный тобою раздел "Für andere Mitglieder abgegebene Bewertung" в данном случае гораздо больше говорит о покупателе, нежели о продавцах

Мне кажется, или там действительно была раньше совсем другая ссылка на чела с ужасным бевертунгом и просто дикого хама.

это у этого же автора была другая тема с хамом, практически одновременно с этой, я потому вое мнение так и объединила

не знаю, я видела ссылку на это feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=black-pearl-media-... но там вообще, на 8 страниц позитивов единственный негатив от автора ветки

лично для меня 18 нейтралов и 10 негативов на 2371 бевертунг многовато
но я и покупаю очень-очень редко, лучше в магазин схожу

и у частника этого всего-то 38 бевертунгов от покупателей на момент покупки, один из них негатив, один позитив с текстом Leider doch kaputt, и при этом никаких гарантий, я вот не понимаю в чем смысл рисковать своими деньгами

С одной стороны выглядит много....
С другой стороны если посмотреть на эти негативы:
-alles bestens...nur der service danach ist nichts ! keine tel. und keine email..

Antwort von black-pearl-media-europe (03.07.08 09:11):
tel.service Mo-Fr 10-16 uhr, e-mail service top, nach 2 tage ware war bei kunde
Лично мне телефон продавца вообще не нужен, тем более если товар в порядке и приходит через 2 дня .
Поэтому, если у продавца на 10 страниц позитивов будет такой негатив и ещё один от покупателя, который каждый второй раз отдаёт негативы....это не говорит(опять же на мой взгляд) о том, что продавец плохой.

Ты о каком частнике ?
Я о том, который на этой ветке упомянается, т.е. cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=260256817365&ssPageName=S...
А у него кроме от автора ветки всего один негатив :ware erst nach 2 mahl. ermahnung und zu spät erhalten , ware ist o.k

так это тоже не факт, что он действительно через 2 дня приходит

и я об этом частнике, там же бевертунгов не много, чтобы быстро глазками пробежаться, там позитив с текстом Leider doch kaputt
но это я может сильно и перегибаю, я почти не покупаю на ибэй, мне не нравится покупать кота в мешке, только когда пэйпал гутшайны присылает

а-а-а, ну позитивы я вообще не читаю

а я иногда покупаю , в основном из жадности (т.е. чтобы стоило меньше, чем в магазине)

Перегибаешь . Я вот постоянно покупаю - все подряд. И ведь практически никогда не попадаю на придурков. Видимо на покупки тоже надо иметь наметанный глаз.