В кратце ситуация такова. Я продала штаны. Подождала чуть больше 2 недель. Денег небыло. На мои вопросы где деньги, покупатель писал что отправил.... Но денег то нет... по совету тут на форуме, что надо наказывать таких, которые не платят, я поставила "неоплаченный артикль". Покупаетель сразу зашевелился. И в итоге оплатил. Сразу после чего начал доставать вопросами пришли ли деньги. Сегодня деньги действительно пришли. Я закрыла конфликт, и написала что "деньги пришли, товар завтра отправляется".
А теперь самое интересное! Тут же мне приходит от ебея сообщение что покупатель жалуется на "не полученный артикль"!!!
Ясен перец, что человек видимо не всебе несколько. Думаю что теперь еще и негатив будет слудущим шагом.
Что делать? Есть ли управа на таких? или забить?

вот это вы ошибочно сделали, не закрывайте конфликт пока все до конца не решено, например, если покупатель захочет вернуть товар, а вы его согласитесь забрать, то провизион уже никак не вернуть, и у покупателя вроде бы нет возможности открыть со своей стороны жалобу на неполученный артикль, пока открыта ваша жалоба, если что и отомстить потом можно, закрыв конфликт с предупреждением

ничего не делать, отправляйте штаны и ждите
пересылка застрахованная? с таким я бы за свой счет застрахованно послала, а то он еще заявит, что не получил

Закрыла, потому то вроде человек оплатил все же, да и не подозревала я что там не все в порядке с головой у человека
Посылка - простой конверт, но тоже уже подумываю над застрахованной отправкой. Бывают конверты застрахованные? Хочется быть на 100% уверенной в том что он его получит...

На почте пошлите конверт per Einschreiben(только так узнаете получил или нет), цена 2,05+стоимость самой посылки(штаны в Maxibrief за 2,20 помещаются) итого 4,25 получается.Можно Гермесом за 4,00, но дольше идти будет.

Спасибо! Так и отправлю!
Вы не представляете, сколько писем она мне отправла сегодня! Каждые пять минут спрашивала почему я поставила "неоплаченный артикль" и "где товар". Около 20 писем, и все написаны прописными буквами и тонут в восклицательных знаках.... Тут по моему просто клинический случай
Интересно, есть ли где нибудь в правилах ебей срок в который положено оплатить купленный товар?

В течении 7 дней

тут наверное без негатива не обойдётся

если настолько всё очевидно, то я бы вообще ничего высылать не стал. попросите банковские данные, переведите полученную сумму обратно, ник покупателя в "чёрный список" и все дела. на подобных управы нет, от негатива никак не защититься, а если товар выслать, то возможно появление проблем в виде: товар не получен; получен, но не нравится, не соответствует описанию и т.д. и после возврата денег все остальные письмена просто игнорировать. обычно начинают полную чушь нести про адвокатов и тому подобное.
лучше уж потом спокойно продать ещё раз. к сожалению, подобные "случаи" бродят по ebay, радует, что по сравнению с общей массой это всё таки исключение.

Я все же решила отправить вещь застрахованным письмом. Очень хочется верить что у человека ума хватит не ставить негатив из вредности...

Ждите следующего письма с сообщением, что штаны дырявые, все в пятнах и не того размера.

Вещь новая, проверила еще раз, все впорядке. Хотя.... за таким покупателем не заржевеет, придумает что хочешь!
Вот тепрь я точно не стану такую тактику выбирать. буду решать мирным путем проблему, по возможности. И гебюр вернут и нервы в порядке.

Сфотографируйте её , если решите отправлять. Не знаю, поможет ли это, но всё-таки лучше, чем ничего.

Можно-можно, я проверяла. Он тебе - неоплачено, а ты ему - неполучено. Кто круче, во!
Правда в моем случае артикль был уже 3 недели как пейпалом (сразу!) оплачен, когда продавец вдруг решил меня "натянуть"...

Продолжение истории.
Посылка до покупателя дошла, по данным почты. На просьбу закрыть фаль - покупатель молчит. Отзыв тоже не дает. Что делать?