Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Premium-Angebot - ошиблись можно ли восстановить

171  
777! прохожий25.07.09 15:19
777!
NEW 25.07.09 15:19 
По моему мы залетели на 50 евро. Выставили в Premium-Angebot . И по неопытности поставили 1 шт. Её купили и всё ангебот закончился. Как так - теперь его не восстановить ? выставили на 10 дней. Мы думали он будет дальше идти. Можно ли его восстановить и объяснить евай о ошибке новичка? Неужели не поймут?
Жалко 1 шт. продали за 50 евро ? Бред какой-то....
Может есть какой-то способ или правила ? ...где это найти ?
#1 
ebay ebay support25.07.09 15:52
ebay
NEW 25.07.09 15:52 
в ответ 777! 25.07.09 15:19
В ответ на:
Выставили в Premium-Angebot . И по неопытности поставили 1 шт.Её купили и всё ангебот закончился. Как так - теперь его не восстановить ? выставили на 10 дней. Мы думали он будет дальше идти.

что должно дальше идти, если количество артиклей равнялось 1 шт.? нет артиклей - нет лота.
В ответ на:
Можно ли его восстановить и объяснить евай о ошибке новичка? Неужели не поймут?

объяснить можно, поймут вряд-ли: eBay kontaktieren
В ответ на:
Жалко 1 шт. продали за 50 евро ? Бред какой-то....

конечно. сейчас 100 продавцов продадут как Вы, потом напишут в ebay, что за бред, верните деньги! и там сразу бросятся всем возвращать. ага.
В ответ на:
Может есть какой-то способ или правила ? ...где это найти ?

Premium-Angebot in Kategorie und Suche
#2 
777! прохожий25.07.09 16:49
777!
25.07.09 16:49 
в ответ 777! 25.07.09 15:19
звонили - сказали что попробуют что-либо сделать - но сомневаются. говорят большая бюрократия слишком. вас понимаем - первый раз попробовали и на тебе -ещё типа время не упущено -поговорят с руководством - может что-либо разрешат. Правда сегодня уже выходные ....но взяли контактный тел. сказали позвонят и сообщат - можно ли что-то или нельзя ...
да уж... после прочитал полученные ими прибыли (возросли на 30%) за счёт уменьшения приб. продавцов) -- чтож понятно за счёт чего...
правила видите ли надо читать -(полгода примерно+хор. адвокат и переводчик для иноязычных(...
#3 
Мульяна старожил25.07.09 16:56
NEW 25.07.09 16:56 
в ответ 777! 25.07.09 16:49
В ответ на:
после прочитал полученные ими прибыли (возросли на 30%) за счёт уменьшения приб. продавцов) -- чтож понятно за счёт чего...
правила видите ли надо читать -(полгода примерно+хор. адвокат и переводчик для иноязычных(...

вот уж где точно бред... умейте признавать свои ошибки
#4 
ebay ebay support25.07.09 17:02
ebay
NEW 25.07.09 17:02 
в ответ 777! 25.07.09 16:49
В ответ на:
правила видите ли надо читать -(полгода примерно+хор. адвокат и переводчик для иноязычных(...

Вы меня извините, но я лично никогда не понимал людей, которые, не понимая bzw. не читая содержания и условий, заключают всевозможные договоры, делают заказы, пользуются услугами и т.д., после этого получают соответствующие счета и возмущаются "беспределом, бредом и обдираловкой".
да хоть сто раз новичок, иностранец или инопланетянин - за собственные ошибки по незнанию всегда приходится платить, а обвинять в этом дядю, тётю или государство обычно пользы не приносит.
#5 
777! прохожий25.07.09 17:44
777!
NEW 25.07.09 17:44 
в ответ Мульяна 25.07.09 16:56, Последний раз изменено 25.07.09 17:45 (777!)
можно подумать Вы ошибок не совершаете ?
и понятно во многих инстанциях пошли бы навстречу. Я только об этом !!!
а что ошибаюсь - ну что поделаешь - чужая страна , язык. насчёт того что не читаю - это зря- изучаемс досконально - но... это трудно в таких местах..понять
+ усталость и т.п.
....наехали на меня\ ...понимаешь .... а евай добрый такой всех радует ....а я сво... чь такая - его обижаю.... я имею ввиду -организацию ..
#6 
777! прохожий27.07.09 09:30
777!
NEW 27.07.09 09:30 
в ответ Мульяна 25.07.09 16:56
Да удивительно! После ещё одного звонка и долгого объяснения - они в тот же день прислали письмо. Сказали да мы внимательно изучили вашу ситуацию - проанализировали ангебот и пришли к выводу -что это действительно нелепая ошибка. т.к. ангебот после его утверждения пробыл на аукционе 1 час 40 мин. и был продан . И конечно понимаем что вы хотели выставить премиум не для этого . Короче они аннулировали сумму - простили. Вот так вот .
Конечно написали - это опервый и последний раз. -видим что вы новичок. вообще-то это была первая продажа в качестве зельбсштендинг ! Ха-ха...сейчас уже смешно ...
...а по поводу доходов и откуда они на евай растут -- слов назад не беру....мафия..лоббирование на верху... и т.п..... в принципе нормальный процесс . как и везде!
#7 
777! прохожий29.07.09 23:57
777!
NEW 29.07.09 23:57 
в ответ 777! 27.07.09 09:30
Hi! ну не могём сдержаться - ладно -повторили мы премиум . И что вы думаете - 3 день в категории его вообще нет. правда в 2 видах поиска видно и то как то странно. Звоним - да говорят что-то не видим. позвонили они сами к спецам евай те в поиске нашли. Мы набрали поиск говрят всё есть. Поискали в категории долго - ну нету. звоним пишем спецю письма уже. но такое у голову лезет - не рвутся они пускать новичков ....это уже тенденция похоже. бред...
#8 
Мульяна старожил30.07.09 00:58
NEW 30.07.09 00:58 
в ответ 777! 29.07.09 23:57
вы знаете, я не сомневалась, что вам деньги за первый раз вернут, идут они на встречу в таких случаях, но ей богу, лучше б не шли
вы вообще вот это читали? http://pages.ebay.de/help/sell/featured-first.html
вы вот это понимаете?
В ответ на:
Beim Aufrufen einer Kategorie oder eines Suchergebnisses erscheinen die Premium-Angebote oben auf der ersten Seite. Es werden mindestens 2 Premium-Angebote angezeigt.
Sind mehr Premium-Angebote gebucht als es Platz gibt, wird Ihr Premium-Angebot in Kategorie und Suche in einer gleichberechtigten Rotation mit anderen Premium-Angeboten angezeigt.

В ответ на:
это уже тенденция похоже. бред...

иначе про вас и не скажешь
#9 
777! прохожий05.08.09 23:30
777!
NEW 05.08.09 23:30 
в ответ Мульяна 30.07.09 00:58
да мы это внимательно читали, но евай тож говорил что вы слишком далеко находитесь из 20 стр. по 200 арт. на 16 стр. нашли нас. Это как они сказали наши ошибки возможно в выставлении.+ глюки евай для новых выставлений. Тем более наши артикли уже в конце 1 стр. 2стр. и 5 были видны и без всяких премиум. А именно премиум трудно было найти -вернее через поиск. все остальные артикли мы пересматривали пару-тройку раз. на этот раз прислали уведомление и курс молодого бойца и....кстати уведомили о возможных глюкоах ещё...
#10