русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Оплату обещают через полтора месяца.

154  
domnina постоялец25.08.09 22:26
domnina
NEW 25.08.09 22:26 
Zuletzt geändert 25.08.09 23:12 (domnina)
Сегодня закончился аукцион. Выставляла много артиклей, большинство из них взял один человек, который уже купил у меня недавно один артикль. Все прошло хорошо, оплата без проблем. А сегодня, сразу же после окончания торгов получила такое письмо:
" hallo, Ich würde gern die Artikel am 10.10. bezahlen bzw die Überweisung durchführen.Da zu diesem Termin mein Zahltag ist, danke"
Что делать? Высылать ли артикли?
Дополню. Прочитала только что, что заявлять администрации аукциона о неоплате можно только в течении 45 дней после окончания аукциона. 45 дней истекают 9.10. Ну и ну. Как действовать дальше?
#1 
ebay ebay support26.08.09 08:08
ebay
NEW 26.08.09 08:08 
in Antwort domnina 25.08.09 22:26
В ответ на:
Высылать ли артикли?

без оплаты можно высылать постоянным и, более-менее надёжным клиентам. это вряд-ли можо сказать о покупателе, с которым была удачно завершена всего одна сделка. но, решать, в итоге, только Вам. Ebay рекоменует: Vergewissern Sie sich, dass die Zahlung eingegangen ist, bevor Sie den Artikel versenden. подробнее: Zahlungen vom Käufer erhalten
В ответ на:
Дополню. Прочитала только что, что заявлять администрации аукциона о неоплате можно только в течении 45 дней после окончания аукциона. 45 дней истекают 9.10. Ну и ну. Как действовать дальше?

на мой взгляд это слишком долго. я бы сообщил об этом покупателю и сделал Transaktion abbrechen, но только после того, как покупатель подтвердит. но, опять же, решать, в итоге, только Вам.
обычно поступление оплаты ожидается в течении 7 дней после заключения сделки.
#2 
domnina постоялец26.08.09 09:11
domnina
26.08.09 09:11 
in Antwort ebay 26.08.09 08:08, Zuletzt geändert 26.08.09 09:18 (domnina)
То есть я должна подождать недельку, затем послать обычное сообщение с требоватнием Transaktion abbrechen на основании того, что покупатель не оплачивает заказ? А покупатель должен мне прислать ответ, что он согласен?
Если же он не ответит, то жаловаться администации?
Или не ждать, и сразу требовать Transaktion abbrechen? После такого, даже если оплатит, страшновато товар посылать - какой бевертунг даст - неизвестно.
Профайл у нее новый, всего 2 покупки по 1 артиклю, один из них у меня.
#3 
ebay ebay support26.08.09 09:31
ebay
NEW 26.08.09 09:31 
in Antwort domnina 26.08.09 09:11
В ответ на:
То есть я должна подождать недельку, затем послать обычное сообщение с требоватнием Transaktion abbrechen на основании того, что покупатель не оплачивает заказ?

если Вы уже решили Transaktion abbrechen, то можно и не ждать.
напишите вежливо, что такое долгое время для оплаты Вы ждать не готовы, после ответа можно дальше смотреть.
#4