День добрый.
История - Куплен товар. Оплачен. 14 дней - товара нет...
Отмечаю как не полученный.
ТУТ ЖЕ - в ответ - отмечают как неоплаченный и через пару часов сообщение -
"Ой... Не видели на кнте денег... Ой, увидили."
Ещё через часик - "Сорри, были не дома..."
И в довершение - "Невижу Ваш адрес и поэтому не могу выслать".
Незамедлительно шлю адрес.
И, как порядочный чел, закрываю фаль...
Проходит 5!!! рабочих дней... посылки всё нет...
Шо ж это за свинство??? И что ж делать?? На письма не отвечают...

никак. цитата: Ein geschlossener Fall kann nicht wieder geöffnet werden. Sie können für diesen Kauf auch keinen neuen Fall melden. подробно: Wie gehe ich vor, wenn ich einen Artikel nicht erhalten habe oder dieser erhebli...

если есть номер телефона - позвонить. если нет - посмотреть в телефонной книге, если номер указан - позвонить. если возможности позвонить нет - написать бумажное письмо с указанием точного срока, в течении которого Вы ожидаете или получения товара или возврата денег. если всё это не поможет - Вы в любой момент можете обратиться в полицию и сделать Anzeige wegen Betruges, вне зависимости от стоимости Вашей покупки.
через ebay у Вас также осталась возможность оставить продавцу негативную оценку с соответствующим комментарием. рекомендуется делать это (или не делать) только после окончательного выяснения ситуации, максимальный срок 60 дней с момента заключения сделки.