Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Ebay покупатель хочет вернуть вешь назад

236  
  maslvik коренной житель04.04.10 22:59
maslvik
NEW 04.04.10 22:59 
был аукцион, я продал не новый Fahrradsitz
cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=250600110392&ssPageName=ADME%3...
Теперь покупатель хочет вернуть назад. вот Имэйл
Guten Abend, Maslvik!
Darf ich mich erkundigen, wie alt der Fahrradsitz ist? Gestern nachmittag habe ich ihn montiert, heute mittag ist der rote Griff gebrochen, mit dem die Lehne verstellt wird. Für mich sieht es aus, als ob der Sitz etliche Jahre alt ist und das Material spröde. Ein Foto schicke ich gerne per eMail zu.
In den nächsten Tagen werde ich den Rückversand vorbereiten. Bitte überlegen Sie, wie Sie den Fall handhaben möchten. Ich werde auf jeden Fall einen neuen Sitz kaufen, denn dieser Sitz gehört auf den Sperrmüll.
Mit freundlichem Gruß
Фотки я ещё раз в фотоальбом закинул
Шефство над ребёнком с Детского дома - Вторая мама
#1 
sasha_m завсегдатай04.04.10 23:18
sasha_m
NEW 04.04.10 23:18 
в ответ maslvik 04.04.10 22:59
перечитал мэйл еще раз и предположу что покупатель не совсем немец
кроме того он признал что он его сам сломал
какие могут быть еще вопросы?
для начала запроси фотос, извинись, скажи как тебе жаль и тд
и можешь забить
имхо
#2 
Ebayer2010 прохожий04.04.10 23:24
04.04.10 23:24 
в ответ maslvik 04.04.10 22:59
как он платил? Paypal?
даже если Вы и деньги ему отдадите он всё равно может дать Negative Bewertung.попросите его дать сначала нормальный bewertung,если согласится и даст,то тогда больше ни чего он не сможет.
если откажется-тогда как приват можно о нём забыть.negative bewertung это неприятно-но ни смертельно.
#3 
  maslvik коренной житель05.04.10 19:22
maslvik
NEW 05.04.10 19:22 
в ответ sasha_m 04.04.10 23:18
В ответ на:
и можешь забить

на другом воруме сказали может Käuferschutz beantragen..
посмотрим, что будет
#4 
  maslvik коренной житель05.04.10 19:23
maslvik
NEW 05.04.10 19:23 
в ответ Ebayer2010 04.04.10 23:24
В ответ на:
неприятно-но ни смертельно

да я тож так думаю..
#5 
Ebayer2010 прохожий05.04.10 19:48
NEW 05.04.10 19:48 
в ответ maslvik 05.04.10 19:22
Käuferschutz beantragen-да это он может.
но еmу придётся в виде доказательств сделать Gutachtung за свой счёт.
сумма Gutachtung может быть дороже покупки
#6 
  maslvik коренной житель07.04.10 16:57
maslvik
NEW 07.04.10 16:57 
в ответ Ebayer2010 05.04.10 19:48
спасибо за ответ!!
#7