Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Ещё один вопрос об "unfreie Rücksendungen "

103  
veronika98 завсегдатай07.06.10 10:09
NEW 07.06.10 10:09 
Ещё один вопрос об "unfreie Rücksendungen "
Нашла в правилах : "Eine Regelung des Verkäufers, wonach unfreie Rücksendungen durch den Käufer nicht angenommen werden, ist unzulässig (vgl. OLG Hamburg, Beschl. v. 14.02.2007 – 5 W 15/07). Eine derartige Vorleistungspflicht des Käufers widerspricht der Regelung des § 357 Abs. 2 S. 2 BGB und kann als Wettbewerbsverstoß kostenpflichtig abgemahnt werden. Dies gilt nach Ansicht des OLG Hamburg auch dann, wenn der Warenwert 40 Euro nicht übersteigt und die Rücksendekosten dem Käufer zulässigerweise vertraglich auferlegt wurden. Auch in diesem Fall dürfe die Ausübung des Widerrufs- oder Rückgaberechts nicht von der vorherigen Frankierung der Sendung abhängig gemacht werden."
Т.е. продавец всегда обязан принимать unfreie Пакеты ? Любые ? вот только что опять принесли пакет, я не приняла, возвратов не жду , а может это и не возврат вовсе. А может и возврат, который покупатель прислал без объявления, и как я узнаю на какую стоимость в пакете товар ? Запуталась в вопросах. Жду помощи.
Может прописать у себя в AGB , пункт, что не принимаю. Тогда я иду в разрез с законом ?
#1 
ebay ebay support07.06.10 12:28
ebay
NEW 07.06.10 12:28 
в ответ veronika98 07.06.10 10:09, Последний раз изменено 07.06.10 12:39 (ebay)
дополню, чтобы было понятно, откуда инфо:
Wer trägt die Kosten für die Hin –und Rücksendung?
решение суда это всего лишь решение суда, но не закон. чревато: kann als Wettbewerbsverstoß kostenpflichtig abgemahnt werden. на что можно пойти в вышестоящие инстанции и может появиться другое решение суда.
В ответ на:
Т.е. продавец всегда обязан принимать unfreie Пакеты ? Любые ?

как и говорилось, законодательно нет.
В ответ на:
вот только что опять принесли пакет, я не приняла, возвратов не жду , а может это и не возврат вовсе. А может и возврат, который покупатель прислал без объявления, и как я узнаю на какую стоимость в пакете товар ?

просто не принимайте unfreie и все дела.
В ответ на:
Может прописать у себя в AGB , пункт, что не принимаю. Тогда я иду в разрез с законом ?

нет такого закона. а только решение суда трехгодичной давности.
в остальном: спросите также в Право и в Ebay для предпринимателей
для почитать: http://www.webshoprecht.de/IRModule/Ruecksendung.php
#2 
Konfuzius старожил07.06.10 12:31
Konfuzius
NEW 07.06.10 12:31 
в ответ veronika98 07.06.10 10:09
В ответ на:
Т.е. продавец всегда обязан принимать unfreie Пакеты ? Любые ? вот только что опять принесли пакет, я не приняла, возвратов не жду , а может это и не возврат вовсе. А может и возврат, который покупатель прислал без объявления, и как я узнаю на какую стоимость в пакете товар ? Запуталась в вопросах. Жду помощи.

Речь идёт о пересылке, а не возмешении автоматически денег за товар сразу при получении. Т.е. если покупатель воспользовался Widerrufs-/ Rückgaberecht и послал товар unfrei, то продавец обязан принять посылку. В этом случае товар естественно не может быть послан покупателем per Nachnahme и к тому-же unfrei. Иначе каждый мог бы послать назад не то, что он купил, а всё что угодно и продавец оставался бы без товара и без денег.
В ответ на:
Может прописать у себя в AGB , пункт, что не принимаю. Тогда я иду в разрез с законом ?

В принципе да, но думаю что мало кто станет подавать за это в суд.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#3 
veronika98 завсегдатай07.06.10 12:40
07.06.10 12:40 
в ответ Konfuzius 07.06.10 12:31
В ответ на:
Т.е. если покупатель воспользовался Widerrufs-/ Rückgaberecht и послал товар unfrei, то продавец обязан принять посылку.

А если цена товара до 40,00 Euro и пересылка за его счёт ? Я же не знаю , что в пакете и от кого ?
#4 
Konfuzius старожил07.06.10 17:26
Konfuzius
NEW 07.06.10 17:26 
в ответ veronika98 07.06.10 12:40
В ответ на:
А если цена товара до 40,00 Euro и пересылка за его счёт ? Я же не знаю , что в пакете и от кого ?

Я бы посылки unfrei не принимал, тем более если это было написано в AGB.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#5