Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

появилось много продавцов-мошейников?

341  1 2 все
  Axel Klassen местный житель04.09.10 12:39
NEW 04.09.10 12:39 
Ветка закрыта 05.09.10 10:15 (ebay)
Многие продавцы не ставят бевертунг после получения оплаты товара. То есть это говорит о том что продавец знает что его товар не соответствует описанию или имеет скрытые дефекты и выжидает чем все закончится? Как в таком случае поступать? Сразу ставить негатив или ... ?
#1 
Una10 коренной житель04.09.10 12:54
Una10
NEW 04.09.10 12:54 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 12:39
Это всё следствие нового правила, что покупателю нельзя поставить негатив. Продавцы чувствуют себя ущемленными ...
#2 
  Axel Klassen местный житель04.09.10 13:02
NEW 04.09.10 13:02 
в ответ Una10 04.09.10 12:54
Если продавец получил оплату в полной сумме и вовремя, то за что он будет ставить негатив? Я акку купил для хэнди, сегодня получил, бевертунга нет, значит скорей всего какое то фуфло продали и выжидают. Наверно нужно ставить негатив и пробовать вернуть деньги ...
#3 
Sissi коренной житель04.09.10 13:07
Sissi
NEW 04.09.10 13:07 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 13:02
В ответ на:
Я акку купил для хэнди, сегодня получил, бевертунга нет, значит скорей всего какое то фуфло продали и выжидают. Наверно нужно ставить негатив и пробовать вернуть деньги ...

а может Вам вообще с такими рассуждениями ничего на ебее не покупать?
Как на самом деле любишь Россию, начинаешь осознавать, когда находишься вдалеке от неё. ( C )
#4 
  Axel Klassen местный житель04.09.10 13:09
NEW 04.09.10 13:09 
в ответ Sissi 04.09.10 13:07, Последний раз изменено 04.09.10 13:15 (Axel Klassen)
В ответ на:
а может Вам вообще с такими рассуждениями ничего на ебее не покупать?

Судя по вашему рассуждению, на ебае только мошейники??? Это не так. Есть ведь и честные продавцы, которые что пишут то и продают. И есть к сожалению другие ...
Вы можете обосновать и привести другую причину почему продавец себя так ведет?
#5 
snm коренной житель04.09.10 13:14
snm
NEW 04.09.10 13:14 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 12:39
В ответ на:
Многие продавцы не ставят бевертунг после получения оплаты товара.
Некоторые не ставят значок-"Товар послали", хотя я уже его получила, не вижу ничего в этом плохого. Один раз мне бевертунг не поставили, я напомнила.
В ответ на:
Сразу ставить негатив или ..
Вам посылают всё время плохой товар?
#6 
  Axel Klassen местный житель04.09.10 13:19
04.09.10 13:19 
в ответ snm 04.09.10 13:14
То что товар нет значка Товар послали, а он все таки пришел, не беда.
а вот отсутствие бевертунга ...
В ответ на:
То есть это говорит о том что продавец знает что его товар не соответствует описанию или имеет скрытые дефекты и выжидает чем все закончится?

Один раз пока столкнулся с "плохим товаром", но сумма была не большая.
#7 
ebay ebay support04.09.10 13:33
ebay
NEW 04.09.10 13:33 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 12:39
В ответ на:
Многие продавцы не ставят бевертунг после получения оплаты товара.

Wie gebe ich eine Bewertung ab?
цитата: Obwohl das Abgeben von Bewertungen auf freiwilliger Basis stattfindet, empfehlen wir allen Mitgliedern ihre Handelspartner angemessenen zu bewerten.
для ясности: оценка партнера по сделке дело абсолютно добровольное, делать это рекомендуется, но обязанности этого делать не существует.
В ответ на:
То есть это говорит о том что продавец знает что его товар не соответствует описанию или имеет скрытые дефекты и выжидает чем все закончится?

абсолютно неправильное заключение, основанное на такой же неправильной логике.
В ответ на:
Как в таком случае поступать? Сразу ставить негатив или ... ?

оценивается общее впечатление от заключенной сделки, в частности: Artikel wie beschrieben, Kommunikation, Versandzeit, Versand- und Verpackungskosten.
оставить же продавцу негативную оценку за нежелание оставить покупателю положительную оценку - действие абсолютно необоснованное, которое, при соответствующей реакции продавца, может привести к предупреждению покупателя со стороны ebay, а при подобных повторных оценках и к полному исключению покупателя от деятельности на аукционе. что можно будет только приветствовать, так как подобное поведение покупателя полностью расходится с уставами ebay вредит имиджу и торговой деятельности продавцов.
а в некоторых случаях покупатель может даже получить письмо от адвоката, так как негативные оценки сильно подрывают торговую деятельность, многие крупные продавцы не смотрят на подобное сквозь пальцы, а подключают к делу адвокатов, чтобы удаление необоснованной негативной оценки со стороны ebay произошло на основании судебного решения, в случае если ebay не пожелает удалить необоснованную негативную оценку на основании жалобы продавца.
поэтому рекомендуется несколько раз подумать, прежде чем разбрасываться подобными оценками без какого либо повода, может в итоге неприятно закончиться.
если для Вас отсутствие положительной оценки от продавца при общем хорошем окончании сделки (получении беспроблемного товара в нормальный срок) является поводом для негативной оценки - Вам рекомендуется в корне обдумать свою позицию.
#8 
  Axel Klassen местный житель04.09.10 13:49
NEW 04.09.10 13:49 
в ответ ebay 04.09.10 13:33, Последний раз изменено 04.09.10 13:51 (Axel Klassen)
Выбирая у кого совершить покупку, ориентируешься в первую очередь, на количество и позитивность бевертунгов определенного продавца. Соответственно продавец сам заинтересован в наличия положительных оценок. И если у продавца товары соответствуют описанию, то какой ему смысл выжидать пока покупатель первый отдаст бевертуг? То есть все таки есть недостатки товара которые могут быть замечены.
В ответ на:
получении беспроблемного товара в нормальный срок

И как можно быть уверенным в том что аккумулятор без проблемный при его получении? Может он через месяц вздуется и продавец об этом знает.
#9 
Esslinger знакомое лицо04.09.10 13:49
NEW 04.09.10 13:49 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 13:19
А зачем вообще ждать товара? Купил артикль, сразу негатив лепи! Чего ждать-то...
А вообще это граничит с манией: все хотят Вас обмануть? Ничего личного, но первый пост просто убил свой алогичностью.
У большинства проф. продавцов стоит автоматизированная система выставления оценок, которые, как я предполагаю, можно настроить на выставление оценки после получения оплаты или после получения положительной оценки со стороны покупателя. В случае нейтральной или отрицательной оценки, оценка покупателю просто не ставиться.
#10 
bavarez2010 гость04.09.10 14:10
bavarez2010
NEW 04.09.10 14:10 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 13:49
В ответ на:
Может он через месяц вздуется

а ещё существует вероятность что он не вздуется и будет положенный ему срок исправно работать.
#11 
  Axel Klassen местный житель04.09.10 14:13
NEW 04.09.10 14:13 
в ответ Esslinger 04.09.10 13:49
В ответ на:
В случае нейтральной или отрицательной оценки, оценка покупателю просто не ставиться.

вымогательство позитива?
#12 
bavarez2010 гость04.09.10 14:18
bavarez2010
NEW 04.09.10 14:18 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 13:09
В ответ на:
Вы можете обосновать и привести другую причину почему продавец себя так ведет?

я могу обосновать! Я за 5 лет ни разу не поставил покупателю беветунг первым, как продавец. А знаете почему? ПОТОМУ ШО НЕ ХОЧУ! Лично мне эта причина представляется достаточно значительной. Но!, когда я получаю полож. бевертунг, то сразу же ставлю в овет такой же... Так что всё достаточно просто (как мне кажется)
#13 
ebay ebay support04.09.10 14:27
ebay
NEW 04.09.10 14:27 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 13:49
В ответ на:
Выбирая у кого совершить покупку, ориентируешься в первую очередь, на количество и позитивность бевертунгов определенного продавца. Соответственно продавец сам заинтересован в наличия положительных оценок.

у Вас логика наизнанку вывернута, мягко говоря.. да, Выбирая у кого совершить покупку, ориентируешься в первую очередь, на количество и позитивность бевертунгов определенного продавца. НО. продавец заинтересован НЕ в получении каких-либо оценок, а в успешном завершении сделки в целом. то есть, в получении суммы к оплате и успешной доставке товара к покупателю. и если покупатель пожелает отреагировать в виде оценки - хорошо, нет - значит нет. не говоря уже о том, что Bewertung не является частью договора купли-продажи, заключаемого через ebay, как уже и говорилось выше, это дело сугубо добровольнное для обеих сторон сделки.
В ответ на:
И если у продавца товары соответствуют описанию, то какой ему смысл выжидать пока покупатель первый отдаст бевертуг?

как уже выше сказано, у многих продавцов раздача оценок автоматизированна, к примеру есть варианты как на картинке ниже

кто как настроит это уже личное дело каждого. и если Вам это так уж важно, можно ведь написать продавцу и спросить.
В ответ на:
И как можно быть уверенным в том что аккумулятор без проблемный при его получении? Может он через месяц вздуется и продавец об этом знает.

для этого существует Gewährleistung. чьи законодательные сроки выходят далеко за месяц и с Bewertung на ebay вообще никак не связаны.
#14 
Konfuzius коренной житель04.09.10 14:42
Konfuzius
NEW 04.09.10 14:42 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 13:02
В ответ на:
Если продавец получил оплату в полной сумме и вовремя, то за что он будет ставить негатив?

Так может говорить только тот, кто ещё ничего не продал или не имел негативного опыта с покупателями. Не говоря уж про то, что покупатель с продавцом находятся в разных условиях. Один может написать отрицательный или нейтральный отзыв, а второй нет. А оплата, даже если она была получена вовремя, это ещё далеко не всё. После оплаты покупатель может повести себя по всякому, в том числе ещё до получения товара. Или после получения, даже если товар полностью соответствует описанию. Автор топика "достойный" тому пример. Поэтому я рекомендую каждому продавцу (особенно неопытному) не писать отзыв покупателю до тех пор, пока нет уверенности в том, что у него нет никаких претензий, которые кстати нередко бывают необоснованными. Проще всего это устанавливается тогда, когда покупатель сам напишет отзыв.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#15 
  Axel Klassen местный житель04.09.10 15:33
NEW 04.09.10 15:33 
в ответ Konfuzius 04.09.10 14:42
То есть все таки это вымогательство? И попытка этим шантажом прикрыть свою нижнюю часть тела?
Если исходить из честных условий, то обязанность покупателя - заплатить. Все остальное - эмоции.
В ответ на:
После оплаты покупатель может повести себя по всякому, в том числе ещё до получения товара. Или после получения, даже если товар полностью соответствует описанию. Автор топика "достойный" тому пример.

если товар соответствует описанию и продавец это знает, то чего выжидает? выжидает, потому что знает, что не все в порядке.
В ответ на:
Поэтому я рекомендую каждому продавцу (особенно неопытному) не писать отзыв покупателю до тех пор, пока нет уверенности в том, что у него нет никаких претензий, которые кстати нередко бывают необоснованными.

Ваша позиция понятна.
#16 
bavarez2010 гость04.09.10 18:16
bavarez2010
NEW 04.09.10 18:16 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 15:33
В ответ на:
если товар соответствует описанию и продавец это знает, то чего выжидает? выжидает, потому что знает, что не все в порядке.

да всё в порядке! И товар соответствует описанию, и упакован хорошо, и отослан вовремя! Он (продавец) НЕ ХОЧЕТ просто бевертунг ставить !!! Нет у него желания. Что тут непонятного?
#17 
  Axel Klassen местный житель04.09.10 18:25
NEW 04.09.10 18:25 
в ответ bavarez2010 04.09.10 18:16
ага, понятно. только желание резко появляется, как только ему бевертунг поставят.
#18 
bavarez2010 гость04.09.10 19:02
bavarez2010
NEW 04.09.10 19:02 
в ответ Axel Klassen 04.09.10 18:25
да, совершенно верно! Наконец-то вы проявляете понимание. После получения положительного бевертунга у продавца возникает естественное человеческое чувство. Он видит что покупатель не плюёт ему в морду, а "протягивает руку", и он (продавец) жмёт эту протянутую руку. Надеюсь, этот эпитет будет понятен. Если у вас ещё возникнут вопросы по теме, то не знаю как другие, но лично я не смогу объяснить ничего сверх того что уже прозвучало. И кроме того, вы так и не ответили на вопрос, а что будет, если продавец молчит как партизан, а купленный вами аккумулятор тем не менее исправно работает. И через месяц тоже ...
Viel spass bei ebay
#19 
  Axel Klassen местный житель04.09.10 19:37
NEW 04.09.10 19:37 
в ответ bavarez2010 04.09.10 19:02
В ответ на:
После получения положительного бевертунга у продавца возникает естественное человеческое чувство.

А после получения денег у него таких чувств не возникает? Так раздавал бы только за бевертуги товары.
В ответ на:
И кроме того, вы так и не ответили на вопрос, а что будет, если продавец молчит как партизан, а купленный вами аккумулятор тем не менее исправно работает. И через месяц тоже ...

Значит товар хороший. Но продавец этого не знает, так как привык продавать всякую каку.
В ответ на:
Он видит что покупатель не плюёт ему в морду, а "протягивает руку"

Красиво звучит в теории. На практике: если продавец выполнил свою часть сделки так как обещал, то кто же ему плевать будет? Только спасибо скажут. А вот если он ждет, что ему могут плюнуть в морду, то значит основания могут быть.
------------------
Один продает, один покупает.
тот кто покупает, обязан рассчитаться за покупку - и именно это оценивает продавец!
тот кто продает, обязан предоставить обещанный товар в том виде в котором он был в описании в обговоренные сроки - это оценивает покупатель.
Что оценивается раньше? естественно действия покупателя. так почему продавец так поступает если покупатель выполнил свою часть сделки?
Если же у покупателя в дальнейшем есть претензии к товару или еще к чему нибудь, то какое отношение это имеет к его части сделки? Он ее уже выполнил, деньги заплатил.
#20 
1 2 все