Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

куплен товар, заплатить не могу - нет данных. Как быть?

174  
tetjana_alex гость25.09.10 19:56
tetjana_alex
25.09.10 19:56 
Здравствуйте!
Купила товар, хотела сразу заплатить и обнаружила, что ни способа оплаты ни банковских реквизитов нет. Написано только, что вид оплаты: прочие и обращаться к продавцу. Я написала уже 2 письма - никакой реакции. Как долго ждать и можно ли на этом основании отказаться от покупки?
Спасибо
#1 
ebay ebay support25.09.10 20:29
ebay
NEW 25.09.10 20:29 
в ответ tetjana_alex 25.09.10 19:56
В ответ на:
Купила товар, хотела сразу заплатить и обнаружила, что ни способа оплаты ни банковских реквизитов нет.

http://groups.germany.ru/147471/f/16934572.html
В ответ на:
Как долго ждать и можно ли на этом основании отказаться от покупки?

когда была сделка заключена, дата?
#2 
tetjana_alex гость25.09.10 21:45
tetjana_alex
NEW 25.09.10 21:45 
в ответ ebay 25.09.10 20:29
сделку заключила вчера. не могу найти функцию Gesamtbetrag anfordern. Номер товара 270635168463. Как дальше поступать?
#3 
Konfuzius коренной житель25.09.10 22:01
Konfuzius
NEW 25.09.10 22:01 
в ответ tetjana_alex 25.09.10 21:45
В ответ на:
не могу найти функцию Gesamtbetrag anfordern.

Mein eBay -> Gekauft -> Aktion (справа от соответствующего артикля) -> Gesamtbetrag anfordern.
В ответ на:
Как дальше поступать?

Проявить немного терпения, не все день и ночь сидят за компьютером.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#4 
ebay ebay support25.09.10 22:02
ebay
NEW 25.09.10 22:02 
в ответ tetjana_alex 25.09.10 21:45
В ответ на:
сделку заключила вчера

два-три дня подождать можно вполне. не каждый сидит круглосуточно за компьютером, чтобы в течении нескольких минут отвечать на письма.
В ответ на:
не могу найти функцию Gesamtbetrag anfordern.

Wenn Sie einen Artikel nicht gleich bezahlen können, da die Gesamtkosten nicht angegeben sind oder weil Sie weitere Fragen zum Verkaufspreis haben, können Sie den Gesamtbetrag vom Verkäufer anfordern. Klicken Sie dafür in der Kaufabwicklung auf den Link „Gesamtbetrag anfordern“. Sie können auch auf der Artikelseite oder in Mein eBay auf „Gesamtbetrag anfordern“ klicken.
В ответ на:
Как дальше поступать?

набраться терпения и ждать ответа. некоторые люди могут на выходных куда-нибудь уехать на пару или больше дней и не иметь доступа в интернет, как ни странно это звучит. и от того, что Вы напишите ещё с десяток писем быстрее не получится.
#5 
Konfuzius коренной житель25.09.10 22:21
Konfuzius
NEW 25.09.10 22:21 
в ответ ebay 25.09.10 22:02
В ответ на:
не каждый сидит круглосуточно за компьютером

В ответ на:
набраться терпения и ждать ответа

Надо же как мы, не сговариваясь, написали практически одни и те же слова.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#6 
ko05k прохожий26.09.10 18:10
NEW 26.09.10 18:10 
в ответ tetjana_alex 25.09.10 19:56
я так один раз покупал, тоже после выходных прислали счёт на е-майл адрес.
#7