русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Помогите продавец открыл "FALL"

336  
Ljussi 1 посетитель03.10.10 22:38
Ljussi 1
NEW 03.10.10 22:38 
Thread geschlossen 07.10.10 11:16 (ebay)

Доброе время суток.
Купила 28.09, оплатила 01.10.
Сегодня смотрю а у меня "FALL" открыт.
Мне казалось что в течении двух недель можно оплачивать, или я не права ?
И что мне делать как поступить? Куда обратится?
Я ему писала,он внятного ничего не ответил. Товар копеечный 5€ с доставкой.
Спасибо.
#1 
ebay ebay support03.10.10 22:49
ebay
NEW 03.10.10 22:49 
in Antwort Ljussi 1 03.10.10 22:38
В ответ на:
Мне казалось что в течении двух недель можно оплачивать, или я не права ?

не правы, оплачивать желательно сразу после завершения сделки.
В ответ на:
И что мне делать как поступить?

проверить, не вернулся ли платеж на банковский счёт обратно.
В ответ на:
Куда обратится?

на FALL можно реагировать и там указать когда и как было оплачено.
также читать Was ist ein Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels?
если закончится предупреждением и Вы с этим не согласны, есть возможность Einspruch gegen einen Vermerk wegen eines nicht bezahlten Artikel einlegen
#2 
Ljussi 1 посетитель04.10.10 08:26
Ljussi 1
NEW 04.10.10 08:26 
in Antwort ebay 03.10.10 22:49

Я не права по вашему убеждению или это правила eBay ?
Я оплатила на третий день, а не 7-10день.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es etwa 7-10 Geschäftstage dauert, bis wir eine Überweisung Ihrem Verkäuferkonto zuordnen können. Ohne Angabe Ihrer eBay-Kundennummer verzögert sich die Zuordnung noch weiter.
#3 
ebay ebay support04.10.10 09:19
ebay
NEW 04.10.10 09:19 
in Antwort Ljussi 1 04.10.10 08:26
В ответ на:
Я не права по вашему убеждению или это правила eBay ?

по убеждению ebay звучит так: Wenn Sie einen gekauften Artikel nicht innerhalb von 4 Tagen nach Angebotsende bezahlen, kann der Verkäufer einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels melden.
В ответ на:
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es etwa 7-10 Geschäftstage dauert, bis wir eine Überweisung Ihrem Verkäuferkonto zuordnen können. Ohne Angabe Ihrer eBay-Kundennummer verzögert sich die Zuordnung noch weiter.

какое отношение имеет цитата из Verkäufergebühren bezahlen (оплата продавцом услуг ebay) к оплате покупателем купленного артикля..? правильно, абсолютно никакого.
#4 
Ljussi 1 посетитель04.10.10 11:30
Ljussi 1
04.10.10 11:30 
in Antwort ebay 04.10.10 09:19
В ответ на:
по убеждению ebay звучит так: Wenn Sie einen gekauften Artikel nicht innerhalb von 4 Tagen nach Angebotsende bezahlen, kann der Verkäufer einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels melden.

Если вас не затруднит, дайте пожалуйста ссылку.
#5 
Ljussi 1 посетитель04.10.10 12:54
Ljussi 1
NEW 04.10.10 12:54 
in Antwort Alexden 04.10.10 11:39
Спасибо вам,
всё рано не понятно что теперь каждый не терпеливый идиот будет FALL открывать без предупреждения. Из-за 5€ бучу поднял, что за народ.
Я так и не поняла как можно опротестовать, придётся по другому лечить этого херра.
#7 
Tanja_tanja постоялец06.10.10 05:44
Tanja_tanja
NEW 06.10.10 05:44 
in Antwort Ljussi 1 04.10.10 12:54
По моему продавец не прав.
В этом случае, если Вы не получите товар, то Вы не сможете открыть Fall.
#8 
Ljussi 1 посетитель06.10.10 19:48
Ljussi 1
NEW 06.10.10 19:48 
in Antwort Tanja_tanja 06.10.10 05:44
В ответ на:
По моему продавец не прав.
В этом случае, если Вы не получите товар, то Вы не сможете открыть Fall.

Я тоже так думаю что он не прав, и eBay делать ничего не хочет.
eBay только деньги кассирует, а на остальное на плевать.
#9 
bor812 завсегдатай06.10.10 21:13
bor812
NEW 06.10.10 21:13 
in Antwort Ljussi 1 06.10.10 19:48
В ответ на:
eBay только деньги кассирует, а на остальное на плевать

оно может и так, я тоже с некоторыми правилами не согласна, но как говориться: хозяин - барин
а у вас есть выбор купить/продать в другом месте
#10 
Ljussi 1 посетитель06.10.10 22:12
Ljussi 1
NEW 06.10.10 22:12 
in Antwort bor812 06.10.10 21:13
В ответ на:
оно может и так, я тоже с некоторыми правилами не согласна, но как говориться: хозяин - барин
а у вас есть выбор купить/продать в другом месте

Причём здесь выбор ? Я пишу что eBay ни каких вопросов решать не хочет с такими идиотами.
На мой вопрос,и я ему отправила копию платёжки.
Вот что этот идиот ответил:
Mir geht es nicht ums Gelg, aber ich schon über 20 Leute gehabt seit Anfang des Jahres die nicht bezahlt haben . Daher gehe ich letzter Zeit auf nummer sicher. Gruß Steffen
#11 
ebay ebay support06.10.10 22:43
ebay
NEW 06.10.10 22:43 
in Antwort Ljussi 1 06.10.10 22:12
В ответ на:
Я пишу что eBay ни каких вопросов решать не хочет с такими идиотами.

и что, по Вашему, должен сделать ebay..? посмотреть на банковский счёт продавца..? если получите необоснованное предупреждение о неоплаченном артикле - можете опротестовать, ссылку Вам выше дали.
продавец имеет возможность по истечению 4 дней сообщить о неоплаченном артикле, да. если воспользоваться Online-Banking и перевести деньги сразу после покупки, то, как правило, деньги зачисляются на счёт продавца до истечения этого срока в 4 дня. и если есть продавцы, которые не желают ждать ни дня больше - значит есть такие продавцы. как, к примеру, есть покупатели, которые считают, что можно заплатить через неделю-две после покупки, а можно и вообще не платить.
или же платите через paypal, при этом способе оплаты артикль автоматически отмечается как оплаченный и у продавца исчезает техническая возможность сообщить о неоплаченном артикле или же открытая жалоба автоматически закрывается после оплаты.
а рассказывать, что каждый продавец, ожидающий оплату в течении 4 дней после покупки, это идиот, здесь не надо, уж будьте так любезны. чтобы Вам не пришлось услышать как называют покупателей, которые считают, что можно заплатить через неделю-две после покупки, а можно и вообще не платить.
#12 
Ljussi 1 посетитель07.10.10 11:00
Ljussi 1
NEW 07.10.10 11:00 
in Antwort ebay 06.10.10 22:43

Что за тон?
Я оплатила вовремя!
Если вас задела за живое, то извините.
#13 
ebay ebay support07.10.10 11:15
ebay
NEW 07.10.10 11:15 
in Antwort Ljussi 1 07.10.10 11:00
В ответ на:
Что за тон?

Вы за своим тоном следить не желаете..? зря.
В ответ на:
Я оплатила вовремя!

"Купила 28.09, оплатила 01.10. "
28.09. был вторник, оплатив в этот же день или даже на следующий, оплата, скорее всего, была бы уже в пятницу на счету у продавца. 01.10. это пятница, затем следует два выходных, в лучшем случае деньги будут зачислены в понедельник в течении дня, в худшем случае во вторник или даже позже. считайте сами, сколько дней возможно прошло, пока Ваша оплата была зачислена.
в остальном тут больше обсуждать нечего. все нужные ссылки по теме Вам неоднократно предоставили, будут новые вопросы - открывайте новую ветку.
#14