Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Продавец обманул

204  
mountainmountain прохожий25.10.10 17:24
mountainmountain
25.10.10 17:24 
Подскажите пожалуйста, что предпринять в моем случае.
На e-bay был выставлен принтер в хорошем состоянии (gebraucht) за 1 евро, в описании было что он работает и стояло "nur abholung", но в описании продавец указал, что возможен пересыл. Я спросил сколько стоит пересыл и продавец ответил 8,80 евро. 1 евро я оплатил через PayPal, а пересыл 8.80 через банковский перевод (überweisung).
Принтер совершенно не работает. Я написал об этом продавцу, на что он ответил: "2 года им не пользовался, возможно надо почистить внутри". Я потребовал назад деньги, но продавец не реагирует. Решил вернуть хоть 1 евро через PayPal и открыл конфликт, а продавец указал, что если я верну товар, то он мне отдаст 1 евро. Не знаю что и делать хочется как-то наказать продавца и не знаю как вернуть 9,80 евро. Должен ли при возврате товара продавец оплачивать пересыл?
Глупо было бы истратить 17,60 евро за пересыл и остаться без товара.
Подскажите пожалуйста, как быть.
Заранее спасибо за ваши отзывы!
#1 
bor812 завсегдатай25.10.10 18:02
bor812
NEW 25.10.10 18:02 
в ответ mountainmountain 25.10.10 17:24
Приват не обязан оплачивать Versand.
а зачем отдельно платили? если есть Paypal заплатили бы все вместе
#2 
mountainmountain прохожий25.10.10 18:26
mountainmountain
NEW 25.10.10 18:26 
в ответ bor812 25.10.10 18:02, Последний раз изменено 25.10.10 18:37 (mountainmountain)
в описании было что он работает и стояло "nur abholung", но в описании продавец указал, что возможен пересыл. Я спросил сколько стоит пересыл и продавец ответил 8,80 евро. 1 евро я оплатил через PayPal, а пересыл 8.80 через банковский перевод (überweisung).
В ответ на:
Приват не обязан оплачивать Versand.
а зачем отдельно платили? если есть Paypal заплатили бы все вместе

В аукционе не был указан пересыл, а только "nur abholung", поэтому через PayPal не возможна была оплата.
#3 
  durik62 коренной житель25.10.10 18:30
NEW 25.10.10 18:30 
в ответ mountainmountain 25.10.10 18:26
негатив крутой- жирный ставь. и всё При этом и 1 Евро забери..
#4 
Sissi коренной житель25.10.10 18:31
Sissi
NEW 25.10.10 18:31 
в ответ mountainmountain 25.10.10 17:24, Последний раз изменено 25.10.10 18:36 (Sissi)
по-моему его дешевле будет перепродать как дефект.
А продавцу конечно негатив,он заслужил...если предлагаеш герет к продаже как рабочий,надо проверять..или честно писат,что герет не проверен на рабочее состояние.
В ответ на:
а продавец указал, что если я верну товар, то он мне отдаст 1 евро.

скажи ему ,что отошлёш,но пуст для начала вышлет денги на обратную пересылку.
Как на самом деле любишь Россию, начинаешь осознавать, когда находишься вдалеке от неё. ( C )
#5 
mountainmountain прохожий25.10.10 18:46
mountainmountain
NEW 25.10.10 18:46 
в ответ durik62 25.10.10 18:30
В ответ на:
негатив крутой- жирный ставь. и всё При этом и 1 Евро забери..

Без возврата товара PayPal не вернёт деньги.
Через конфликт PayPal без возврата товара я не смогу получить назад 1 евро, продавец пометил чтобы я сначала вернул товар.
#6 
mountainmountain прохожий25.10.10 18:50
mountainmountain
NEW 25.10.10 18:50 
в ответ Sissi 25.10.10 18:31
В ответ на:
скажи ему ,что отошлёш,но пуст для начала вышлет денги на обратную пересылку.

Я ему пишу, а он не отвечает.
#7 
ebay ebay support25.10.10 18:51
ebay
NEW 25.10.10 18:51 
в ответ mountainmountain 25.10.10 17:24
номер лота можно узнать?
#8 
mountainmountain прохожий25.10.10 19:03
mountainmountain
NEW 25.10.10 19:03 
в ответ ebay 25.10.10 18:51
В ответ на:
номер лота можно узнать?

230532860559
#9 
ebay ebay support25.10.10 19:20
ebay
NEW 25.10.10 19:20 
в ответ mountainmountain 25.10.10 19:03
по моему, тут ничего не поделаешь, кроме как негативно оценить + соответствующий комментарий. и не забыть всё равно сделать как советуют на Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?
в остальном можно попытаться продать на запчасти или выкинуть с глаз долой и списать на негативный опыт.
#10 
mountainmountain прохожий25.10.10 19:26
mountainmountain
NEW 25.10.10 19:26 
в ответ ebay 25.10.10 19:20
В ответ на:
по моему, тут ничего не поделаешь, кроме как негативно оценить + соответствующий комментарий. и не забыть всё равно сделать как советуют на Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?
в остальном можно попытаться продать на запчасти или выкинуть с глаз долой и списать на негативный опыт.

Спасибо всем большое за участие в моей проблеме!
#11