Добрый вечер, у меня возникла проблема, заказал кобуру для пистолета,
вот ссылка на лот cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=360214254611&ssPageName=STRK%3...
, посылку не получил, анписал продавцу, он мне дал ссылку ,
www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/All/E2D907AA90024DC7C22577E5006AD978?O... , которая ни о чём не говорит, кому послано и от кого, прошло ещё 2 недели, я им пишу, что не получил , они мне прислали вот это

прошла ещё неделя, я обратился в Ebay, что бы они разобрались в этом , на что мне пришёл отказ

вчера я получил от ебея вот такое письмо...

Естественно я не согласился с этим решение , и написал ответное письмо:

ответ конечно не порадовал

Оплачивал через PayPal, но там я не могу уже ничего сделать... Написать продавцу я то же не могу, заблокировано, как мне теперь быть ? идти в полицию ,ведь это мошенничество?!

Прежде чем делать преждевременные выводы, я рекомендую позвонить по телефону 069-97502140 в Internazionaler Briefzentrum in Frankfurt am Main и узнать где находится почтовое отправление с номером RR812249361IL.

позвонил, там сказали, что посылка должна была поступить, но точно они не знают сами, и дальнейшее продвижение посылки им не известно.
они сказали, что посылку должен искать отправитель, а не я, а феркойферу я не могу написать, т.к. ебей заблокировал в отношении к этому продавцу любые попытки связи, что за ерунда там творится? продавец получил деньги, обещал мне вернуть, но не вернул, ебей на его стороне, а где защита прав потребителей? ;) это что получается, теперь ебей на стороне кидальщиков? раньше пайпал помогал с этим, а теперь ...как мне вернуть деньги ?

Возможно она находится на таможне.

Такого я ещё не встречал. Связаться с продавцом ожно в любом случае, в том числе напрямую через емэйл, на который вы через PayPal посылали деньги продавцу. Этот емэйл вы можете найти у себя на PayPal, а также в подверждении, которое вы от них получили сразу после совершения оплаты.

еще раз вывод - не покупать ничего за границей :(
а пайпал последнее время в ебаем творять че хотят :(((

Потерять деньги в Германии так же просто, как и за границей.

Я недавно блокировала одну покупательницу, и были мне предложены на выбор опции - оставить право написать или заблокировать и сообщения от нее тоже. Наверное, в этом случае автору дали без права переписки Так что остается только е-майл, да...

пример пожалуйста, только не от привата покупки.
интересно, как можно блокировать покупателя, если ты не доставил ему товар? разве это не бетруг со стороны ебея?

сомневаюсь,они мне присылают извещение сразу, в течении одного дня, со времени поступления посылки на почту, и таких проволочек никогда не было , тем более я там как "свой человек" ,уже звонил туда, они ничего не получали.

Я думаю, что надежда есть, что вы получите свою посылку. Сейчас на почте предновогодняя пора наступает, объем посылок увеличился, ваша где-то "завалялась". У меня в Польшу шли 2 недели последнее время вместо одной. А вообще рекорд был - месяц. Но приходили все-таки...

Какая разница privat или gewerblich, или вам не всё равно где терять деньги?

от геверблихе, такое невозможно, на территории Германии, а вот за пределами запросто, посылку жду уже второй месяц....

Кто вам это сказал? Такое возможно и при покупке у gewerblich в Германии, от этого никто не застрахован.

вот тут то я застрахован, вам если warensendung пошлют, и вы не получите, то вам ещё пришлют, можете и обмануть, что не получали, поэтому практически все шлют per einschreiben.

Застрахованы вы точно так же, как в вашем случае с кобурой. Сильно это вам помогло? Вот точно так же могло быть, если бы вам послали эту кобуру из Германии. Получили бы номер, а толку? PayPal за утерянный при пересылке товар денег не возвращает. Так что аболютно без разницы, покупали вы за границей или в Германии, это ничего не меняет.

если посылка потеряна, то продавец получает страховку, а я соответственно просто свои деньги обратно, вы что первый день в германии? меня не интересует отправил он её вообще или нет, получит ли он страховку больше, чем стоил товар, мое дело только получить товар или деньги обратно....
понял тут в этой группе мне мало чем помогут, завтра пойду анцайге поставлю, и пусть занимаются уже компетентные службы..
Для вашего всеобщего развития, PayPal ворачивает деньги , если товар утерян, мне 9 раз ворачивали, хоть те и присылали sendungsnummer , но я ведь не получил её, так что все 9 раз они мне вернули, а в этот раз я по глупости обратился не в PayPAl, а в Ebay за помощью , вот результат... теперь и тот получит страховку, да ещё и мои деньги...

Вы решили меня просветить? Наивный! Столько, сколько я на eBay купил и продал, вам на это две жизни не хватит.

Курам на смех.

Моё всеобщее развитие не нуждается в неграмотных утверждениях любителей. Читайте пункт 4.1 в PayPal-Käuferschutzrichtlinie
Der PayPal-Käuferschutz gilt nicht für Artikel, die während des Versands verloren gehen. Falls der Verkäufer einen gültigen Versandbeleg vorlegt, lehnt PayPal den Antrag auf PayPal-Käuferschutz ab.

спасибо, что почтили своим присутствием и успехов в дальнейших разбирательствах.