Прошу помощи советом! Купил шкаф в ванную комнату на ebay.de. Оплатил,шкаф получил,распаковал,а одна сторона шкафа повреждена- отломан кусок пластика.Сообщил продавцу.Он мне: " Всё ОК! Вышлю другой."Отправил шкаф продавцу,причём за свой счёт.Он прислал другой. Упаковка также в порядке,распаковал- 2 шкаф тоже имеет повреждения,пишу продавцу на емайл,отослал фотографии повреждений. После 3-4 моих сообщений реакции никакой с его стороны не поступило...Прошла неделя,тишина...Торгует он геверблих. Как поступать дальше?

Для начала позвонить. Если продавец gewerblich, значит должен быть указан телефон.

А зачем ещё и звонить? Мною было отправлено несколько емайлов и на его прямой адрес и через ebay...Не реагирует.А товары его продаются,высталяются заново.Упрашивать и выяснять мне больше ничего не хочется.Нужно посерьёзней действовать.Я и спрашиваю: "Как ?" .

Иди к ментам

Негативный отзыв, адвокат, суд.

вы Ебею сообщили? Влияние Ебея, точнее его шпера, помогает порой быстрее, чем .....и товары не будут выставлятся

Подскажите, плиз, а сообщать ebay о подобных делах нужно посредством открытия Fall или как?

Естественно, т.к. всё происходит автоматически, лично там этим никто не занимается. Поэтому упомянутое выше "влияние" eBay чаще всего стремится к нулю.

Понятно :) Благодарствую!

Да, Ебэю сообщил и продавец сразу появился.Правда,возмущённый !

рад за вас