Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

продали вместо иконы фотографию, покупатель недоволен..?

850  
dima.franke прохожий29.12.10 18:39
29.12.10 18:39 
Последний раз изменено 29.12.10 20:34 (ebay)
Моя девушка купила на базаре коробку с Trödel и там была картинка типо иконки кусок дерева и на ней наклеена картинка из бумаги....ну и она это выставила на продажу в Ebay с таким Beschreibung: Verkaufe hier eine Ikone....Wie alt sie genau ist kann ich nicht sagen kenne mich damit gar nicht aus.Ich verkaufe privat ohne jegliche Gewähr, keine Rücknahme. Вот фото иконки http://savepic.org/1067783.jpg
Ушла она за 58 евро и теперь покупатель пишет ей такое письмо..ihr paket ist gerade gekommen und entspricht nicht der beschreibung das ist eine fotografie und keine ikone und auf der rückseite( der klebzettel ) hat ihnen auch wenn sie nicht wissen was eine ikone ist doch auskunft gegeben was es genau ist diese information haben sie bewußt nicht mit in ihre anzeige eingefügt-so kann ich das nicht stehen lassen werde alles in bewegung setzen für eine rückabwicklung und hoffe sehr sie werden diesen schritt freiwillig gehen- alle versandkosten werde ich auf meine kappe nehmen .
ich bitte und erwarte ihre stellungnahme und die rückabwicklung mfg
...надо ей на это как то реагировать ? И если она промолчит что её ожидает? Ведь она написала что она в этом деле не разбирается и не берёт назад товар.Как ей надо себя вести в такой ситуации? Spasibo
#1 
ebay ebay support29.12.10 20:46
ebay
NEW 29.12.10 20:46 
в ответ dima.franke 29.12.10 18:39
В ответ на:
надо ей на это как то реагировать ?

зависит от наличия совести и страха.
В ответ на:
И если она промолчит что её ожидает?

покупатель обратиться в полицию, к примеру. налицо факт умышленного обмана § 263 StGB Betrug
В ответ на:
Ведь она написала что она в этом деле не разбирается и не берёт назад товар.Как ей надо себя вести в такой ситуации?

"не разбирается" - это детская отмазка. это так можно написать продаю цепочку из металла жёлтого цвета, думаю, что золото, но я не разбираюсь, если что. так что кто купит как золото, а получит медь, сам виноват, я же сказал, что не разбираюсь. и все сразу будут согласны, как же..
а вернуть деньги или нет, пусть думает тот, кто продавал.
p.s. ещё и покупатель попался жалостливый, другой сразу бы обратился в полицию и объясняться на счёт "я не разбираюсь" пришлось бы уже сразу там.
#2 
Esslinger знакомое лицо29.12.10 20:55
NEW 29.12.10 20:55 
в ответ dima.franke 29.12.10 18:39
Верните деньги, извинитесь и скажите что ошиблись, т.к. действительно не разбираетесь.
Расходы на пересылку он берет на себя.
#3 
mari-tim старожил29.12.10 21:21
NEW 29.12.10 21:21 
в ответ Esslinger 29.12.10 20:55
Конечно вернуть деньги!
Девушка , может, в иконах и не разбирается, но...уж фотках, наклееных на досочку - точно разбирается и неплохо. Только почему-то в описании не указала этого. Думаю, ей и в самом деле с покупателем повезло.
Я бы , например, за пересылку деньги тоже назад потребовала, т.к. это не недоразумение, а обман покупателя.
#4 
dima.franke прохожий29.12.10 21:39
NEW 29.12.10 21:39 
в ответ mari-tim 29.12.10 21:21
А как тогда надо было называть товар ? Ведь это доска и на ней религиозная картинка это разве не икона называется ? А как тогда в следующий раз правильно написать надо?
#5 
Esslinger знакомое лицо29.12.10 21:59
NEW 29.12.10 21:59 
в ответ dima.franke 29.12.10 21:39
В ответ на:
Ведь это доска и на ней религиозная картинка это разве не икона называется ?

В искусствоведении иконами обычно называются изображения, выполненные в рамках восточнохристианской традиции на твёрдой поверхности (преимущественно на липовой доске, покрытой левкасом, то есть алебастром, развёденным с жидким клеем) и снабженные специальными надписями и знаками.
Цитата с википедии.
В вашем случае это что-то вроде Abbild einer Ikone.
#6 
  durik62 коренной житель30.12.10 13:34
NEW 30.12.10 13:34 
в ответ dima.franke 29.12.10 18:39
Да уж.. на фото- как настоящая.. А в какой категории ставили?
Бились не слабо за неё .
#7 
Светлана31 патриот30.12.10 14:31
Светлана31
NEW 30.12.10 14:31 
в ответ durik62 30.12.10 13:34
да ну, даже такой профан как я видит, что это бумага:)
Психологи советуют: для хорошего настроения, нужно обнять хотя бы восемь человек в день...ну или хорошенько вмазать одному%))
#8 
  durik62 коренной житель30.12.10 15:01
NEW 30.12.10 15:01 
в ответ Светлана31 30.12.10 14:31
Чёрные края?
Я рассматриваю саму икону- Края это как-бы поверхность на чём лежит.
В описании Икона- Категория Икона..
Что Мне там репродукцию искать?
Я должен думать- кчественный новодел. Это, Или церковная работа.. А не Илюстрация- или Репродукция.
И когда уже кидать- более 10 евро начили, продавец- должен был задуматься, что что-то не так!
#9 
Светлана31 патриот30.12.10 15:11
Светлана31
NEW 30.12.10 15:11 
в ответ durik62 30.12.10 15:01
я посматриваю в разделе Икона частенько лоты, и Икона это не только писанно на доске, это все что угодно, вплоть до репродукции, если эта репродукция освященна в церкви, то это уже икона. Но! Девушка дала неправильное описание, тут я согласна, она была просто обязанна написать, что это бумага наклеенная на доске, т.к. фото плохое и по нему не каждый может увидеть. Я бы на ее месте вернула деньги, но если она не хочет, то само собой негативного бевертунга ей не избежать.
Психологи советуют: для хорошего настроения, нужно обнять хотя бы восемь человек в день...ну или хорошенько вмазать одному%))
#10 
mari-tim старожил01.01.11 23:23
NEW 01.01.11 23:23 
в ответ Светлана31 30.12.10 15:11
Согласна! Т.е. лот же продавался с неполным описанием его , если так можно выразиться, технической характеристики.
Так что от всей Души советую Вашей знакомой вернуть деньги и быть более внимательной в другой раз.
#11