Вход на сайт
Непонятный дополнительный Gebühr от продавца?
764
21.01.11 00:50
Последний раз изменено 22.01.11 12:04 (ebay)
Выиграла очки, цена 69 евро + пересылка. Но была в отьезде, не было доступа к Интернету и подзадержалась с оплатой: от конца аукциона прошло 9 дней. продавец в это время завалил меня письмами, типа оплати! На которые я конечно не отвечала. Вот я добралась и хотела заплатить, но при попытке пройти по формуляру оплаты обнаружила, что продавез ввинтил мне какой-то странный дополнительный Гебюр аж на 76,43. Выглядело ето вот так : Ihnen wurde eine EUR 76,43-Gebühr von 123-goodshop berechnet.. Вот не знаю чего делать? Написала ему и в ебаы, но не знаю ответят ли мне... Как думаете, что бы это значило?
И если можно уточните есть ли какой-то строго определённый срок для оплаты товара?
И если можно уточните есть ли какой-то строго определённый срок для оплаты товара?
NEW 21.01.11 09:24
если Вы ещё сообщите где именно "ето" так выглядело, а ещё лучше прикрепите скриншот, тогда можно будет попытаться ответить.
есть так называемые устоявшиеся правила и обычаи, которые гласят, что купленный товар подлежит немедленной оплате, если отдельно не оговорены другие сроки. на ebay у продавцов имеется возможность по прошествии четырёх дней сообщить о неоплаченном артикле, из этого срока можно сделать вывод, что получение оплаты ожидается как минимум до истечения этого срока. срок вполне достаточный, как для оплаты через paypal, так и для оплаты через Banküberweisung, при условии, что оплата была сделана сразу или в кратчайшие сроки после совершения покупки.
также читать: Wann muss ich zahlen?
p.s. Ваше поведение в данной ситуации и поведение подобных Вам покупателей, вынуждает некоторых продавцов добавлять в описание лота довольно таки интересные пассажи, как здесь к примеру: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270690853492
в ответ nata32 21.01.11 00:50
В ответ на:
Выглядело ето вот так : Ihnen wurde eine EUR 76,43-Gebühr von 123-goodshop berechnet..
Выглядело ето вот так : Ihnen wurde eine EUR 76,43-Gebühr von 123-goodshop berechnet..
если Вы ещё сообщите где именно "ето" так выглядело, а ещё лучше прикрепите скриншот, тогда можно будет попытаться ответить.
В ответ на:
И если можно уточните есть ли какой-то строго определённый срок для оплаты товара?
И если можно уточните есть ли какой-то строго определённый срок для оплаты товара?
есть так называемые устоявшиеся правила и обычаи, которые гласят, что купленный товар подлежит немедленной оплате, если отдельно не оговорены другие сроки. на ebay у продавцов имеется возможность по прошествии четырёх дней сообщить о неоплаченном артикле, из этого срока можно сделать вывод, что получение оплаты ожидается как минимум до истечения этого срока. срок вполне достаточный, как для оплаты через paypal, так и для оплаты через Banküberweisung, при условии, что оплата была сделана сразу или в кратчайшие сроки после совершения покупки.
также читать: Wann muss ich zahlen?
p.s. Ваше поведение в данной ситуации и поведение подобных Вам покупателей, вынуждает некоторых продавцов добавлять в описание лота довольно таки интересные пассажи, как здесь к примеру: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270690853492
NEW 22.01.11 00:51
NEW 22.01.11 08:04
а вы у продавца спросили?
Может там новый продавец- неопытный, сплюсовал и добавил и вставил в доп гебуры.
затем отправил- вот и получилась такая сумма.
У продавца в описании ничего не написанно. Настаивайте на Цене лота + 6.90 ( я даже не понимаю почему вы ещё не оплатили)
Если через пей пал и не получается нужная сумма, то через ибей шлите ему грозное письмо с вопросом о завышенной пересылки!
Требуйте отправить новый инвойс с нориальной стоимостью пересылки!
Или откажитесь!
Спросите у продавца!
Может там новый продавец- неопытный, сплюсовал и добавил и вставил в доп гебуры.
затем отправил- вот и получилась такая сумма.
У продавца в описании ничего не написанно. Настаивайте на Цене лота + 6.90 ( я даже не понимаю почему вы ещё не оплатили)
Если через пей пал и не получается нужная сумма, то через ибей шлите ему грозное письмо с вопросом о завышенной пересылки!
Требуйте отправить новый инвойс с нориальной стоимостью пересылки!
Или откажитесь!
Спросите у продавца!
NEW 22.01.11 11:29
Так я хочу Paypal оплатить! и только через этот формуляр от ebay. И не могу. Цена 152 вылазит. А переводить я не буду ему, а то как вы правильно сказали новый продавец.
Вот что онмне пишет:
Hallo---
kein Problem...das sind keine Gebühren!
EUR 69,53 + 6,90 Versand = 77,43€ für die Brille....überweisen sie die einfach schnellst möglich und fertig...okay!?
Bankverbindung haben sie! .
Я ему написала, что платить буду ТОЛьКО Paypal. Подскажите: я ведь имею право на этом настаивать? Я и участвовала в этом аукционе, только потому, что там была возможность Paypal.
Он и считать тоже не умеет. Сумма-то двойная. Может и правда по неопытности... Вот как ему обьяснить где исправить?
Вот что онмне пишет:
Hallo---
kein Problem...das sind keine Gebühren!
EUR 69,53 + 6,90 Versand = 77,43€ für die Brille....überweisen sie die einfach schnellst möglich und fertig...okay!?
Bankverbindung haben sie! .
Я ему написала, что платить буду ТОЛьКО Paypal. Подскажите: я ведь имею право на этом настаивать? Я и участвовала в этом аукционе, только потому, что там была возможность Paypal.
Он и считать тоже не умеет. Сумма-то двойная. Может и правда по неопытности... Вот как ему обьяснить где исправить?
NEW 22.01.11 12:23
имеете.
справа от проданного артикля есть ссылка Aktion, нажав на неё должно открыться меню как на картинке, там нажать на выделенную ссылку и на следующей странице продавец будет иметь возможность отредактировать счёт и выслать новый.

в ответ nata32 22.01.11 11:29
В ответ на:
Я ему написала, что платить буду ТОЛьКО Paypal. Подскажите: я ведь имею право на этом настаивать?
Я ему написала, что платить буду ТОЛьКО Paypal. Подскажите: я ведь имею право на этом настаивать?
имеете.
В ответ на:
Вот как ему обьяснить где исправить?
Вот как ему обьяснить где исправить?
справа от проданного артикля есть ссылка Aktion, нажав на неё должно открыться меню как на картинке, там нажать на выделенную ссылку и на следующей странице продавец будет иметь возможность отредактировать счёт и выслать новый.
NEW 24.01.11 15:58
в ответ durik62 22.01.11 12:36
Ну вот уже я ему предложила и Nachname. А он всё долдонит, что Überweisung и что б я ему доверяла. А я не хочу. Мне это уже всё надоело. Что же мне теперь делать? Уже и не надо мне оно... Может подскажите, что ему написать? Ведь я действительно участвовала в аукционе, только из-за оплаты Paypal.
NEW 25.01.11 13:08
Вот странный, Nahname для него рискованно. Вобщем я написала ему, что хочу только Paypal и меня не касается, что он не знает как это. Так же написала, что если он не согласен, то я хочу расторгнуть сделку. Надо ли мне на еbay как-то отдельно сообщить?



