Друзя знатоки ебевцы такая ситуацыя:продал небольшой товар к швейной машинке /Шпульки и лапки/верзанд стоял 6,90 !!!!Покупатель пишет может ли он забрать персонально ,на что я ответил что мне это неподходит так как я в командировке а человек который мне отправит ему недо етого ..и я в моем бешрайбунге НЕ писал что зелбсобхолен!!
На что покупатель без моего согласия переводит мне деньги за товар и порто платит вместо 6.90 ===-2,50.на что от такой наглости я обалдел..
что скажите на всё ето...Да деньги я назад отаслал так как покупатель отказался доплачевать верзанд!!а за 2,50 без доказетельства отсылать я нестал так как сами понимаете нет квитанцыи значит не отослал..покупатель в истереке грозится неготив поставить!!! только скажите как мне дейсвтовать!!!

С одной стороны я понимаю покупателя. Зачем вы такой дорогой ферзанд сделали? С другой стороны, зачем он покупал - чтобы потом с вами воевать? Вышлите вы ему за 2,50, если не хотите негатива. Если негатив по фиг, то стойте на своем.

Это не гарантирует того, что он не получит негатив.

Ну, это будет сверх наглостью со стороны покупателя. В таком случае, негатив легко оспаривается, после обращения в eBay.

Таких покупателей полно.

Это более чем наивное предположение.

будьте любезны как можно в ебее оспорить бевертунг?
а насчёт высокого порто гебюр ето мое решение какой ставить. а покупател ето видет и решает битовать да или нет!!!

Если деньги уже назад отправлены, думаю, без негатива уже так или иначе не обойтись.

Ну я его понимаю: 6,90 за шпульки и лапки. Можно было ему предложить выслать Гермесом за 3,65 (чтобы он сам забрал из пункта Гермеса). Думаю, его бы это устроило.

Когда он покупал,то видел,что пересылка=6,90 и был с этим согласен. Так почему после покупки он переводит меньшую сумму?
Если я согласен с условиями,то я покупаю у этого продавца;если нет-то ищу другого

Я не защищаю покупателя (он, конечно, не прав), но продавец такой стоимостью ферзанда сам нарывается на неприятности. Если ему охота бороться, чтобы жизнь не была скучна, то все в порядке. В ином случае можно найти компромиссный вариант. Предложил бы подешевле Гермес, и все в порядке.

Это личное дела продавца, использовать тот Paketdienst, который он хочет. Почему он должен разыскивать филиал Hermes и специально ехать туда, если у него например почта под носом? А то что некоторые продавцы не хотят посылать незастрахованным способом, можно понять. Доказывай потом, что ты не верблюд, товар не дойдёт или будет повреждён. При этом покупатель знает, что благодаря идиотским правилам eBay (не устаю это повторять), продавец ничего не может сделать и поэтому можно безнаказанно вытворять всё, что хочешь, а после этого ещё написать негативный отзыв.

С последним высказыванием я 100: % согласен!!а с наглым покупателем даже товар нехочется свой отдавать, да и который ещё и сам решает как ему товар поудобней получить!!!на гласть и хамство...