Login
Как быть с Rechnung(ом)?
235
NEW 18.02.11 08:54
Thread geschlossen 19.02.11 10:52 (ebay)
Всем дорброго дня!
Продала моб. телефон на Ebay von privat, новый, на него ещё почти 2 года гарантии, для которой соответственно нужен и Rechnung, полученный мной от магазина при покупке. На Rechnung(е) кроме этого телефона ещё 2 позиции (другие телефоны), ну и мои имя-адрес, Kundennummer в магазине, Bestellnummer, всё как обычно.
Подскажите, пожалуйста, мне счёт посылать так, как есть, или что-то на нём нужно закрасить чёрным маркером (когда-то слышала, что такое делается, прослушала, зачем именно), как правильно? Покупатель должен, конечно, иметь возможность воспользоваться при случае гарантией. Спасибо за вашу помощь.
Продала моб. телефон на Ebay von privat, новый, на него ещё почти 2 года гарантии, для которой соответственно нужен и Rechnung, полученный мной от магазина при покупке. На Rechnung(е) кроме этого телефона ещё 2 позиции (другие телефоны), ну и мои имя-адрес, Kundennummer в магазине, Bestellnummer, всё как обычно.
Подскажите, пожалуйста, мне счёт посылать так, как есть, или что-то на нём нужно закрасить чёрным маркером (когда-то слышала, что такое делается, прослушала, зачем именно), как правильно? Покупатель должен, конечно, иметь возможность воспользоваться при случае гарантией. Спасибо за вашу помощь.
NEW 18.02.11 09:25
in Antwort pointes 18.02.11 08:54
то, что не предназначено для чужих глаз, замаскируйте, сделайте копию и приложите к проданному товару. для полного порядка можете выписать квитанцию, на которой указать, что к данной квитанции приложена копия оригинального счёта.
в большинстве случаев этого вполне достаточно для использования гарантии.
в большинстве случаев этого вполне достаточно для использования гарантии.
18.02.11 09:54
а что именно не должен видеть покупатель, что нужно замаскировать?
in Antwort ebay 18.02.11 09:25
В ответ на:
то, что не предназначено для чужих глаз, замаскируйте
то, что не предназначено для чужих глаз, замаскируйте
а что именно не должен видеть покупатель, что нужно замаскировать?
NEW 18.02.11 10:30
in Antwort pointes 18.02.11 09:54
То что вы сами считаете нужным убрать, из соображений Datenschutz. У всех разное отношение к этому, один свои данные никому не даёт, а другой всё подряд на каждом углу раздаёт кому попало.
[пурп]GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.[/пурп]
NEW 18.02.11 10:45
in Antwort Konfuzius 18.02.11 10:30
Понятно.
Я тогда спрошу немного по другому: какой минимум информации должен остаться на счёте, чтобы покупатель мог воспользоваться гарантией?
Я тогда спрошу немного по другому: какой минимум информации должен остаться на счёте, чтобы покупатель мог воспользоваться гарантией?
NEW 18.02.11 11:00
in Antwort pointes 18.02.11 10:45
для производителя товара, который занимается в случае чего ремонтом/обменом в рамках гарантии, важен так называемый Kaufnachweis, где видны наименование купленного (фирма, модель, возможно с серийным номером, в случае мобильного телефона с IMEI), а также дата и место приобретения.
все остальные данные, кто купил, где купивший живёт и так далее значения не имеют.
на самый крайний случай, если вдруг производитель потребует оригинальный счёт, можете и его предоставить. обычно хватает названного минимума.
все остальные данные, кто купил, где купивший живёт и так далее значения не имеют.
на самый крайний случай, если вдруг производитель потребует оригинальный счёт, можете и его предоставить. обычно хватает названного минимума.