Вход на сайт
просить 50% скидку за якобы дефектный товар,это что новая мода?
517
NEW 07.04.11 23:43
Последний раз изменено 07.04.11 23:44 (конфетка240)
Продала на ебей легинцы,новые с этикеткой,в оригинальной упаковке,покупатель написал что обнаружил пятно на коленке,видимо заводской брак.Я отвечаю что перед покупкой этой вещи я ее смотрела,ничего не было.Вещь покупала в онлайн магазине,дома проверила и так и оставила лежать в оригинальной пакете.Уверена на все 200 процентов что все в порядке.
Написала покупателю что эту вещь даже не примеряли,она мне пишет что легенцы ей очень понравились и она мне даст позитивную оценку если я ей верну половину от стоимости товара.
То есть она хочет их оставить себе (продала за 6,а купила сама за 14)и получить 3 евро назад.Я же хочу чтоб товар вернулся назад и я ей отдам все 6 евро назад.
Хотела узнать это что новая мода пошла на ебей,под предлогом брака просить скинуть сумму. С такой ситуацие столкнулась не только я ,но и многие мои знакомые
Написала покупателю что эту вещь даже не примеряли,она мне пишет что легенцы ей очень понравились и она мне даст позитивную оценку если я ей верну половину от стоимости товара.
То есть она хочет их оставить себе (продала за 6,а купила сама за 14)и получить 3 евро назад.Я же хочу чтоб товар вернулся назад и я ей отдам все 6 евро назад.
Хотела узнать это что новая мода пошла на ебей,под предлогом брака просить скинуть сумму. С такой ситуацие столкнулась не только я ,но и многие мои знакомые
[
NEW 08.04.11 08:49
в ответ конфетка240 07.04.11 23:43
У меня тоже складывается впечатление, что покупатели просто наглеют - система бевертунгов такая несовершенная, что им все позврлительно, ни о какой порядочности просто и говорить не приходится. У меня покупальница однажды выщипала в уголу ковра ворс и сказала, что так и было, а фотки у меня остались не такие подробные, так что доказать я тоже не смогла, хотя ковер был совершенно новый и искусственный, так что моль не заведется, да к тому же я его хорошо осмотрела перед посылкой, но.... деньги пришлось вернуть, а этот уголок покупательница наверняка под диван отправила. Или еще пример - муж продал велосипед, покупатель сам приехал его забрал, а потом написал нейтральный бевертунг и начал бомбардировать письмами, мол ему специально показали велик в подвале, чтобы
он его цвет не определил, а как он его в машину грузил?! После 2 недель переписки с его угрозами мы предложили ему вернуть велик назад и отдали всю сумму - так он еще очень удивился, что мы не согласились отредуцировать. Короче мрак.Еще новая мода - говорят, что посылку не получили, особенно если она не застрахована была и главное ничем не докажешь. Я бы на Вашем месте настаивала на возврат вещи, 3 евро конечно чепуха, просто наглость-то какая.....
NEW 08.04.11 09:09
Grundsatz zur Bewertungserpressung
свяжитесь со службой поддержки, есть небольшой шанс, что покупателя предупредят. в остальном как выше уже сказано, подобная практика действительно участилась.
в ответ конфетка240 07.04.11 23:43
В ответ на:
..и она мне даст позитивную оценку если я ей верну половину от стоимости товара.
..и она мне даст позитивную оценку если я ей верну половину от стоимости товара.
Grundsatz zur Bewertungserpressung
свяжитесь со службой поддержки, есть небольшой шанс, что покупателя предупредят. в остальном как выше уже сказано, подобная практика действительно участилась.
NEW 09.04.11 18:27
в ответ ebay 08.04.11 09:09
Я возмущена сегодня эта дамочка написала мне письмо,поставила срок что я ей должна ответить до 14 00,а после открыла на меня фаль,что я ей продала 2 валь артикль как новый она возьмет его за 50 процентную скидку.
Ужас неужели эта идиотка думает что я весь день сижу в нете,мы только вернулись домой и я по возможности вышла в нет.
Ужас неужели эта идиотка думает что я весь день сижу в нете,мы только вернулись домой и я по возможности вышла в нет.
[