Вход на сайт
Артикль исчез с ауктиона
467
NEW 25.04.11 17:16
Выставила купальник новый с этикеткой.
Вначале увидела, что уже есть 1 гебот - 1 евро. В последний день посмотрела - не могу найти через "кауфен", только через "Mein ebay".
А тут и закончился с 1 евро. Я сообщила в ebay, что артикель пропал минимум в последний день. Ответили, что будут разбираться.
Сообщила покупателю, что "falsch gelaufen", и что будут разбираться. А он мне через 2,5 часа сообщает, что перевел деньги через РР.
Я повторила ему опять.
Но может я не права? Не хочется отдавать за 1 евро, если выставлен был не все дни, особенно в последний.
Что делать?
Вначале увидела, что уже есть 1 гебот - 1 евро. В последний день посмотрела - не могу найти через "кауфен", только через "Mein ebay".
А тут и закончился с 1 евро. Я сообщила в ebay, что артикель пропал минимум в последний день. Ответили, что будут разбираться.
Сообщила покупателю, что "falsch gelaufen", и что будут разбираться. А он мне через 2,5 часа сообщает, что перевел деньги через РР.
Я повторила ему опять.
Но может я не права? Не хочется отдавать за 1 евро, если выставлен был не все дни, особенно в последний.
Что делать?
NEW 26.04.11 14:20
в ответ Konfuzius 25.04.11 22:52
Дело не в том, что 1 евро. (даже 60 цент, т.к. ПП), если бы артикль не исчез перед концом ауктиона( я смотрела последние 30 мин), то уж как вышло.
А тут я сообщила покупателю, что проблема, сообщила в ибей. Ибей сегодня ответил, что мол возможны разные причины неполадок, сейчас он уже не сможет отследить. Я этот текст переслала покупателю. Потом вернула деньги. Потом открыла фаль прерывания ауктиона. Причину написала - технические проблемы. А он отклонил.
Der Käufer hat Ihre Bitte um Beendung der Transaktion für (Artikelnummer abgelehnt. Die Verkaufsprovision für diese Transaktion wird Ihnen daher nicht gutgeschrieben. Bitte bringen Sie diese Transaktion mit dem Käufer zum Abschluss.
Что делать? Я первый раз открыла фаль.Возврат провизиона безразличен - с 1 евро!
А тут я сообщила покупателю, что проблема, сообщила в ибей. Ибей сегодня ответил, что мол возможны разные причины неполадок, сейчас он уже не сможет отследить. Я этот текст переслала покупателю. Потом вернула деньги. Потом открыла фаль прерывания ауктиона. Причину написала - технические проблемы. А он отклонил.
Der Käufer hat Ihre Bitte um Beendung der Transaktion für (Artikelnummer abgelehnt. Die Verkaufsprovision für diese Transaktion wird Ihnen daher nicht gutgeschrieben. Bitte bringen Sie diese Transaktion mit dem Käufer zum Abschluss.
Что делать? Я первый раз открыла фаль.Возврат провизиона безразличен - с 1 евро!
NEW 26.04.11 23:08
Если возможный негативный отзыв тоже безразличен, то можете не отправлять, больше ничего за это не будет.
в ответ Inga785 26.04.11 14:20
В ответ на:
Что делать? Я первый раз открыла фаль.Возврат провизиона безразличен - с 1 евро!
Что делать? Я первый раз открыла фаль.Возврат провизиона безразличен - с 1 евро!
Если возможный негативный отзыв тоже безразличен, то можете не отправлять, больше ничего за это не будет.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
NEW 27.04.11 13:00
в ответ Inga785 27.04.11 09:39
Единичный негативный отзыв это не катастрофа и не конец света. А комментарии к негативным отзывам я например всегда читаю. По их содержанию и стилю написания можно сделать определённые выводы о продавце.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
27.04.11 18:28
в ответ Konfuzius 27.04.11 13:00
Спасибо, немного подбодрили.
Я вообще не конфликтный человек, но считала, если аукцион прошел с ошибкой, то это естественно - его переиграть. Я сразу написала покупателю, объяснила, и вдруг через 2,5 часа
Habe schon bezahlt !!!!!
Это было как насмешка.
А могу я тоже ему в ответ дать негативный отзыв?
Я вообще не конфликтный человек, но считала, если аукцион прошел с ошибкой, то это естественно - его переиграть. Я сразу написала покупателю, объяснила, и вдруг через 2,5 часа
Habe schon bezahlt !!!!!
Это было как насмешка.
А могу я тоже ему в ответ дать негативный отзыв?
NEW 27.04.11 23:25
У продавца нет технической возможности написать покупателю негативный или нейтральный отзыв. eBay диктатура решила, что о покупателях, как и о мёртвых, можно говорить либо хорошо, либо ничего.
в ответ Inga785 27.04.11 18:28
В ответ на:
А могу я тоже ему в ответ дать негативный отзыв?
А могу я тоже ему в ответ дать негативный отзыв?
У продавца нет технической возможности написать покупателю негативный или нейтральный отзыв. eBay диктатура решила, что о покупателях, как и о мёртвых, можно говорить либо хорошо, либо ничего.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
NEW 28.04.11 22:29
Есть возможность Käufer sperren.
в ответ Inga785 28.04.11 18:56
В ответ на:
Есть ли такая возможность, этому покупателю закрыть доступ к моим аукционам?
Есть ли такая возможность, этому покупателю закрыть доступ к моим аукционам?
Есть возможность Käufer sperren.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.