Привет, простите люди знающии, нет времени рыться в архивах, срочно нужно решить вопрос, а то в отпуск уезжаю.
Товар не соотв. описанию.Оплата была через PayPal- продавец согласен вернуть деньги. Но хочет, чтобы я сначало выслала товар.
Каков закон? Должна ли я этот случай мельдовать в Ebay и какой лагоритм действий?
Большое спасибо, правда очень нужно.

verkäufer privat oder gewerblich?

приват

для привата законов нет для таких случаев. стандартно возврат денег делается после поступления товара обратно, а так сами смотрите как поступать в данном конкретном случае. никуда сообщать не надо, если понадобится продавец пришлет запрос, подтверждать его только после получения денег.

спасибо.
Будем надеяться, что продавец деньги вернёт, но ведь, если нет, то у меня в данном случае защита через ПП?
Ещё вопрос, возврат оформлять через ebay? там есть такая опция.
спасибо

если не вдаваться глубоко в детали: есть. только отсылайте обратно застрахованно, чтобы на руках доказательство было.

если есть, оформляйте.

Большое спасибо