Подскажите, что же делать. Выслала 3 детских веши, ценой в 5 Евро аж 7.06, как письмо за 1.45, спустя неделю покупатель пишет, мол где же веши, нет ничего. Пишу, что может в связи с праздниками задержка, подожите. Ждет еще неделю, сегодня пишет, что так и нет ничего, мол верните мне деньги или я напишу в ебай.
Вещи я действительно выслала, с этим конвертом ушло еще 3 других. Остальные получили через день=два. Думаю может за пересылку на почте меньше чем нодо взяли, но тогда бы письмо вернулось ко мне за такой срок или я не права?
Деньги отдавать не хочу, т.к своей вины тут не вижу, действительно выслала, да и 5 евро не сумма для обмана. Но вот что мне будет от ебай если продавец пожалуется, или как вообще правильно поступить? можно ли на почте как то узнать, что с письмом? Ведь это было не застрахованно.

правы.

предупреждение от ebay в личное дело + негативная (скорее всего) оценка от покупателя.

www.deutschepost.de/dpag?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=10201...

Спасибо, отправила запрос на почту. Я так поняла они по е маил ответят, куда письмо делось?

стандартно по e-mail, но могут и перезвонить, если было отмечено Call-Me-Back.

На будущее совет - отправляйте только застрахованно или заказным. Иначе доказать, что покупатель обманывает, никак не выйдет.

Дык не купит никто если детскую кофточку, цена кот. в магазине 3 Евро, отправлять застрахованно за 4.3.