Вход на сайт
Покупатель отказался от товара,
269
24.06.11 20:01
NEW 25.06.11 13:38
в ответ ebay 24.06.11 20:19
А как быть, если я сначала , по ошибке, открыла Фалл о неуплате товара, потом его.(Фалл) закрыла,
и теперь на данный Артикль я не могу сделать опцию Transaktion abbrechen
идет такой текст..
Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass ein für diese Transaktion geöffneter Fall bereits geschlossen wurde.
спасибо
и теперь на данный Артикль я не могу сделать опцию Transaktion abbrechen
идет такой текст..
Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass ein für diese Transaktion geöffneter Fall bereits geschlossen wurde.
спасибо
NEW 25.06.11 16:29
в ответ irez 25.06.11 13:38
никак.
единственный теоретический вариант это обратиться в службу поддержки, объяснив ситуацию. в остальном, на данный момент выглядит так, что продавец открыл жалобу по неуплате, потом закрыл её, указав, что деньги были получены. ebay логично расценивает это как успешно завершенную сделку и, естественно, продавцу ничего возвращать не будет.
единственный теоретический вариант это обратиться в службу поддержки, объяснив ситуацию. в остальном, на данный момент выглядит так, что продавец открыл жалобу по неуплате, потом закрыл её, указав, что деньги были получены. ebay логично расценивает это как успешно завершенную сделку и, естественно, продавцу ничего возвращать не будет.
