Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Не могу выставить больше трех товаров.

329  
Julia_9 посетитель30.07.11 11:27
Julia_9
30.07.11 11:27 
Здравствуйте.
Вчера выставляла товар на аукцион на eBay, но больше трех предметов мне выставить не дали. И вообще написали, что в течение 30 дней я не смогу больше ничего выставить. Что нужно сделать, чтобы выставлять неограниченное количество товара?
С уважением Юлия
#1 
ebay ebay support30.07.11 11:36
ebay
NEW 30.07.11 11:36 
в ответ Julia_9 30.07.11 11:27
MarsoMarso старожил31.07.11 11:56
MarsoMarso
NEW 31.07.11 11:56 
в ответ ebay 30.07.11 11:36
Вот у меня та ж проблема, и я не понимаю, что им еще нужно. PayPal работает, мне на него уже поступают платежи от покупателей с Ибэя, статус у него "verifiziert", привязан к банковскому счету (2 суммы на счет от ПП я уже получала, цифры в поля вводила). Ума не приложу, что еще от меня требуется.
И еще вопрос по вашей ссылке.
В ответ на:

Nehmen wir an, Sie haben ein Verkaufslimit von 10 Artikeln pro Kalendermonat.
In der ersten Woche stellen Sie 10 Artikel ein, verkaufen aber nur 2 Artikel.
Wenn Sie innerhalb dieses Kalendermonats erneut Artikel einstellen möchten, können Sie bis zu 8 Artikel einstellen. Wenn davon 5 Artikel verkauft werden, können Sie noch 2 Artikel verkaufen.
Wenn auch diese beiden Artikel verkauft sind, haben Sie Ihr monatliches Verkaufslimit erreicht und können in diesem Kalendermonat keine Artikel mehr einstellen.

У кого здесь проблемы со счетом? 5+2=7 или Ибэй считает по-другому?
#3 
ebay ebay support31.07.11 12:03
ebay
NEW 31.07.11 12:03 
в ответ MarsoMarso 31.07.11 11:56
в вопросах Verkaufslimit со стороны никто ничем всё равно помочь не сможет. информация по ссылке общая, лимиты же в основном в каждом отдельном случае разные/индивидуальные. лимитируется автоматически, что там за алгоритм и по какому принципу это происходит известно опять же только там. поэтому единственный вариант, что я могу посоветовать - связаться со службой поддержки, обратить их внимание на то, что все требования выполнены и попросить поднять/снять существующие лимиты.
В ответ на:
У кого здесь проблемы со счетом? 5+2=7 или Ибэй считает по-другому?

похоже на ошибку в тексте. главное, что принцип понятен.
#4 
MarsoMarso старожил31.07.11 13:33
MarsoMarso
NEW 31.07.11 13:33 
в ответ ebay 31.07.11 12:03
В ответ на:
что я могу посоветовать - связаться со службой поддержки, обратить их внимание на то, что все требования выполнены и попросить поднять/снять существующие лимиты.

Спасибо. Я в общем-то сделала это несколько дней назад с указанием темы (выбрала из предложенного списка) "Angebote auf Ebay einstellen". На след. день получаю письмо от автоматической службы с текстом:
Guten Tag ...,
Sie haben sich mit dem Thema "Probleme beim Einfügen von Bildern" an uns gewandt.
Wir möchten Ihnen so schnell wie möglich helfen und senden Ihnen daher automatisch einige Hinweise zum Einfügen von Bildern zu.

Ну, я поржала. Жду нормального ответа. Сегодня получаю:
Sie hatten am 28/07/2011 Kontakt mit dem eBay-Kundenservice.
...
Sagen Sie uns bitte, ob die Antwort unseres Mitarbeiters für Sie zufriedenstellend war.
М-м-м... Да как вам сказать... Остальные комментарии оставлю при себе.
Я новичок на Ebay, зарабатываю там пока копейки, при этом уже успела накопить столько негативных впечатлений от их сервиса с бесконечными глюками, что мама не горюй.
#5 
ebay ebay support31.07.11 13:46
ebay
NEW 31.07.11 13:46 
в ответ MarsoMarso 31.07.11 13:33
ebay стремится стать серьёзным Marktplatz, где для продавцов, торгующих приват, особо много места, удобств или поддержки не планируется, поэтому не стоит особо удивляться отсутствию должной поддержки. происходит это в основном по одной вполне понятной и простой причине: финансовой. в 99% случаев с приватного продавца прибыли как с козла молока, в остальных случаях это так называемые Scheinprivate, от которых по любому нужно избавляться. все остальные имеют возможность перейти в статус gewerblich и там хоть какая-то сервис-поддержка имеется. и чем больше оборот - тем лучше.
в остальном чаще всего приходят автоматические ответы, приходится обращаться по нескольку раз. настойчивость бывает полезна, можно таки добиться внятного ответа или даже решения проблемы, поэтому - не стоит останавливаться на достигнутом. крепкие нервы желательно иметь в любом случае.
#6 
MarsoMarso старожил31.07.11 15:11
MarsoMarso
NEW 31.07.11 15:11 
в ответ ebay 31.07.11 13:46
Ясно...
Это
В ответ на:
крепкие нервы желательно иметь в любом случае.
-
ценная рекомендация
#7 
ja-sladkaja Кузькина Мать01.08.11 09:29
ja-sladkaja
NEW 01.08.11 09:29 
в ответ Julia_9 30.07.11 11:27
Вы наверно новички? В первый месяц новичок может продат не более 10 артиклей.
http://groups.germany.ru/582341.html?Cat=
#8 
Karina2007 коренной житель01.08.11 11:51
Karina2007
NEW 01.08.11 11:51 
в ответ ja-sladkaja 01.08.11 09:29
а сколько человек будет считаться новичком?
#9 
ja-sladkaja Кузькина Мать01.08.11 12:12
ja-sladkaja
NEW 01.08.11 12:12 
в ответ Karina2007 01.08.11 11:51
1 месяц.
http://groups.germany.ru/582341.html?Cat=
#10 
tetjana_alex постоялец01.08.11 14:04
tetjana_alex
NEW 01.08.11 14:04 
в ответ ja-sladkaja 01.08.11 12:12
вы не в курсе, когда такое правило ввели?
#11 
Karina2007 коренной житель01.08.11 14:38
Karina2007
NEW 01.08.11 14:38 
в ответ ja-sladkaja 01.08.11 12:12
я продаю третий месяц и всё равно стоит лимит 10 артиклей
#12 
ja-sladkaja Кузькина Мать01.08.11 22:16
ja-sladkaja
NEW 01.08.11 22:16 
в ответ Karina2007 01.08.11 14:38
??? Я вообще-то знаю что один месяц, второй аккаунт на мужа ползовалис вего один месяц, когда я свои 100 артиклей продала, а надо было ещё выставлят)))
http://groups.germany.ru/582341.html?Cat=
#13