Вход на сайт
продавец требует отплатить гебюр пай паула
03.08.11 21:45
Добрый вечер,купила игрушку,сразу же оплатила через Пай Паул,через три дня получаю письмо от продавца,кстати как оказалось нашего соотечественника,в письме стоит что раз я оплатила покупку через пай паул(купила за 1 еро) то я должна заплатить ему гебур который снял с него пай паул 87 центов. Я пишу ему письмо что губюр оплачивает продавец а не я,сегодня вижу на ебей что он обратился на ебей с целью сделать трансакцион абрехен,написал не хочет иметь со мной дело. Я поражаюсь наглости,сама продавала через эту систему когда требовали,и не когда изжержки не платил покупатель,может что то изменилось и я не права?
[
NEW 03.08.11 21:58
в ответ конфетка240 03.08.11 21:45
и еще один вопрос,такая ситуация с продавцами у меня складывается уже не первый раз,покупаю вещь,если стоит оплата через пай паул оплачиваю через него,продавцу сразу пишу что оплатила такого то числа через пай паул,в оплате стоит что через банк трансакция абгешлосен а вот статус покупателя
В ответ на:
Status:
Nicht gebucht
,что елект адрес продавца Status:
Nicht gebucht
В ответ на:
(Der Empfänger dieser Zahlung ist Nicht registriert.)
,я пишу продавцу и уже третий мне пишут что у нас проблемы с пай паул,он у нас сейчас не работает оплатите убервайзунгом. Это что продавец просто не хочет оплачивать гебюр и делает это специально либо пай паул барахлит(Der Empfänger dieser Zahlung ist Nicht registriert.)
[
NEW 03.08.11 22:38
надо же когда у меня было обязательным условием оплата через пай паул я даже не догадалась выкидывать такие трюки,а люди молодцы находчивые,у меня тоже уже третий раз,а что вы делали оплачивали через убервайзунг?
[
NEW 03.08.11 22:45
в ответ конфетка240 03.08.11 21:45
1. отправьте продавцу ссылку на Grundsatz zur Gebührenabwälzung und Gebührenerhebung, который гласит: Es ist verboten, zusätzlich zum Kaufpreis des Artikels und den Versandkosten weitere Gebühren und Provisionen von Käufern einzufordern. Dies gilt insbesondere für eBay- als auch für PayPal-Gebühren.
запрос на разрыв сделки отклоните, если товар не получите открывайте конфликт в PayPal и дальше как обычно. также можете отправить жалобу: в описании каждого лота есть ссылка Melden, находится в правой части экрана, под полем Angaben zum Verkäufer и над номером лота. после нажатия на ссылку откроется жалобный формуляр с различными, уже подготовленными, вариантами нарушений со стороны продавца.
ну и соответствующей оценкой можете потом завершить.
2. Der Empfänger dieser Zahlung ist Nicht registriert.
в основном такая проблема наблюдается у тех, кто ещё не набрал 50 положительных оценок, чтобы отключить PayPal как способ оплаты. эти продавцы вынуждены акцептировать PayPal, но не регистрируются там и таким образом пытаются вынудить покупателя платить переводом, после того как платеж на PayPal "завис в воздухе". все сказки на тему "PayPal сломался" можно смело забыть. поэтому единственный надежный способ избежать подобного - не покупать у тех, кто ещё не набрал 50 положительных оценок, тогда и риск не суметь проплатить через PayPal будет намного меньше.
и опять же рекомендуется подобный "сервис" продавца награждать соответствующей оценкой.
говоря вобщем.. обязательно найдётся другая сторона, которая будет доказывать, что "PayPal дорого и с нас и так кучу всего дерут и что трудно что-ли заплатить переводом??"
так вот каждый покупатель имеет полное право выбрать тот метод оплаты, который он желает и который указан в описании лота. и если продавцу дорого он вполне может высчитать стартовую стоимость с учетом всех своих побочных расходов, как это и делает большинство продавцов или пойти продавать на Flohmarkt, по объявлению и т.д..
запрос на разрыв сделки отклоните, если товар не получите открывайте конфликт в PayPal и дальше как обычно. также можете отправить жалобу: в описании каждого лота есть ссылка Melden, находится в правой части экрана, под полем Angaben zum Verkäufer и над номером лота. после нажатия на ссылку откроется жалобный формуляр с различными, уже подготовленными, вариантами нарушений со стороны продавца.
ну и соответствующей оценкой можете потом завершить.
2. Der Empfänger dieser Zahlung ist Nicht registriert.
в основном такая проблема наблюдается у тех, кто ещё не набрал 50 положительных оценок, чтобы отключить PayPal как способ оплаты. эти продавцы вынуждены акцептировать PayPal, но не регистрируются там и таким образом пытаются вынудить покупателя платить переводом, после того как платеж на PayPal "завис в воздухе". все сказки на тему "PayPal сломался" можно смело забыть. поэтому единственный надежный способ избежать подобного - не покупать у тех, кто ещё не набрал 50 положительных оценок, тогда и риск не суметь проплатить через PayPal будет намного меньше.
и опять же рекомендуется подобный "сервис" продавца награждать соответствующей оценкой.
говоря вобщем.. обязательно найдётся другая сторона, которая будет доказывать, что "PayPal дорого и с нас и так кучу всего дерут и что трудно что-ли заплатить переводом??"
так вот каждый покупатель имеет полное право выбрать тот метод оплаты, который он желает и который указан в описании лота. и если продавцу дорого он вполне может высчитать стартовую стоимость с учетом всех своих побочных расходов, как это и делает большинство продавцов или пойти продавать на Flohmarkt, по объявлению и т.д..
NEW 04.08.11 11:58
в ответ конфетка240 03.08.11 21:45
Это наглость. У меня как раз на днях сложилась такая ситуация, что новая, запакованная, но ненужная мне вещь неожиданно ушла лишь за 1 евро. Я была расстроена и сразу написала покупателю сообщение с вежливой просьбой, если его не затруднит, выбрать при оплате перевод на счет. Делала так уже один раз, и мне с удовольствием пошли навстречу (тоже вещь была продана за 1 евро). А тут через некоторое время приходят деньги на ПП, и еще через несколько минут сообщение: ой, тут мир ляйд, только сейчас прочитала вашу просьбу... Не знаю, правда или нет. Ну и чё? Пришлось проглотить и отослать вещь, выиграв при этом 80 центов, которые никак не покрывают временных затрат на размещение товара на аукционе, упаковку и доставку его
в ПакетШоп. Отсылать вообще не хотелось... 1-Euro-Job, блин
Успокаиваю себя тем, что вкладываюсь пока в положительные отзывы, а после 50 ПП можно будет отключить совсем.
Я к тому, что не представляю, какую наглость надо иметь, чтобы требовать с покупателя оплату гебюров ПП.
Я к тому, что не представляю, какую наглость надо иметь, чтобы требовать с покупателя оплату гебюров ПП.
NEW 04.08.11 14:35
1. не может быть с такой маленькой суммы такой большой "гебур" (или там пересылка недешёвая)
2. продавец сам указал paypal как возможный способ оплаты.
Если уж совсем наглый, Вы можете просто пожаловаться на него в ebay, т.к. он нарушает правила:
1. перекладывает на покупателя "Gebühren" (да ещё и в большем размере чем они есть на самом деле).
2. указывает неправильный paypal- адрес, чтобы обойти правила ebay для новых продавцов.
Ну и само собой соответствующий отзыв можно оставить.
В ответ на:
купила за 1 еро) то я должна заплатить ему гебур который снял с него пай паул 87 центов
купила за 1 еро) то я должна заплатить ему гебур который снял с него пай паул 87 центов
1. не может быть с такой маленькой суммы такой большой "гебур" (или там пересылка недешёвая)
2. продавец сам указал paypal как возможный способ оплаты.
Если уж совсем наглый, Вы можете просто пожаловаться на него в ebay, т.к. он нарушает правила:
1. перекладывает на покупателя "Gebühren" (да ещё и в большем размере чем они есть на самом деле).
2. указывает неправильный paypal- адрес, чтобы обойти правила ebay для новых продавцов.
Ну и само собой соответствующий отзыв можно оставить.
Я знаю точно - растает лёд,
в тиши полночной иволга запоёт
и рыжею девчонкой, тёплою ото сна,
в озябший мир придёт весна!
NEW 04.08.11 20:53
вчера отклонила запрос о разрыве сделки и возврату ему гебура на ебей,написала что деньги были переведены,но продавец требцет с меня гебур за пай паул,иначе посылать отказывается.Открыла фаль на пай паул.Хочу поставить ему оценку негативную но не знаю как правильно написать,помогите.как все это сформулировать в паре слов.
только что получила письсо от продавца на мой е маил,просит не ставить негатив ему,что утром он мне вышлет посылку
и следом новое сообщение,что его предыдущее письмо уже не действительно
он увидел что яоткрыла фаль на пай паул и написал что их ребенок сломал игрушку и он не может ее послать мне,что когда я закрою фаль на пай паул он отправит мне деньги
только что получила письсо от продавца на мой е маил,просит не ставить негатив ему,что утром он мне вышлет посылку
и следом новое сообщение,что его предыдущее письмо уже не действительно
он увидел что яоткрыла фаль на пай паул и написал что их ребенок сломал игрушку и он не может ее послать мне,что когда я закрою фаль на пай паул он отправит мне деньги
[
NEW 04.08.11 22:25
Verlangte paypal-Gebühren dann behauptete Ware wäre kaputt.Hier Kauf vermeiden!
кроме этого можно и звезды по минимуму проставить, нажимая в каждом пункте на первую звезду слева.
открытую жалобу переведите в Käuferschutz и ждите развития событий. если что, после возврата денег там всё автоматически закроется. так что ничего сами не закрывайте, следуйте указаниям paypal. в итоге или продавец добровольно деньги вернёт или paypal ему в этом "поможет"
в ответ конфетка240 04.08.11 20:53
В ответ на:
Хочу поставить ему оценку негативную но не знаю как правильно написать,помогите.как все это сформулировать в паре слов.
Хочу поставить ему оценку негативную но не знаю как правильно написать,помогите.как все это сформулировать в паре слов.
Verlangte paypal-Gebühren dann behauptete Ware wäre kaputt.Hier Kauf vermeiden!
кроме этого можно и звезды по минимуму проставить, нажимая в каждом пункте на первую звезду слева.
В ответ на:
он увидел что яоткрыла фаль на пай паул и написал что их ребенок сломал игрушку и он не может ее послать мне,что когда я закрою фаль на пай паул он отправит мне деньги
он увидел что яоткрыла фаль на пай паул и написал что их ребенок сломал игрушку и он не может ее послать мне,что когда я закрою фаль на пай паул он отправит мне деньги
открытую жалобу переведите в Käuferschutz и ждите развития событий. если что, после возврата денег там всё автоматически закроется. так что ничего сами не закрывайте, следуйте указаниям paypal. в итоге или продавец добровольно деньги вернёт или paypal ему в этом "поможет"
NEW 04.08.11 22:26
вот что я нашла внизу под конфликтом
В ответ на:
открытую жалобу переведите в Käuferschutz
а как это сделатьоткрытую жалобу переведите в Käuferschutz
вот что я нашла внизу под конфликтом
В ответ на:
Nach dem 08.08.2011 20:37 MESZ können Sie einen Antrag auf Käuferschutz stellen.
Nach dem 08.08.2011 20:37 MESZ können Sie einen Antrag auf Käuferschutz stellen.
[
NEW 04.08.11 22:35
в ответ конфетка240 04.08.11 20:53
А нельзя было по человечески отнестись ? Я вот хорошо понимаю продавца , продав за 1 € вещь которая может быть дороже была куплена - гебюры Ебей - Пай Пал и что остается ? Просто пойти на встречу и оплатить через убервайзунг. Какая Вам разница ,что Вы теряете ? Теперь останется неприятный осадок.
NEW 04.08.11 23:19
Возвращается семья из гостей. Звонок от хозяев праздника:
- Уже добрались? Все в порядке?
- Да, спасибо. Вечер удался.
- А вы помните фамильное серебро?
- Да, конечно. Настоящий антиквариат.
- Две ложки пропали. А около них все время крутился ваш сын.
- О, Боже!
- Не волнуйтесь. Ложки потом нашлись.
- Слава Богу!
- Но осадок остался...
---------
таких продавцов надо с ebay гнать. чтобы потом ни у кого осадков не возникало.
в ответ Галка25 04.08.11 22:35
В ответ на:
Теперь останется неприятный осадок.
Теперь останется неприятный осадок.
Возвращается семья из гостей. Звонок от хозяев праздника:
- Уже добрались? Все в порядке?
- Да, спасибо. Вечер удался.
- А вы помните фамильное серебро?
- Да, конечно. Настоящий антиквариат.
- Две ложки пропали. А около них все время крутился ваш сын.
- О, Боже!
- Не волнуйтесь. Ложки потом нашлись.
- Слава Богу!
- Но осадок остался...
---------
таких продавцов надо с ebay гнать. чтобы потом ни у кого осадков не возникало.
NEW 04.08.11 23:37
номер артикля можно увидеть?
покупатель должен оплатить сумму, за которую был куплен товар+расходы за пересылку. и ВСЁ. всё остальное сказки венского леса, никому не интересные. и кнопка там тоже никуда не исчезла, возможность вернуть деньги через paypal там осталась.
хороший "фрукт" попался.
в ответ конфетка240 04.08.11 23:25
В ответ на:
кроме пай пала никакого другого метода оплаты не было
кроме пай пала никакого другого метода оплаты не было
номер артикля можно увидеть?
В ответ на:
оказалось что эти 80,а раньше требовались 87 центов я должна заплатить за ебей гебуры и гебуры пай паула
оказалось что эти 80,а раньше требовались 87 центов я должна заплатить за ебей гебуры и гебуры пай паула
покупатель должен оплатить сумму, за которую был куплен товар+расходы за пересылку. и ВСЁ. всё остальное сказки венского леса, никому не интересные. и кнопка там тоже никуда не исчезла, возможность вернуть деньги через paypal там осталась.
хороший "фрукт" попался.






