Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

покупатель дал негативный бевертунг, хоть ebay и отклонил его жалобу?

366  
эдик2005 старожил19.09.11 20:26
19.09.11 20:26 
Последний раз изменено 19.09.11 20:37 (ebay)
Ебей признал меня правым-пост
http://groups.germany.ru/147471/f/19689989.html
Покупатель всё равно дал негативный бевертунг! Это закономерно?!
#1 
ebay ebay support19.09.11 20:37
ebay
NEW 19.09.11 20:37 
в ответ эдик2005 19.09.11 20:26
решение ebay по жалобе покупателя не имеет никакого отношения к оценке сделки. оценка сделки является свободно высказанным мнением одной из сторон сделки и опять же никак не связана с какими-либо решениями ebay, paypal и прочих.
В ответ на:
Это закономерно?!

даже приблизительно не могу себе представить какой закон можно там было нарушить. если текст не включает в себя оскорблений или прочего ничего противозаконного в оценке не будет.
если Вы считаете, что полученная оценка подпадает под Grundsatz zur Entfernung von Bewertungen - сообщите в ebay.
#2 
  durik62 коренной житель19.09.11 22:29
NEW 19.09.11 22:29 
в ответ эдик2005 19.09.11 20:26
В ответ на:
Покупатель всё равно дал негативный бевертунг!

Так в той теме вам и писали..
Что самое худшее, из того, что може быть- Это то, что вам дадут негативную оценку.
Так и вышло.
#3 
terra местный житель23.09.11 21:00
terra
NEW 23.09.11 21:00 
в ответ эдик2005 19.09.11 20:26
да уж, покупатели совсем страх потеряли
я в своё вермя (около года назад) написал покупателю следующий емаил... и он поменял негативый на нейтральный.. удачи!
Sehr geehrter Herr xxx,
Sie haben von mir unter Ihrem eBay- Mitgliedsnamen xxx
über die Bay einen „xxx“
erworben. Am Datum xxx haben Sie mich unter Ihrem Mitgliedsnamen im Zusammenhang mit dem Geschäft in dem Bewertungsprofil der Firma eBay negativ bewertet. Dort heißt es: „xxx“.
Nach § 6 Nr. 3 der von Ihnen akzeptierten eBay-AGB ist es untersagt, unzutreffende Bewertungen abzugeben. Ihre Bewertung ist unzutreffend, da Artikel der Beschreibung entspricht.
Ihr Verhalten stellt damit einen unzulässigen Eingriff in mein nach § 823 BGB geschütztes Persönlichkeitsrecht dar.
Ich fordere Sie daher auf, gegenüber eBay Ihre Zustimmung zur Rücknahme der obigen Bewertung zu geben. Hierfür setze ich Ihnen eine Frist bis zum xxx.
Nach fruchtlosem Fristablauf werde ich weitere rechtliche Schritte einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
#4