русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Дополнительные правила для продавца...

242  
светленькая прохожий14.10.11 15:24
светленькая
14.10.11 15:24 
Привет Всем!
Недавно собралась первый раз продать вещь на Ебее. Аккаунту 7 лет. 73 положительных бевертунга как у покупателя. Перед этим поменяла ник (ну, не нравится он мне). Мне пишут, что с этого аккаунта можно продавать только по новым правилам для новых продавцов.
Помогите, пожалуйста, разобраться: я- новый продавец потому, что у меня нет бевертунгов как у продавца (т.е. никогда не продавала)? Или имеющиеся бевертунги не считаются потому, что я поменяла имя?
Заранее спасибо
Чёт запуталась я
#1 
ebay ebay support14.10.11 17:07
ebay
NEW 14.10.11 17:07 
in Antwort светленькая 14.10.11 15:24
В ответ на:
Помогите, пожалуйста, разобраться: я- новый продавец потому, что у меня нет бевертунгов как у продавца (т.е. никогда не продавала)? Или имеющиеся бевертунги не считаются потому, что я поменяла имя?

на этот вопрос Вам только там и смогут ответить.
могу предположить, что так как продаж с этого аккаунта не было, то он автоматически считается "новым продавцом", вне зависимости от давнести регистрации и количества оценок в профиле. так ли это в действительности - спрашивайте напрямую у первоисточника.
#2 
светленькая прохожий15.10.11 15:11
светленькая
NEW 15.10.11 15:11 
in Antwort ebay 14.10.11 17:07
В ответ на:
могу предположить, что так как продаж с этого аккаунта не было, то он автоматически считается "новым продавцом", вне зависимости от давнести регистрации и количества оценок в профиле. так ли это в действительности - спрашивайте напрямую у первоисточника.

Спасибо! Наши предположения совпадают.
Как спросить у "первоисточника", не представляю. Облазила весь сайт, телефона (даже платного, хотлайн) не нашла... а на письма они не отвечают
#3 
ebay ebay support15.10.11 15:24
ebay
NEW 15.10.11 15:24 
in Antwort светленькая 15.10.11 15:11
В ответ на:
Облазила весь сайт, телефона (даже платного, хотлайн) не нашла...

http://ocs.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport > Mit eBay Kontakt aufnehmen после логина указать на категорию Verkaufen и выбрать, например Angebote auf eBay einstellen. на следующей страницы появятся ссылки по теме и справа возможности контакта: Rufen Sie uns an и Senden Sie uns eine E-Mail. остальное должно быть понятно, вроде как..
В ответ на:
а на письма они не отвечают

отвечают. и обычно, как и обещано "Wir antworten innerhalb von 3 Arbeitstagen."
#4 
светленькая прохожий15.10.11 18:09
светленькая
NEW 15.10.11 18:09 
in Antwort ebay 15.10.11 15:24
В ответ на:
отвечают. и обычно, как и обещано "Wir antworten innerhalb von 3 Arbeitstagen."

а мне не ответили может быть я непонятно сформулировала...
В ответ на:
Rufen Sie uns an и Senden Sie uns eine E-Mail. остальное должно быть понятно, вроде как..

Большое спасибо за помощь! дальше, вроде как... понятно.
#5