Женщина купила у меня 2 артикля, просит объединить в одну посылку.
В Versandeinstellungen поставила Rabatte bei Kombizahlung и Versandrabatte anbieten на Ja.
В меню Vesandrabatte поставила правило Betrag von jedem weiteren Artikel abziehen: EUR 4,00, т.е. по идее за каждый следующий купленный артикль со стоимости посылки должно отниматься 4 евро.
Это всё было до того, как покупатель закрыл Kaufabwicklung, но ебей всё равно берет с покупателя 8 евро как за 2 отдельные посылки.
Что я делаю не так и как теперь можно сделать уценку на 4 евро?

может поможет:
http://foren.germany.ru/147471/f/20074896.html
http://foren.germany.ru/147471/f/20065942.html

Нет не помогло, к сожалению.
Уже покупатель проплатил за 2 посылки.
Решила отправлю в одной и стоимость за 2-ую переведу ему на конто.
Правильно?

если будете высылать обе покупки одним пакетом, то стоимость второй пересылки конечно же было бы справедливо вернуть покупателю.