Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Не могу зайти на аккаунт!

132  
Fru Bu местный житель01.02.12 21:34
Fru Bu
01.02.12 21:34 
Последний раз изменено 01.02.12 21:34 (Fru Bu)
Катастрофа, не могу зайти на аккаунт мужа! Пишут, что ник или пароль неправильны. Пробовала с двух браузеров, без результата. Написала со своего аккаунта в ибей, но уже вечер, наверно, они только утром смогут прочитать и что-то предпринять. Могу ли я еще что-то предпринять? Простите за панику, за 4 года такого никогда не было, боюсь, чтобы за эту ночь "дельцы" не натворили дел на аккаунте...
Sorry boy, i'm in love with someone else...
#1 
ebay ebay support01.02.12 21:45
ebay
NEW 01.02.12 21:45 
в ответ Fru Bu 01.02.12 21:34
читать http://pages.ebay.de/help/account/securing-account.html
а там смотреть по ситуации.
В ответ на:
Написала со своего аккаунта в ибей

написали с постороннего логина, что не можете попасть в какой-то другой чужой логин..? сейчас Вам помогать бросятся.. это типа Вася написал: помогите попасть в логин к Вове, мы с ним уже два года женаты! честно-честно, мне очень надо!"
#2 
Fru Bu свой человек01.02.12 21:47
Fru Bu
NEW 01.02.12 21:47 
в ответ ebay 01.02.12 21:45
А как бы вы поступили? Это же не кто-то, а мой муж. Мы не можем вообще зайти на его аккаунт, чтобы оттуда попросить помощи.
Sorry boy, i'm in love with someone else...
#3 
bavarez2012 прохожий01.02.12 21:53
NEW 01.02.12 21:53 
в ответ Fru Bu 01.02.12 21:47
там в данный момент технические проблемы
#4 
ebay ebay support01.02.12 21:54
ebay
NEW 01.02.12 21:54 
в ответ Fru Bu 01.02.12 21:47
для начала я бы поступил так, как выше порекомендовал. нажал бы на ссылку и читал. и потом действовал бы исходя из подходящих по ситуации рекомендаций.
#5 
Fru Bu свой человек01.02.12 22:16
Fru Bu
NEW 01.02.12 22:16 
в ответ ebay 01.02.12 21:54
С 10-го раза смогли зайти с аккаунта мужа, чтобы написать о проблеме.
Sorry boy, i'm in love with someone else...
#6 
Fru Bu свой человек01.02.12 22:18
Fru Bu
NEW 01.02.12 22:18 
в ответ bavarez2012 01.02.12 21:53
На моем аккаунте нет никаких проблем, все по-старому. Проблемы только на аккаунте мужа. Я бы тоже подумала на технические заморочнки на ибее, если бы я и на мой аккаунт ме смогла бы зайти.
Sorry boy, i'm in love with someone else...
#7 
Fru Bu свой человек01.02.12 22:21
Fru Bu
NEW 01.02.12 22:21 
в ответ ebay 01.02.12 21:54
Я все перерыла и поняла так: нам придется заполнить формуляр, который находится на ибей в ПДФ-формате, добавить копию пасспорта и выслать все на адрес ибея, чтобы восстановить аккаунт. Это так?
Sorry boy, i'm in love with someone else...
#8 
ebay ebay support01.02.12 22:50
ebay
NEW 01.02.12 22:50 
в ответ Fru Bu 01.02.12 22:21, Последний раз изменено 01.02.12 22:51 (ebay)
так как я не могу иметь ни малейшего представления, в чём там проблема, то я бы Вам посоветовал не мобилизировать все вооруженные силы. а дождаться для начала ответа от ebay.
В ответ на:
С 10-го раза смогли зайти с аккаунта мужа

не говоря уже о том, что мне непонятно, в чём беспокойство, если таки удалось залогиниться..? если всё таки есть доступ, поменяйте пароль, мейл и спите дальше спокойно.
#9 
Fru Bu свой человек01.02.12 23:21
Fru Bu
NEW 01.02.12 23:21 
в ответ ebay 01.02.12 22:50
Я уже вообще ничего не понимаю: я сейчас спокойно зашла на аккаунт мужа. Посмотрела, там все в порядке. Потом меня опять выкинуло с аккаунта, опять "Ваше ибей-имя или пароль неправильны".
Конечно буду ждать до завтра, куда деваться...
Sorry boy, i'm in love with someone else...
#10