Вход на сайт
Отказ от покупки.
237
NEW 26.03.12 20:26
Купила несколъко артиклей у одного продавца, требует оплату за пересылку суммой за каждый товар.
Прочитала его оценки, делал такое уже не раз.
Можно отказатъся от покупки?
Прочитала его оценки, делал такое уже не раз.
Можно отказатъся от покупки?
NEW 27.03.12 15:20
Формально продавец прав, если он не указал вописании, что делает скидку при пересылке, тогда он вам может выслать всё по отдельности. Такие вопросы надо решать До того, как вы гебот делаете. Формально вы обязаны теперь все вещи оплатить. Если продавец уже после окончания аукциона согласился на комбиверзанд или согласился подтвердить отказ от покупки, то это его жест доброй воли, а не обязанность. В данном случае ибей тоже будет на стороне продавца.
NEW 27.03.12 15:27
в ответ ju ka 27.03.12 15:20
Б его оценках стоит, что денъги берёт за пересылку болъше, чем тратит.
Товар на 11 евро, пересылка 14,30. Понимаю, что глупо зделала, не спросила. Но на ебау уже лет 10, а такого ешё не было. Был случай купила 2 одинаковых веши у разных продавцов, прислали майл, где пересылку всего один раз посчитали, продавец оказался один, но под разными никами. Подскажите как откзатъся от покупки.
Товар на 11 евро, пересылка 14,30. Понимаю, что глупо зделала, не спросила. Но на ебау уже лет 10, а такого ешё не было. Был случай купила 2 одинаковых веши у разных продавцов, прислали майл, где пересылку всего один раз посчитали, продавец оказался один, но под разными никами. Подскажите как откзатъся от покупки.
27.03.12 15:32
в ответ kleinfuchs 27.03.12 15:27
Вот что нашла
Bei Mehrfachkäufen hat der Verkäufer nicht das Recht die einzelnen Versandkosten einfach aufzuaddieren. Er ist verpflichtet Artikel, die sich ohne Probleme in einer Sendung zusammenfassen lassen, in einer Sendung zu verschicken. (Es sei denn der Verkäufer weist in seinen Angeboten ausdrücklich auf Einzelversand hin!)
Ein Gerichtsurteil zu diesem Sachverhalt liegt übrigens vor.
В описании не стоит,ц тхо пересылка для каждого товара отделъно. Значит можно отказатъся от покупки?
Bei Mehrfachkäufen hat der Verkäufer nicht das Recht die einzelnen Versandkosten einfach aufzuaddieren. Er ist verpflichtet Artikel, die sich ohne Probleme in einer Sendung zusammenfassen lassen, in einer Sendung zu verschicken. (Es sei denn der Verkäufer weist in seinen Angeboten ausdrücklich auf Einzelversand hin!)
Ein Gerichtsurteil zu diesem Sachverhalt liegt übrigens vor.
В описании не стоит,ц тхо пересылка для каждого товара отделъно. Значит можно отказатъся от покупки?
NEW 27.03.12 17:33
в описании написано чёрным по белому (Aus versicherungstechnischen Gründen nur Einzelversand möglich)
но вам повезло (с частником бы этот номер не прошёл) так как продавец gewerblich, то можно отказаться от покупки используя своё право согласно widerrufsrecht. как это можно сделать написано в имейле, который вы получили автоматически от ибея (оно приходит каждому, после покупки у gewerblicher verkäufer)
но вам повезло (с частником бы этот номер не прошёл) так как продавец gewerblich, то можно отказаться от покупки используя своё право согласно widerrufsrecht. как это можно сделать написано в имейле, который вы получили автоматически от ибея (оно приходит каждому, после покупки у gewerblicher verkäufer)
NEW 27.03.12 19:04
У него Пересылка входит в стоимость товара.
Вас не удивило что что-то стоит 2 Евро, Что-то 6, 9, 19 ? а Что-то вообще Kostenloser Versand
Вот У него В лоте с нескольки одинаковыми стоит-
Потому Если у таких берёте, то заранее надо обговаривать, сколько постаге.
Потом Может у него уже всё упакованно, и в разных местах (складах) находиться, может ему пакует и отправляет вообще- кто-то другой.
Про стоимость пересылки, всегда заранее надо узнавать.
в ответ kleinfuchs 27.03.12 17:43
В ответ на:
Смушает то, что всё порто посчитано вместе.
Смушает то, что всё порто посчитано вместе.
У него Пересылка входит в стоимость товара.
Вас не удивило что что-то стоит 2 Евро, Что-то 6, 9, 19 ? а Что-то вообще Kostenloser Versand
Вот У него В лоте с нескольки одинаковыми стоит-
В ответ на:
Verpackung und Versand Jeder weitere Artikel aus diesem Angebot Nach Versandart Voraussichtliche Lieferung*
EUR 3,00 EUR 2,00 Deutschland Paketversand Innerhalb 3-4 Werktagen nach Zahlungseingang.
Verpackung und Versand Jeder weitere Artikel aus diesem Angebot Nach Versandart Voraussichtliche Lieferung*
EUR 3,00 EUR 2,00 Deutschland Paketversand Innerhalb 3-4 Werktagen nach Zahlungseingang.
Потому Если у таких берёте, то заранее надо обговаривать, сколько постаге.
Потом Может у него уже всё упакованно, и в разных местах (складах) находиться, может ему пакует и отправляет вообще- кто-то другой.
Про стоимость пересылки, всегда заранее надо узнавать.
NEW 27.03.12 20:59
в ответ ju ka 27.03.12 19:55
Спасибо. Написал муж, молчок.
Вот что стоит в майле
Hallo ххххххххххххххххххх,
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Artikel. Sollten Sie wider Erwarten doch nicht zufrieden sein, finden Sie hier die Angaben des Verkäufers zum Widerrufs- oder Rückgaberecht.
XXL Eck Katzenklo offene Katzentoilette70x58x23blau NEU
Preis: EUR 9,72
Verkäufer: trend-sale [Verkäufer kontaktieren]
Angaben des Verkäufers zum Widerrufs- oder Rückgaberecht:
Rücknahme akzeptiert
Написали через ебау, что от покупки отказываемся
Problem klären
Ich möchte einen Kauf stornieren
Ich möchte den Verkäufer bitten, die Transaktion abzubrechen.
E-Mail an den Verkäufer.
правилъный путъ? Простите, делаю в первый раз. Что будет, если продавец и далъше будет молчатъ, а мы не заплотим?
Вот что стоит в майле
Hallo ххххххххххххххххххх,
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Artikel. Sollten Sie wider Erwarten doch nicht zufrieden sein, finden Sie hier die Angaben des Verkäufers zum Widerrufs- oder Rückgaberecht.
XXL Eck Katzenklo offene Katzentoilette70x58x23blau NEU
Preis: EUR 9,72
Verkäufer: trend-sale [Verkäufer kontaktieren]
Angaben des Verkäufers zum Widerrufs- oder Rückgaberecht:
Rücknahme akzeptiert
Написали через ебау, что от покупки отказываемся
Problem klären
Ich möchte einen Kauf stornieren
Ich möchte den Verkäufer bitten, die Transaktion abzubrechen.
E-Mail an den Verkäufer.
правилъный путъ? Простите, делаю в первый раз. Что будет, если продавец и далъше будет молчатъ, а мы не заплотим?
NEW 28.03.12 08:12
Вы всё правильно сделали, в мыле продавцу должны написать, что пользуясь своим правом отказатъся от покупки без обьяснения причин в течении двух недель, вы отказываетсь от такого артикля.
Сделайте это по всем 3м позициям отдельно. 3 мыла! и по всем 3м артиклям сделайте "транзакцион аббрехен". Ответа не ждите, по идее, это он должен волноватъся о том, чтобы ему вернули сборы. И подтвердить разрыв транзакции. Так что вы своё дело сделали и можете спокойно жить дальше.
Сделайте это по всем 3м позициям отдельно. 3 мыла! и по всем 3м артиклям сделайте "транзакцион аббрехен". Ответа не ждите, по идее, это он должен волноватъся о том, чтобы ему вернули сборы. И подтвердить разрыв транзакции. Так что вы своё дело сделали и можете спокойно жить дальше.