Купил у меня чел 2 вещи. Пересылка была 4.50 на каждой. Оплата через ебай. Покупатель со мной не связывался с просьбой выслать одним пакетом. От ебай пришло такое сообщение, мол деньги получили.

Судя по сообщению, покупатель оплатил как за 2 пакета. Стоит ли с ним связаться или если ему не надо, мне тоже не надо, просто выслать 2мя разными пакетами? Или же выслать одним пакетом и разницу пересылки положить в пакет? В этом случае не хочу иметь потом разборок, мол купил 2 вещи а одну получил и доказывай потом что я 2 вместе выслала. Как красивее и правильнее поступить?

Правильнее будет выслать двумя разными пакетами.

Я в таких случаях сама пишу покупателю что сделаю ему скидку на пересылку и верну ему часть денег на счёт.

Положите разницу в конверт и сразу в посылку. На конверте так и напишите, Nur einmal Versand abgerechnet. И конто спрашивать не надо, и человеку приятно.

Да, с человеческой стороны так приличнее. Обычно я так и делаю, если завышено взяла пересыл, а отправить дешевле получилось. Но это при оплате убервайзунгом. Тут же оплата была через ебай и вероятнее всего ПП, так вот если покупатель потом откроет конфликт в ПП, мол не получил вторую вещь, как я докажу, что выслала 2 вещи только в одном пакете?
ЗЫ я просто много уже обжигалась на ебай на своей доброте и многие другие, судя по форуму тоже.
Игорь, вы у нас специалист, как поступить лучше? Склоняюсь к мысле выслать 2мя пакетами.

проще простого - написать покупателю и его спросить. Пусть напишет вам, как он хочет. А если не ответит - посылайте двумя посылками, раз он за них уже оплатил.

Может, покупатель миллиардами вращает и что ему эти жалкие копейки? Он даже внимания не обратит, что получил их обратно! Думаю, что, если бы человеку было важно сэкономить 4.50 за пересылку, то он бы обратился к Вам с соответствующей просьбой. Поскольку такой просьбы Вы не получили, а в случае конфликта доброта может выйти боком, то конечно лучше высылать раздельно
Ну и писать ему тоже не надо - возможно, ему хочется получить покупку как можно быстрей, а тут Вы со своими вопросами, вместо послыки. Так и до негатива от него недалеко

отправьте два пакета и все дела. всё остальное - это лишние "телодвижения". пусть и из хороших побуждений, но тем не менее.
если же всё таки есть желание всем этим заниматься - начните с контакта с покупателем, а там видно будет.

Н.п Всем спасибо за ответы. Выслала 2мя пакетами и отказалась от лишних телодвижений.