Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Склочничать или нет - интересует мнение аудитории...

435  1 2 все
rachil старожил04.05.12 00:59
rachil
04.05.12 00:59 
Ветка закрыта 06.05.12 10:23 (ebay)
Купила ребенку платье. Прислали очень быстро и состояние вполне приличное (придраться можно, но можно с тем же успехом списать на Gebraucht).
А вот пересылка вызывает сомнения. Я оплатила 4,50, как и требовалось. Получила же послыку за 2,20. При этом стоимость пересылки стояла, но указано не было, какой почтой и каким образом будет послана посылка. Но вот как-то мне это кажется мелким надувательством (и сама я так никогда не делаю, поэтому не люблю, когда так делают другие). В общем мелочь, а не приятно, поскольку стоимость почтовых услуг все знают и предполагается, что пересылка за 4,50 в определенных моментах отличается от пересылки за 2,20.
Вот интересно мнение аудитории - со стороны покупателя - это нахальство или все ерунда?
Собственные ощущения - тратить время на переписку и выяснение отношений совсем не хочется, но и позитив в такой ситуации ставить тоже как-то не тянет... Кроме того, вот сама я если и посылаю вещь, к которой нужно приложиться иголкой с ниткой - во-первых обязательно указываю на это в описании, ну и зашиваю аккуратненько. Здесь-же криво прихвачено в паре мест, да и в описании об этом ни слова, только и намеков, что "gebraucht in einem guten gepflegten Zustand". .В общем-то на это я плюнула (поскольку это, хоть и не корректно, но поправимо) и собралась, было, поставить Positiv, но потом заметила стоимость пересылки и как-то позитив ставить расхотелось...
#1 
ebay ebay support04.05.12 08:39
ebay
NEW 04.05.12 08:39 
в ответ rachil 04.05.12 00:59
В ответ на:
собралась, было, поставить Positiv, но потом заметила стоимость пересылки и как-то позитив ставить расхотелось...

так и не ставьте. в остальном эту тему жевали уже многократно, для примера http://foren.germany.ru/arch/147471/f/12856866.html
остальное смотрите по поиску
#2 
Mann2005 знакомое лицо04.05.12 08:42
NEW 04.05.12 08:42 
в ответ rachil 04.05.12 00:59
а вот цытатка из соседней ветки от продавца:
В ответ на:
ЖЕЛАТЕЛЬНО- указать метод пересылки, как ЗОНСТИГЕ. Что это даёт? То хотя бы, что НИКТО не сможет придраться к методу отправки. На моё усмотрение, и всё. Хоть пешком занесу, но это будет столько-то стоить..
Причём у меня уже был от одного покупателя негативный отзыв именно из-за того, что 80 центов я на нем "заработала". Ибэй же негатив убрал, так как "Зонстиге" не предусматривает определенный тип отправки, и правда была на моей стороне.

от себя добавлю
Вы когда делали ставку, рассчитывали, что эта вещь будет стоить именно столько? вы вещь получили- значит продавец выполнил свои обязательства. Отправить дешевле, чем указано было риском с его стороны и он рискнул!
Вас не устраивает качество? это другой вопрос, но вы брали у приват продавца и б/у, так что не тратьте время и нервы! Попробуйте радоваться покупке или не покупайте б/у вещи!
#3 
Ledi@ местный житель04.05.12 11:07
Ledi@
NEW 04.05.12 11:07 
в ответ Mann2005 04.05.12 08:42
В ответ на:
Вы когда делали ставку, рассчитывали, что эта вещь будет стоить именно столько? вы вещь получили- значит продавец выполнил свои обязательства. Отправить дешевле, чем указано было риском с его стороны и он рискнул!
Вас не устраивает качество? это другой вопрос, но вы брали у приват продавца и б/у, так что не тратьте время и нервы! Попробуйте радоваться покупке или не покупайте б/у вещи!

+100
#4 
tetjana_alex знакомое лицо04.05.12 14:19
tetjana_alex
NEW 04.05.12 14:19 
в ответ rachil 04.05.12 00:59
напишите продавцу письмо с просьбой вернуть "лишнюю" сумму. Оцените продавца по его реакции.
#5 
Mann2005 знакомое лицо04.05.12 15:48
NEW 04.05.12 15:48 
в ответ tetjana_alex 04.05.12 14:19, Последний раз изменено 04.05.12 15:49 (Mann2005)
В ответ на:
"лишнюю" сумму.

вы правильно написали в кавычках!
поскольку после окончания аукциона продавец не просил никаких доплат, ни о какой лишней сумме речи не может идти!
можно написать всё что угодно, можно и негатив поставить- не секрет, что на Ебае полно "доброжелателей"!
и в общем н.п.
посмотрите, что народ тут пишет, тут же в соседних ветках, рядом идут одна за другой:
в одной типа: "ну как же отправить, что бы хоть не в минус получилось!?"
"вот гады! за Евро купили и ещё просят на доставке вернуть/подешевле отправить!"
и тут же, как здесь например: "меня ограбили на 2 евро, дело не в деньгах, просто обидно......!"
и это уже даже не смешно!
#6 
tetjana_alex знакомое лицо04.05.12 17:24
tetjana_alex
NEW 04.05.12 17:24 
в ответ Mann2005 04.05.12 15:48
я уже догадывалась, что вы откликнетесь. Если продавец ставит цену пересылки 4 или 4,50евро, то покупатель ждёт застрахованную посылку.. Если продавец высылает за 2,20, то вполне хватает выставить пересылку за 2,50.. Все расходы с лихвой окупятся. А так это обдираловка, и как мин. 2 звезды за пересылку продавец заслужил.
#7 
Bercano коренной житель04.05.12 17:29
Bercano
NEW 04.05.12 17:29 
в ответ rachil 04.05.12 00:59
Так может вы у тои женщины из соседнеи ветки купили, которои посоветовали включать в цену пересылки стоимость конвертов, скрепок и коробок
А по теме-я бы ничего не ставила (из-за возможнои мести).
Как вам такая идея? Написать письмо - дырочки зашиты плохо, пересылка дорогая. Стресс от ожидания от вас отрицательного отзыва в течении двух месяцев соидет за компенсацию
#8 
Mann2005 знакомое лицо04.05.12 18:22
NEW 04.05.12 18:22 
в ответ tetjana_alex 04.05.12 17:24
В ответ на:
Если продавец ставит цену пересылки 4 или 4,50евро, то покупатель ждёт застрахованную посылку.

не правда!
покупатель ждёт, то за что он заплатил!
к тому же читайте у автора- "Прислали очень быстро и состояние вполне приличное"
уже только за это надо продавца расцеловать! Помоему сейчас б/у на Ебай вообще стрёмно покупать.
Хорошо!
я покупатель!
вот вижу б/у платице, оно мне всячески подходит, ХОЧУ!
смотрю, доставка 4,50
выставлено за 1,99 Евро
думаю, ставлю 3,00 Евро (А! фиг с ним, в магазине ж оно 25 стоит!) заметьте, меня насильно никто не заставляет делать ставку и доставку не скрывают!
если куплю, 7,50 получается нормуль! лето отбегает ребёнок и выкину!
ТАК?
всё! купил, оплатил, доволен как слон!
а тут ещё и принесли быстро, да в пакете не трусы грязные, а действительно то что на фото и в описании!
ЧТО ЕЩЁ НАДО!?
фух! сколько времени на ерунду потратил!

#9 
  Bad Fox старожил04.05.12 18:52
Bad Fox
NEW 04.05.12 18:52 
в ответ rachil 04.05.12 00:59, Последний раз изменено 04.05.12 19:06 (Bad Fox)
Будьте уверены, если бы стоимость доставки была указана как есть - 2,20 (на 2,30 дешевле, чем было) - то и заплатили бы Вы за этот товар на 2,30 больше, то ест 6,80.
В сумме вышло бы то же самое.
Продавцы так делают, чтобы немного сэкономить на ebay Gebühren.
Ebay с этим борется, потомучто им охота чтоб gebühren были больше. Ставят ограничения на стоимость доставки. В некоторых категориях вроде бы Versand вобще обязан поставить kostenlos. А выставляют это под лозунгом типа "улучшение einkaufsqualität, защита прав покупателей, бал бла бла...."
#10 
Mann2005 знакомое лицо04.05.12 19:07
NEW 04.05.12 19:07 
в ответ Bad Fox 04.05.12 18:52
многие продавцы только так и зарабатывают миллионы!
Но в данном случае сомневаюсь- покупка была у частника и не известно какова была стартовая цена.
естественно только одно, или даже два!)
1. продавец завысил доставку, что бы немного заработать
2. Покупатель видел цену доставки и делал ставку.
всё честно!
#11 
rachil старожил04.05.12 19:32
rachil
NEW 04.05.12 19:32 
в ответ Mann2005 04.05.12 19:07, Последний раз изменено 04.05.12 19:40 (rachil)
Н.п.
Большое спасибо всем откликнувшимся!
Стартовая цена была 20 евро. Никто больше не дал. Т.е. мой "гебот" был единственным. Видя пересылку в 4,50 и не заглянув в условия пересылки (каюсь) я подразумевала, что это будет нормальная посылочка, которую почтальон приносит и отдает под роспись. Я считаю, что со стороны продавца указать стоимость пересылки близкую к стоимости Гермеса или DHL и при этом не указать как именно будет отправлена посылка - это мелкая хитрость, а не попытка компенсировать свои затраты и усилия по упаковке и доставке посылки. Сама я так никогда не делаю и не люблю, когда так делают со мной. Посмотрела у этого покупателя - стоят в продаже еще платьица. Все по 4,50 пересылка, а между тем понятно, что одно платье запросто умещается в обычный конверт и отправлены они все будут по 2,20.
Коробка, к слову сказать, не новая, и это тоже понятно - все, кто что-то покупает-продает с пересылкой придерживают у себя коробочки, чтобы не бегать потом в поисках нужной и платить за нее.
У меня не цель ее воспитать. Кроме того уже не раз, когда я покупала вещи не дорого и при этом была завышена пересылка - я относилась к этому спокойно - действительно обидно продать вещь за 2-3 евро и еще с пересылкой возиться без маленького + для себя. Однажды купила у дяденьки цветок за 1,00 евро - никто больше не давал. Пересылка была завышена. Но он так замечательно его упоковал, что у меня сомнений не было, что эту наценку на пересылку он вполне заработал. Упаковка была не новая и денег ему не стоила, но видно было, что он потратил время на упаковку.
Меня возмутил именно даный случай. Стартовая цена не маленькая, стоимость переслыки подразумевает передачу посылки под подпись... Ведь посылка за 2,20 - это не только риск продавца, это еще и риск за мой счет. Платье нужно было к определенному сроку, а со стоимостью пересылки в 4,50 - больше вероятности получить его к желаемому моменту времени, или получить его вообще. Кроме того, если я не получу посылку - то мне придется тратить время на переписку с продавцем. А это все в мои планы не входило.
#12 
rachil старожил04.05.12 19:34
rachil
NEW 04.05.12 19:34 
в ответ Bercano 04.05.12 17:29
Спасибо за совет! Я об этом тоже уже подумала...
#13 
ebay ebay support04.05.12 20:20
ebay
NEW 04.05.12 20:20 
в ответ rachil 04.05.12 19:32
В ответ на:
стоимость переслыки подразумевает передачу посылки под подпись...

можно к реке лирики хоть каплю конкретики..? дайте номер лота, чтобы было видно, что там указано. "подразумевания" может кому-то и интересны, мне лично интересны факты.
#14 
  durik62 патриот04.05.12 21:04
NEW 04.05.12 21:04 
в ответ Bad Fox 04.05.12 18:52
В ответ на:
Ebay с этим борется, потомучто им охота чтоб gebühren были больше.

Ибей уже тестирует.
На Американском ибей уже давно гебуры снимают и за пересылку, и любые другие сборы.
Так что и на немецком ибей уже скоро введут.
Тогда при костенлосе- Будут жаловаться что заплатили 7.- за лот, а мм присылают незастрахованной.
#15 
JunonaLu свой человек04.05.12 21:23
JunonaLu
NEW 04.05.12 21:23 
в ответ tetjana_alex 04.05.12 17:24
Блин, как же всё это мелочно...
Меня если сама вещь устраивает или даже не устраивает, но соответствует описанию, просто я сама чего-то недоглядела, я все звездочки по полной ставлю, независимо от пересылки, главное дошло. А уж придирраться из-за пересылки????
А тут.. Самим не противно?
http://pbs.twimg.com/media/B6OS_KhIYAItWB9.jpg:large
#16 
tetjana_alex знакомое лицо04.05.12 21:33
tetjana_alex
NEW 04.05.12 21:33 
в ответ JunonaLu 04.05.12 21:23
вам не противно платить двойную пересылку и не чувствовать себя при этой обманутой? - платите и ставьте все звёзды. Ваше право
#17 
Ledi@ местный житель04.05.12 23:23
Ledi@
NEW 04.05.12 23:23 
в ответ tetjana_alex 04.05.12 21:33, Последний раз изменено 04.05.12 23:24 (Ledi@)
н.п. пост адресован ТС
из всего видно, что ты не была действиельно обманута на ebay, поэтому и придираешься к пустякам. Где написано в лоте ЗАСТРАХОВАННАЯ пересылка через, допустим, Гермес? Ставки делают обдуманно, все вопросы выясняют ДО этого. Не досмотрела - твои проблемы, а не вина продавца.
#18 
JunonaLu свой человек05.05.12 01:25
JunonaLu
NEW 05.05.12 01:25 
в ответ tetjana_alex 04.05.12 21:33
Нет, мне не противно оплатить за доставку УКАЗАННУЮ В ЛОТЕ СУММУ. Для меня важно, что чел взял НА СЕБЯ риск - за возможную потерю почтой, за возможность быть обманутым нечестным покупателем, который может получить, а написать, что не получил .
В ответ на:
сли продавец высылает за 2,20, то вполне хватает выставить пересылку за 2,50.. Все расходы с лихвой окупятся.

Вы интересно считаете. С какой это лихвой оно окупиться??? Может у геверблих и окупиться за счет количества, а у частника - нет. Или вы думаете у каждого Хермес или ДХЛ в соседнем доме? К ним обычно ЕЗДИТЬ надо! А это и время и бензин. А то вишь, коробочку не новую она заметила, а доставку на почту и время на упаковку почему-то рабочим, а значит подлежащим оплате, не заметила. Что-то не нравится? . покупайте у геверблихов или в магазине за полную стоимость.
пс
Я сейчас злая . нарвалась на покупательницу-хабалку, купила у меня за копейку Габбану и ещё денег назад половину требует, собачки видите ли на одном замке нет. и то, что на фото это видно, её не колышет, она видите ли не собирается с лупой фото рассматривать. И что б/у подразумевает такое, ей тоже плевать, она наверное хотела брендовую вещь за копейки без мангелей. И ведь, сука, знает, что через фаль её Ебай пошлет глубоко и надолго, поэтому просто нервы мне треплет и негативом пугает, при чем так откровенно, что сам бог велел отправить это всё Ебаю за бевертунгэрпрессунг. я уже одну такую гадину сдала, вытурили её сразу с Ебая, надеюсь, что эту туда же засунут.
Как вам мои эпитеты? Хотите чтоб и ваш продавец вас так же поминал?
В этом мире всё взаимообразно - что посеешь, то и пожнешь.
Ваш продавец вас не обманывал , он указал стоимость пересылки, вас она устроила, как и цена, товар вы получили, а уж какими путями он её к вам доставил, не ваше дело, хоть с голубем прислал.
ппс
У меня после этой ветки такое ощущение, что Ебай уже даже не Тродель, а помойка, где как известно нищеброды друг у друга не просто вырывают найденное, а выгрызают зубами любую мелочь.
Подарили персидскую кошку,7 мес,ничего кроме свежайшего коровьего молока не ест. Ласковая глазища жалостливые,но мстительная.НЕ ПРИЛАСКАЕШЬ - УКУСИТ
http://pbs.twimg.com/media/B6OS_KhIYAItWB9.jpg:large
#19 
  durik62 патриот05.05.12 08:34
NEW 05.05.12 08:34 
в ответ rachil 04.05.12 00:59, Последний раз изменено 05.05.12 08:46 (durik62)
В ответ на:
Я оплатила 4,50, как и требовалось. Получила же послыку за 2,20. При этом стоимость пересылки стояла, но указано не было, какой почтой и каким образом будет послана посылка

Я бы вам посоветовал ( и сам так делаю) Когда копеечный товар, то до покупки спрашиваю, мол дорого пересылка, неможет-ли он более дешёвым видом отправить?
Кстати вам никогда небывало, что в лоте указанно 2.20 А приходило за 4.50? вы тогда досылали эти деньги продавцу?
А так да, Если вы склочная девушка, то можно и посклочнитать
И ещё в следующий раз, когда у него что-то захотите купить, а ибей неприймет вашу ставку- неудевляйтесь, просто это продавец, внёс ваш ник в чёрный список
В ответ на:
Стартовая цена была 20 евро. Никто больше не дал. Т.е. мой "гебот" был единственным. Видя пересылку в 4,50

Упс. Пропустил.
Тогда само собой, просилось спросить у него дешевле послать. ( до покупки) Мол дорого а за 20.- 22.- ( с пересылкой взялиб) и он согласился-бы без проблем.
а вас и 24.50 устраивало..
#20 
1 2 все