Честно говоря нет слов, одни эмоции....

Чего ему надо непойму? 1 евро ему жалко?
Или это только начало развода? Что делать с ним?
P.S. Пусть картон уже юзанный, но за 1 евро новый не купишь + упаковочный материал. Да не в этом дело...

для начала спросите, сколько ему хочется денег обратно, может речь не о 1€.
а говоря вобщем.. с такими "покупателями" бесполезно вести какие-либо разговоры на тему дополнительных расходов и подобного. проще или вернуть, что он там "переплатил" и надеятся на НЕполучение плохой оценки или слать лесом, получить негатив и жить дальше.

а прямо на Ебай нельзя пожаловаться, за вымогательство и шантаж!?
Сумма доставки была изначально объявлена в описании. Купил , оплатил, получил- значит сделка прошла нормально, тем более что других жалоб нет!
с доставкой он уже айнферштанден, когда сделал ставку!
вы могли и сами ему принести домой и без коробки, его это не должно волновать вообще! 6 Евро, значит 6!
отступление от сути))
а ещё напишите ему, что коробку б/у купили у турка в киоске за 1,20 и дорога на почту у вас 7 км= 0,70 бензина.
Так что пусть доплатит, если у него совесть есть!

Это чтобы уже гарантировано получить негатив.
Никого не интересует стоимость проезда до почты и это описание только вызовет раздражение. Лучше уж вернуть 1 Евро.

вы серьёзно среагировали на шутку!

и уж если вы так считаете, то все эти стоимости и включаются в доставку и чем что то возвращать безмолвно, лучше уж сразу вешаться, потому как такие покупатели не слезут с шеи никогда!

не согласен. Многие пишут,что в цену входит поездка и клеё и всё что угодно.Если не нравится цена пересылки - не покупай

ездил за коробкой и потом на почту - 1.10 Евро

А Вы Пакетом послали или Пекчен за 4,90? И что написано было в аукционе? Если было написано пересыка Пакетом(застрахованым) за 6€ а Вы послали Пекченом (незастрахованным) за 4,90€ то покупатель прав.

похоже на ДХЛ пакет до 2 кг

Я бы вернула это 1 Евро и не заморачивалась.

один идиот попробовал было на меня наехать, я ему вот так ответил (см. ниже), и он сразу заткнулся
Jawoll, versuchen sie mal bieten für meine Artikel wie Sie früher gedroht haben. Das war sehr rechtzeitig. Diese Drohung wird bei ebay gemeldet. Sie sind reine frecher Bewertunserpresser. Sie verletzen ebay-Regeln und Sie mussen unbedingt bestraft werden. Sie haben von mir gefordert ein Zuschlag zu ersteigerte Artikel. Das war voll ungerechtlich und ungesetzlich. Sie haben mit Bewertungsabgabe gedroht. Das war keine freiwillige Einigung sondern nur Erpressung von Ihre Seite. Lesen Sie diese das alles aufmerksam, das wird gleich mein Schreiben nach ebay-Sicherheitsteam

А разве есть Пакет до 2кг ? Это Päckchen.

есть. пекхен 3.90. Пакет правда доступен только онлайн

вообщем то правильно.В любом случае Ebay информировать. Ну и как пожелание ТС - задавайте пересылку как она есть. Столько больных на голову в инете( в т.ч. ебей), что они потом мозг вынесут и за 10 копеек.

Тоже не понятно!
мне хот лично в личке и не выносил мозг-то по свездам все видат!!
я например если варезендунг-то 1,65
если хермес-то еще даже по старым ценам 4,10!
А в звездочки не полные!!! Короче че людям не нравится??
платят толко саму пересылку!
Или специално ставят отсебячину!!!
сорри немного не в тему если...

покупатели ставят просто одну звёздочку, а остальные 4 лень !;)
делай бесплатную доставку и будут по доставке полные звёзды!
доставку в стоимость запихиваешь, цена выше чем у всех, но можно пробовать. Люди иногда ищут по бесплатной доставке!;)

так как запихат то?
Я ж с 1 рубля стартую!
А если за тот же рубл и уйдет? че делат то?
за свой счет слат?
Эх..не доведён он до ума...хот и уже далеко не мало лет то ему!
Ну бум ждат!

вот и я о чём. я отсылаю как правило через час-два после получения денег и пересылку только официальную - полкопейки не добавляю - звёздочки тоже не полные.
Я предполагаю,что всё просто.........Чел в азарте даёт болше других,потом понимает,что можно было бы на пару рубликов дешевле купить. Вот эта нудовлетворённость переходит на продавца, хоть и товар устраивает.

для этого есть много друзей и подруг!;)

это наивность или глупость?

Да я сам был бы не прочь точную цену указать. Но отправляю очень редко что-то, не знал, нужно ли картон еще покупать - спустился в подвал и нашел нужную.
Если уж таким пунктуальным быть, то я эту коробку, как и упаковочный полиэтилен и скотч, тоже покупал и это отнюдь не 1 евро все стоило
Отправлял пакетом до 2 кг, застрахован до 500е.

да это понятно..но уродов достаточно. Мне если пересылка устраивает,то я не участвую просто. Если даже дорого,то ок. Я возмущался пару раз,но это когда купил типа телефон,пересылка 7 евро, а выслана за 4,90 и не упакована толком - всё внутри болтается.
А местные ебайщики))) устраивают шоу. А попробуй у них купить,так он за свой скотч бабосов запросит с пеной у рта

Ебеи чётко и определённо по этому поводу сформулировал,что в эту цену доставки входит только Versandkosten (Porto )und Verpackung.Если последнее явно денег не стоило,то и нЕфиг за него эти деньги брать.Я всегда выставляю только цену реальной пересылки,потому что у меня таких "поюзаных" упаковок достаточное количество-я даю покупателю сэкономить.А Вы содрали лишнее евро.Это в принципе неприятно..не раздавать же теперь каждому продавцу направо-на- лево по евре.
И нет в том сообщение никакого давления.Всё правильно: взял лишнее-верни,а нет-получи соответствующую оценку.
Хотя как по-мне ,то я бы вообще не упоминала об отзыве,а просто влепила бы без предупреждений.Я так всегда и делаю.Мне если что ну очень не понравилось,хрена ли разбираться: получи..захочешь изменить оценку,вот тогда и поговорим.

даааа, вот таким вот, с позволения сказать, - людям, и развязала руки "новая" система бевертунгов, и теперь они творят всё, что захотят. Это, конечно, отвратительно. И ведь каждого сразу не зашперишь, у каждого ведь не будешь поставленные бевертунги проверять. Его ж нутро проявится, только когда он купит у тебя что нибудь за одну евро, и начнёт, тварь, мозги полоскать

уважаемый, вам покупатель ответил что-либо или нет ?

Дак а какой смысл сопли разводить?Тогда продавец начнёт верещать ,что его шантажируют отрицательным бевертунгом.Я намедни купила носки ребёнку в комплект к одежде на Еиншулунг.Носки купила за 1 евро,пересылка стояла 50 центов( вместе 1,50). После продажи продавец обратился с просьбой доплатить 2 еро за пересылку,мол в обычном конверте за 50 центов не войдёт..Я предложила заплатить при личной встрече,тем более такой вариант оплаты был и продавец жил со мной в одном городе.Она: ОК.
Потом вдруг пишет,что у неё проблемы со спиной,и она не может,мол ждите я ещё отпишусь,где и когда встретимся.А до школы далеко,время ещё терпело.Я: ок,жду.
И вдруг сообщение от неё: ну Вы что там собираетесь выкупать носки..?мол,давайте шлите мне денги я вышлю всё по почте.
Опа!
Ну ладно..Я накидываю ей 1 евро за пересылку( получилось ,что пересылку я ей оплатила в размере 1,50 ;пусть скажет спасибо,что хоть на это согласилась,не моя вина что она такую пересылку выставила,а за 3,50( 1 + 2,50) как она хотела иметь,я 1 пару носок бы и не купила ) .Выслала..и получаю в итоге в обычном конверте и порто на нём 0,75.Да и хрен бы с ним..но носки бракованные,нет резинки,и этот узкий манжет ,где резинка должна быть просто свисает к низу.Ну и что мне с ней выяснять?Я просто поставила отрицательный отзыв.Сразу поступило предложение вернуть ей носки( обиделась однако). "Да пошла ты!"- подумала я и не стала отвечать.
Я сама продала недавно вещь,пересылка оказалась на евро дороже,я просто это евро оплатила без проблем,не требуя его с покупателя.Или вот другой случай,буквально вчерашний: продавец артикл выставил с доставкой как пекхен,но сразу после моей оплаты пришло сообщение,что всё отправил Максибрифом,мол,поместилось.Попросил данные конто,чтоб вернуть переплаченные мною деньги( я ему оплатила сразу пейпалом). Ясное дело я подарю этому продавцу переплаченные деньги.И конечно он получит отличный бевертунг,потому что тут дело не в денгах-копейках,а принципиально неприятно,когда так с тобой обходятся.

тут я почти согласен, как покупатель. Тут продавей пролетел с ценой и хотел ещё денужек- так не делается. Но и дарить не надо - хорошо,если 1 евро. Мне вообще прислали Bekleidunspaket - женские вещи вместо мужских. Не 1 евро. Ну после туда-сюда продавец вернул мне все деньги и получил положительную оценку. Но я его не пугал - просто оказался интеллигентным человеком и признал свою ошибку.
У ТС как раз другое.Чела видимо жаба задавила,что такая же вещь есть дешевле.Вот и решил хоть что то с ТС выдурить. Такого не понимаю и не принимаю.Есть цена: нравится - бери,не нравится - иди гуляй дальше.

Нет причина у чела была в другом.Он понял что в общем-то переплатил,ни за что( ну так он решил).И что вещь могла бы ему обойтись дешевле. Это может и похоже на первый взгляд,но всё же разные причины.Он же изначально ,когда покупал,видел цену пересылки,и был с ней согласен. Но когда получил и понял,что переплатил с порто,то и выразил недовольство.Выражать недовольство в праве каждый.На то ебей и советует,мол,пытайтесь договориться.Если ТС покупал упаковочную плёнку для упаковки,почему бы ему так и написать этому челу,что их в магазине бесплатно не раздают.А он пришёл на форум и говорит,мол,ему что 1 евро жалко, а уже потом об плёнке и скотче( сколько там того скотча он наклеил на коробку)..Да , и мне было бы жалко,если бы меня не убедили,что я его не зря переплатила.Могут сказать,что можно тогда покупать в магазине и не делать мозг ни себе ни людям..Но это же не серьёзно.
А по поводу бевертунга. Моё правило и я всегда всем советую,чтоб не повернули потом против тебя же самого, мол шантажируешь бевертунгом плохим: хочешь выяснять отношения-выясняй,но не пугай плохим бевертунгом,а просто его ставь, если понял,что голый номер вообще чего-либо добиться.

вы в основном правы, но далеко не все такие покупатели!
перед недовольным отзывом неплохо бы хоть строчку черкнуть продавцу! т.к. всякое бывает, например вместо носков вам случайно вообще могло попасться хз что)) и это далеко не означает, что продавец такой уж гад! чел.фак.)
я за последний безукоризненный год, вдруг вчера получаю 2 нейтрала от разных покупателей. Ну не ЁПРСТ!?
за 1 евро покупка, человек ставит нейтрал и пишет "дешёвка!" ну не диагноз?
причём я то знаю- сегодня это лучшее что можно приобрести в этом виде! я сам занимаюсь этим 20 лет и знаю о чём говорю.

Да у чела явные проблемы,а Вы попались под раздачу

У меня была подобная ситуация. Я перенаправил это письмо на Еbay и получил от них ответ, чтобы я никак не реагировал, что никакого негатива я не получу. Всё так и получилось

Гражданочка, я не коммерсантЪ. Продаю на Ebay не чаще двух раз в год. Поэтому когда выставлял цену за пересылку, то не исключал, что мне на почте нужно будет еще упаковку покупать.
Конкретно эту вещь, я продавал только потому, что бы не выкидывать на помойку ("вдруг кому-то пригодится").

И что еще надо? Я, как продавец, указал стоимость пересылки ту, которую я считаю нужной - все, не нравится - не покупай.

No comments...
+ к тому, я в описании артикля указал, что у меня к товару есть доп. часть, которую я при желании покупателя приложу. Т.е. это априори не было включено в предмет торга и я, как обещал, отправил ему все.
Потому ваш подход

не верен в корне и далеко не всегда применим. Далеко не все такие террористы:

Поймите, мне не 1 евро жалко, мне обидно, что люди не отвечают за свои поступки.
Ответил я ему следующее:
*************
Sie haben mit Ihrem Gebot sich mit angegebenen Versandkosten einverstanden erklärt. Versicherter Versand bei DHL kostet 4,90 Euro. Der Rest von 1,10 Euro berücksichtigt Karton, Verpackungsmaterial und Klebeband – alles Zusammen kostet mehr als genannte Summe. Wenn Sie Differenz nachzahlen wollen, können Sie gerne machen.
Die Verpflichtungen des Verkäufers habe ich gewissenhaft erfüllt und erwarte von Ihnen positive Bewertung. Jegliche Erpressung durch Androhung einer negativen Bewertungsabgabe, sowie andere Spekulationen sind ungesetzlich und werden bei Ebay-Sicherheitsteam gemeldet.
MfG,
****************
Пока молчит, бевертунга нет.

Пипец, полнейший неадекват. Проминусовал меня... Где и как открыть обжалование бевертунга в Ebay?

скорее всего это ничего не даст..Надо НИКи таких придурков тут давать,чтобы проучить при покупке можно было

Überarbeitung einer Bewertung beantragen. Но шансов не очень много.

Это конечно ничего не даст, т.к. это просьба к покупателю, что бы он изменил свой Бевертунг.

Спасибо за ссылку!
Уже отправил письмо в "Probleme klären". Посмотрим, что решат.
Вот еще полезная страничка: http://pages.ebay.de/help/policies/feedback-extortion.html