Продала товар, покупатель попроосила выслать побыстрее, прислав подтверждение оплаты во вторник, выслала в среду. В четверг она написала письмо, « я не получила ничего, каким способом отправили?» Отправила как оплатили обычнам письмом. В субботу письмо вернулось мне назад с указанием не то отказа, не то «нет такого адреса». Не понятно, кругом галки стоят. Написала покупателю. Сфотографировала конверт. До сих пор тишина. Что делать?

поправила тему

Какой совет Вы хотите получить? Есть варианты, кроме как ждать, пока покупатель не объявится?

Чтобы это могло быть? Я в отпуск уеду через 5 дней. Хотелось бы решить проблему.

товар запечатайте в конверт с маркой. Оставьте знакомым.
В отпуске зайдёте в инет, пришло письмо/ответ, знакомые отправят куда вы попросите. Понимаете?

верно. так и сделаю. спасибо.

Покупатель по прежнему молчит. Но я нашла в Einzelheiten zum Kauf другой адрес и имя, а отправляла по адресу, который был в E- Maile: Angemeldete Adresse des Käufers. Покупатель просила быстро выслать, но адрес не уточняла. На письмо о том, что я получила письмо назад, покупатель не ответила. Что делать? Ждать ответа о подтверждении адреса или за свой счет выслать товар по новому адресу?

правильнее было бы отправить товар по адресу, указанному в Einzelheiten, а не по адресу из имейла. Покупатель, может быть, в отпуске... отправьте на правильный адрес за свой счёт (если сумма пересылки не слишком высокая), с покупателем потом уже договоритесь

странно! по идее если человек ждёт покупку и её нет долго, то заходит на Ебай что бы поругаться с продавцом, а тут получается что? уже не нужна покупка

вот и мне странно, так хотела быстро получить посылку, письма 4 написала, а с пятницы тишина...

А может покупатель тоже в отпуск уезжал, хотел успеть получить? Думаю, надо ждать покупателя, для очистки совести можно написать еще одно письмо с уточнением адреса.

отправила на другой адрес, покупатель ответила, все нормально, уже получила. Адрес, который был в письме от ebay был с другой фамилией. Отправила за свой счет.