Нет оплаты 14 дней. Открыт фаль об неуплате.
Фаль закрываю, с пометкой что не получил оплдату. в (28.10.12 21:55) приходит автоматическое сообщение от Ebay "Sie haben eine Gutschrift der Verkaufsprovision erhalten. Außerdem wurde dem Mitgliedskonto des Käufers ein Vermerk wegen eines nicht bezahlten Artikels hinzugefügt"
Лот выставляется сново.
Через полтора часа в (28.10.12 23:26) приходит отрицательный отзыв. (Keine Bankdaten, keine Möglichkeit Pay Pal Zahlung) Автоматом ставлю отписку под отзывом. (Ebay versendet Kontodaten + PayPal automatisch. Keine Zahlung nach 14 Tagen.)
2 Вопроса:
Фаль закрыт, как умудрился покупатель написать отзыв?
Есть смысл что то писать в администрацию снятия неправомерного отзыва или бессмысленно? А если да, то куда? линк пжл (то что в новшестве "Diesen Käufer melden" сделал пояснение. Но как мне кажется это новшество еше никому пользы не принесло.)
"

техническая возможность написать, судя по всему, остаётся.

есть смысл.

http://spd.ebay.de/RBASellerHub
http://pages.ebay.de/help/policies/feedback-removal.html
или напрямую через контакт.
Der Verkäufer meldet einen nicht bezahlten Artikel. Der Käufer reagiert nicht, gibt aber eine negative Bewertung für den Verkäufer ab = Die Bewertung wird vollständig entfernt (Bewertungspunkt und Kommentar).
по ситуации должны бы удалить, так что пытайтесь.

Отписался через контакт.
Получил вот такую Хрень.
Sehr geehrte ххххххх
vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie haben mitgeteilt, dass Sie mit der Bewertung Ihres Käufers "b-liene" nicht einverstanden sind und diese entfernt haben möchten. Ihr Käufer hat den Artikel ххххххххх nicht bezahlt und der bei eBay gemeldete Fall ist bereits geschlossen.
Ich kann gut nachvollziehen, dass diese negative Bewertung für Sie sehr ärgerlich ist. Daher habe ich die genannte Bewertung sowie die geschilderte Sachlage eingehend überprüft. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die Bewertung nicht von eBay entfernt werden kann, da sie nicht gegen unsere Grundsätze verstößt. Frau хххххххх, gern erläutere ich Ihnen das.
Auch wenn Ihr Käufer den Artikel nicht bezahlt hat, so hat er doch auf den gemeldeten Problemfall reagiert. Daher hat er sein Bewertungsrecht für diese Transaktion behalten und eBay kann diese Bewertung nicht entfernen.
Wir können nicht über die Gründe urteilen, weshalb Ihr Käufer trotz der Zahlungserinnerung den Artikel nicht bezahlt hat. Grundsätzlich gibt es auch nachvollziehbare Gründe, warum ein Käufer einen Artikel nicht bezahlt. Daher ist es uns nicht möglich, die Bewertung nur aufgrund der ausgebliebenen Zahlung zu entfernen.
Hier erläutern wir Ihnen detailliert, wann ein Käufer seine Bewertungsrechte verliert:
http://pages.ebay.de/help/feedback/losing-privileges.html
http://pages.ebay.de/help/feedback/losing-feedback-privileges.html
Ich versichere Ihnen, dass wir prüfen, ob es Auffälligkeiten im Mitgliedskonto oder Bewertungsprofil Ihres Käufers gibt. Das eBay-Sicherheitsteam kann Mitglieder nach wiederholten Verstößen gegen die eBay-Grundsätze verwarnen oder von der Nutzung des eBay-Marktplatzes ausschließen.
Frau Schnitzeler, ich bitte Sie sehr herzlich um Verständnis für unsere Vorgehensweise und wünsche Ihnen, dass Ihre zukünftigen Transaktionen auf eBay wieder rundum reibungslos verlaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Melissa Koehler
eBay-Sicherheitsteam
Ахринеть! И всё? забить ?

можно и поспорить, но, похоже, решение принято и оспариванию не подлежит. звучит странно конечно: только в случае если покупатель не только не платит, но ещё дополнительно и вообще не реагирует и даёт негатив - только тогда его удалят. простой отписки в итоге хватит, чтобы и не платить и бяку сделать.
p.s. покупатель вообще в открытой жалобе какие-то ответы оставлял? или через ebay-переписку?

да реакция была.
вот.

Hallo,

bitte Versandadresse beachten:

Sabrina Schade
Godehardstr.2b
31079 Westfeld

Wie besprochen überweise ich Ihnen 15,90 EUR für alle 4 Röhren. Es tut mir leid wegen der Verzögerung.

Grüße

PS Könnten eventuell den Gesamtbetrag über EBay zusenden, denn ich kann dies in der Kaufabwicklung nicht ändern.

Grüße
Sabrina
Но обещания на протяжении 14 дней АП оплате.
Поэтому фал закрыл и выставил опять.

мда.. скопируйте текст в мейл к ebay, требуйте разобраться, скажите, что оставленный комментарий не соответствует действительности и т.д.
может поможет.

писать тому же кто отказал (кто разбирался и кто отписал ответ с отказом)? или кому то другому? А если другому то кому?

написал еще раз:
получил ответ.
Сижу, чешу репу...
Блять, каакой то бред..!! или я что то не понимаю?
Продал, тебе не заплатили- и за то что ты продал и тебе не заплатили -потом ты еще и мудак.

Hallo Frau хххххххх,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, in der Sie uns noch einmal bitten, die Bewertung des Käufers „b-liene“ für den Artikel хххххххххххх zu entfernen.
Wir sehen, wie wichtig Ihnen dieses Anliegen ist und haben deshalb Ihre erhaltene Bewertung unabhängig von der ersten Einschätzung noch einmal angesehen. Bitte bedenken Sie, dass wir objektiv bleiben müssen und nur bewerten können, was ersichtlich und nachvollziehbar ist.
Auch nach erneuter Prüfung sind wir zum selben Ergebnis gekommen: Die Bewertung kann von eBay nicht entfernt werden, da die Voraussetzungen einer Bewertungsentfernung nicht gegeben sind
Frau ххххххххх, auch wenn der Käufer laut der von Ihnen übermittelten Nachricht den Betrag überweisen wollte, können wir den weiteren Verlauf und evtl. damit verbundenen Probleme nicht nachvollziehen.
Wir schätzen Sie als aktives und faires eBay-Mitglied und setzen daher auf Ihr Verständnis für unsere Vorgehensweise.
Hinweis:
Sollte weder eine positive Einigung noch eine Lösung möglich sein, können Sie als letzte Alternative eine richterliche vollstreckbare Anordnung gegen Ihren Handelspartner in Betracht ziehen. Ob Sie dies jedoch nutzen wollen liegt in Ihrem Ermessen.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg beim Handel auf eBay, Frau ххххххххх.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Schwarz
eBay-Sicherheitsteam

хммм
а у вас осталась возможность поставить отзыв покупателю? У меня например прочерки стоят -я не могу неплатильщиков оценить.

нет. я не могу прокомментировать не чего. прочерки стоят.

можете, если оставите оценку ДО закрытия диспута

А у покупателя выходит и после закрытия диспута остается такая возможность Честно, думала прочерки у обеих сторон.

если покупатель всё таки оплатил товар - может и дать оценку, при неуплате такая возможность после закрытия диспута теряется

Как видите , не теряется. Мне кажется на Ибее просто опять всё перепутали со своими техническими ошибками и вместо того, чтоб закрыть покупателю возможность бевертунга в случае фаля, они закрыли эту возможность продавцу.
... Ебай совсем сошел с ума в последнее время...

Это точно.
А сколько неплательщиков наплодили, так тихий ужас. У меня уже 4 висят.
А в итоге могут мне всякую каку написать.
А Ебей даже не разбирается с проблемами, пишут автоматом отмазки.