Ситуация:
продала товар 16.10, сегодня открыла фалль, т.к. денег естественно не было на счету. Ровно через полчаса получаю сообщение что она очень хотела перевести мне деньги вчера, но якобы пришёл злобный финансамт и её ограбил. Может ли она заплатить мне 1.11.
Меня это не устраивает по двум причинам - гебюр уже снят и заплатит ли она, это ещё бабушка надвое гадала, а товар сезонный и сейчас я могу его продать ещё лучше. Смогу ли я его так продать через месяц ожидания и бесполезной переписки (в худшем случае) - не факт.
Вопрос: могу ли я её красиво послать в лес, закрыть фалль и не получить от неё негатива?
Судя по бевертунгам дама скандальная...

по-моему, вы сами себе и ответили

Напиши ей, что тебя тоже, как ни странно, ограбил ФА и тебе СРОЧНО нужны деньги, иначе детей будет нечем кормить
И что поэтому ты выставляешь товар повторно на продажу, а она, если хочет, может опять поучаствовать в торгах, к тому времени у неё глядишь и деньги появятся)

Меня интересует как ибей такие конфликты решает и есть ли у неё вообще в этом случае возможность влепить мне этот негатив?

Вроде как возможность у неё есть, но Ебей удалит по вашей просьбе, т.к она НЕ заплатила и фаль был открыт.
Так что не бойтесь.
Фаль открыли, на 5-ый день закройте и выставляйте артикль снова. Провизион вам вернут.

Н.п.
Дело получает интересное развитие.
Ровно через три дня после того, как я открыла фалль дамочка шлёт мне письмо чтобы я его закрыла, якобы деньги есть на моём конто. Именно в таком тоне!
Пишу ей обратно: извините, мол, денег нет, перепроверьте ваши переводы. Как только денъги появятся на моём конто, я закрою фалль и вышлю товар.
Два дня ни гу-гу, я закрываю фалль. Вечером приходит письмо с угрозами полицией и требованием изменить мнение.
Пишу ей обратно что денег нет и не было (что есть правда) и если она не прекратит угрожать, то я так же могу подать анцайге.
Дама влепляет мне злобный негатив.
Денег на счету нет!
Я жалуюсь в Ибей - ни ответа, ни привета.
Теперь самое интересное - звоню туда, там мне вежливая тётя отвечает что у покупателя есть 10 дней чтобы изменить бевертунг, если она этого не сделает, то ибей будет разбираться.
А 10 дней этот негатив будет висеть у меня в профиле!!!
Ибо "so sind die Richtlinien von Ebay"!!!
При этом никто пока не попросил у меня доказательств что денег так и не было.
Мож я чего в жизни не понимаю???
100 лет уже на ибее, такого ещё не было.

рано или поздно приходится столкнуться о какого-то чудика (мягко говоря)... это как водить машину...
Я как-то продала вещь, получила деньги и моментально отправила посылку - была очень собой довольна, какая у меня получилась скоростная доставка Причем номер посылки указала покупателю для отслеживания.
На другой день получаю письмо: "отправьте товар на такой-то адрес", я пишу - "уже доставляется, вчера отправила", в ответ- гневное послание: "как вы могли отправить посылку, предварительно со мной не списавшись! Я сейчас там не живу, адрес в ebay неправильный! Мне придется ехать за ней очень далеко, это неудобно, не ожидала такого отношения"
я прям кофием подавилась, читая это послание хорошо хоть, негатив не получила...

Даааа.(с) Логика (с) бывают же оригиналы! Причём вполне уверенные в своей правоте

Рано или поздно все нарываются на больных на голову покупателей. Эта покупательница, типа, подстраховалась. Дала "негатив", что должно означать, что она права. И никто разбираться не будет. Но ибей действительно почти никогда не разбирается... Разве что адвоката натравить за "Rufschädigung".

Я бы просто ответила, на негатив, по ка ебай будет разбираться. Нет денег, нет вещей.

Я бы тотчас отреагировала бы в бевертунге, что до сих пор денег не получила!

Ответила, а что толку? Вообще бесит что я ещё и оправдываться должна...
Она мне бевертунги подгадила, а я как раз собиралась перед рождеством всё детское скинуть. Получилось как в том анекдоте - то ли он украл, то ли у него украли...
Покупатели ведь не знают кто тут прав.

Я вот вообще не понимаю, почему мы не защищены от произвола неплательщиков.
Почему Ебей не прикроет функцию бевертунгов для тех кто не оплатил товар.
У меня соседняя тема открыта...дядя не оплатил, а теперь нарисовался, ну и кто ему помешает мне бевертунги не загадить?
Обязательно отпишитесь вытер ли Ебей негатив.

если вы открыли фаллъ о неуплате, по прошествии определённого срока его закроете с пометкой не уплатил, ебей убирает негативную оценку автоматом.