Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Büchersendung verloren gegangen

247  
mosche2000 коренной житель17.11.12 11:51
mosche2000
17.11.12 11:51 
Ветка закрыта 18.11.12 15:46 (ebay)
Купила одну немецкую книжку у продавца-частника, он ее якобы тут же выслал (вторник, 13.11) как Büchersendung,
без номера. Посылка до сих пор где-то гуляет, я веду переписку с продавцом, который мне пишет, что ему "очень жаль" и т.д.
Почитала правила ebay по этому поводу, ничего, кроме подождать до 21.11 и вступить в контакт с продавцом и вместе
искать решение, там не советуют.
Какое решение тут можно искать?
Das Leben ist lebensgefährlich.
#1 
ebay коренной житель17.11.12 12:02
ebay
NEW 17.11.12 12:02 
в ответ mosche2000 17.11.12 11:51
Laufzeit: Ihre Büchersendungen erreichen den Empfänger in der Regel spätestens vier Werktage nach der Einlieferung.
мало того, что четыре рабочих дня ещё не прошли - по опыту может и до 7 рабочих дней длится. поэтому про "verloren gegangen" тут вообще рано ещё речь вести.
В ответ на:
Какое решение тут можно искать?

во-первых информироваться самостоятельно, сколько в среднем длится выбранный срок пересылки.
во-вторых набраться терпения и не терроризировать продавцов прежде чем срок пересылки истёк.
в-третьих подумать, не быстрее ли будет покупать книжки в ближайшем книжном магазине, с мгновенным получением
#2 
mosche2000 коренной житель17.11.12 12:20
mosche2000
NEW 17.11.12 12:20 
в ответ ebay 17.11.12 12:02
В ответ на:
в-третьих подумать, не быстрее ли будет покупать книжки в ближайшем книжном магазине, с мгновенным получением

В магазине книжка стоит в два раза дороже, мне она нужна всего один раз - прочитать, и далее не нужна.
Прежде чем связываться с эбэем, искала ее в библиотеке - ее там нет.
"Скачать бесплатно" ее тоже невозможно.
О том, что пересылка книг может так долго длится, понятия не имела,
до сих пор и книги до меня доходили за 1-2 дня (без участия эбэя).
Das Leben ist lebensgefährlich.
#3 
ebay коренной житель17.11.12 12:47
ebay
NEW 17.11.12 12:47 
в ответ mosche2000 17.11.12 12:20
интереса ради, что за книжка, ISBN..?
#4 
mosche2000 коренной житель17.11.12 18:27
mosche2000
NEW 17.11.12 18:27 
в ответ ebay 17.11.12 12:47
Мне легче название озвучить: "Ich arbeite in einem Irrenhaus", Martin Wehrle.
Das Leben ist lebensgefährlich.
#5 
mosche2000 коренной житель17.11.12 20:31
mosche2000
NEW 17.11.12 20:31 
в ответ ebay 17.11.12 12:02
В ответ на:
во-вторых набраться терпения и не терроризировать продавцов прежде чем срок пересылки истёк.

Затерроризированные мной продавцы обещали мне деньги обратно, если книга не придет до следующего вторника.
В свете последних событий даже не знаю, соглашаться ли на это.
Das Leben ist lebensgefährlich.
#6 
  Katja-Lusia постоялец18.11.12 13:31
NEW 18.11.12 13:31 
в ответ mosche2000 17.11.12 20:31
А чтобы Вы ещё предложили сделать с этим продавцом? Негатив по полной программе, деньги назад, и писем ему побольше!!! Чтоб он спать не мог, главное стращать посильнее. Иш какой- решил просто возвратом денег отделаться!
Одним словом крови, крови больше.
А в других ветках писать какие мы отуда душевные, менталитет у нас не немецкий, можем сочувствовать и помогать...
#7 
mosche2000 коренной житель18.11.12 15:34
mosche2000
NEW 18.11.12 15:34 
в ответ Katja-Lusia 18.11.12 13:31
Эко Вас понесло!.... И другие ветки, и душевность приплели...
Ветку можно закрывать, г-н модератор. И спасибо за Ваше участие!
Das Leben ist lebensgefährlich.
#8