просит покупательница за купленную у меня кашемировую вещь. Пишет о таких тонких кашемировых тонкостях, о коих я ни сном, ни духом. С моей точки зрения вещь стоила в свое время 160 евро. Сама же пишет, что все в отличном состоянии, но вот посольку так и так со сторроны производителя, не могли бы вы мне навстречу пойти и часть денег назад вернуть.
И что теперь делать? Идти навстречу в страхе перед негативным отзывом?

нет, конечно... Сама же пишет что вещь в порядке... За что негатив ставить-то? я бы не стала...

Конечно же нет. Это не покупательница, а нахалка и скорее всего делает так не 1 раз.
Даже, если она негатив поставит, то можете похлопотать у Ебей, чтобы его удалили. Так как она уже вас прессует, чтобы вы цену сбавили.
Но она негатив не поставит, ибо у таких душонка трусливая.

нп.
спасибо за поддержку :) Написала я даме вежливое письмо с напоминанием о Garantie/Gewährleistung, т.е. об отсутствии таковых с моей стороны. Пока молчит.