2 вещи купил один покупатель, перед этим не спросил комбинирую ли я пересыл. Мне не жалко. Сейчас выставлено как варенсендунг и одна вещь и другая, можно и в один конверт за 1,65, но я бы предпочла за 2,20. Мне кажется что варенсендунг чаще теряются, а тут 1 день и на месте вещь. Одну вещь не жалко если потеряется и придёться вернуть деньги, а вот 2 уже не хотелось бы. Мой вопрос, покупатель сам должен мне написать и поинтересоваться о комбинированном пересыле или мне предложить ему?

ждите,когда сам попросит.это интересно должно быть ему,в первую очередь.
Не знала,что надо возвращать деньги ,когда товар теряется не по моей вине,а по вине почты

Я никогда не жду, а сразу делаю общий счет , порто указываю такой, какой сама считаю правильным.

Да, к сожалению придётся вернуть деньги, не докажешь же что послал, а не придёт вещь покупатель откроет фаль что оплатил, а вещи нет :(

ну ничего себе.а ведь бывает пишут и просят переслать ,как варензендунг...и отказать не могу,отсылаю

Видела у многих продавцов фразу, что ответственности не несут в случае отправки незастрованной пересылкой. Считаю, что правильно. Ведь есть и такие покупатели, которые якобы не получают товар и потом требуют денег.

Ну написать могут всё что хотят, а на деле оплатил пейпалом, не получил товар, открыл фаль, пейпал запросит подтверждение что отправил продавец, а продавец не сможет доказать, трекинг номера нет и деньги заберёт не спросив Так что я теперь если что дорогое, то только Hermes-ом посылаю, чтоб в случае чего номер посылки был.

а зачем ждать? не все покупатели знают, что надо запрос на общую пересылку делать. Вот и ставьте общую 2,20 и всё. И вам меньше переживаний и покупатель сэкономил.

Ну по идее я же не писала что комбинирую пересыл, вот и подумала что это возможно он должен суетиться. Просто думаю может он расчитывает на 1,65 за 2 вещи, меня так не особо устраивает.

раз покупатель не поинтересовался до окончания аукциона общей пересылкой, пусть вас теперь не заботит, что он там думает. Есть 2 варианта: в двух конвертах отправить как два разных лота или общим письмом с изменённой суммой пересылки. Взвесьте обе вещи, если они не достигают 1000г по весу и не сильно объёмные - то посылайте макси-письмом и всё. Вам покупатель будет только благодарен за снижение суммы пересылки.

покупатели разные бывают,лучше подождать когда он сам напишет.Потом не согласен он будет на 2,20 ,захочет за 1,65.Есть такие неадекватные..

ну так можно вечно ждать... НЕ все покупатели любят писать письма.. да и многие подразумевают это само собой разумеющим. А после нового счёта покупатель может и сказать, что хочет в двух письмах по отдельности...

ну так и отсылать в двух конвертах.не вижу проблемы вообще.какие будут претензии от покупателя?

а разве я писала о претензиях? извините, не вижу смысла в вашем предложении... Обычно покупатели и покупают с целью сэкономить. Но каждый решает для себя как лучше.

я о том,возможны ли претензии от покупателя,если отправишь в двух конвертах товар. мне например кажется,что если они не спрашивают ,значит не сильно волнует их эта экономия..

90% моих покупателей меня об этом и не спрашивают, ни до ни после окончания аукциона. Вы будете предъявлять претензии, если вместо 4евро только 2,20 заплатите? я думаю - нет. А те, кому это важно - сами об этом напишут Хотя на практике такое у меня ещё не встречалось

Так пережала о цене пересыла, а продавец так и не обьявился, уже и Фаль закрыла о неуплате. Вот так переживаешь за одно, а случается другое. Но я не переживаю, муж резко захотел эту вещь себе