Что делать, как отреагировать, Покупатель спустя 3-4 недели говорит что товар не соответствует описанию
Продала в начале декабря игру на Геймгуб, в описании стояло, что акцептабель, кратцер есть. Покупатель получил игру и дал хороший отзыв.. Спустя 3-4 недели он появился и говорит, что игра зависает и там глубокая зарапина.. Я не могу сказать что там было, проверяли игру, она шла.. и продавала как удовлетворительное состояние.. А теперь вот тебе на... Он мог сам эту царапину посадить. Что делать, как реагировать

Не рагировать

я думала можт на ебау написать или не стоит?

Вы получили пол. бев. Всё.
Поиграли, подпортили, а теперь просто пробуют на авось- мож ЧАВО и обломится!
Забудьте , а клиента в блек листу

пусть высылает игру обратно! (естественно вы не обязаны потом переводить ему деньги обратно)
продадите ещё раз!
я бы так конечно не сделал........., но если будет настаивать то почему бы и нет!)))

Ага)) ты думаешь он совсем дурак что ли? скорее всего он начнет требовать сначала деньги на обратную посылку.
... хотя, может и правда дурак...)))
пс
Вообще конечно чем дальше в лес, тем больше дров... В смысле - перекошенная система бевертунгов превращает Ибей всё больше и больше в полный бардак...одну сторону, продавцов, от безысходности, вторую, покупателей, от безнаказанности..(

ну если они её сами нечаянно поцарапали, я тоже её не хочу обратно брать