Уже не первый раз происходит: продала вещь, покупатель сделал Kaufabwicklung, и отметил, что оплатил (у меня светятся синим значки "корзина" и "песочные часы"). Но у меня в почте так и не появляется письмо с адресом покупателя (которые с названием Ich werde die Bezahlung in Höhe von...). Нет ни во входящих, ни в спаме, ни в удаленных (я и там просматриваю, может, случайно удалила). Я тогда смотрю через ebay адрес покупателя, но через почту мне удобнее. Ну и вообще хочу понять, в чем дело. Так не со всеми артиклями, а где-то в половине случаев. Началось недавно, раньше если "корзина" загоралась, то и письма всегда приходили.

скорее всего проблема на Вашей стороне, с почтовым сервисом. от ebay письма идут автоматически, маловероятно, что там проблемы. если Вы в настройках в mein ebay ничего не меняли - ищите проблему в почтовом ящике.

Это еще что... у меня однажды где-то потерялось первое письмо, которое Herzlichen Glückwunsch... .
Вещь в проданых висит, а я даже имени не знаю кто купил, только пользовательский ник.
Хорошо что хоть письмо об оплате пришло, и адрес в нем, а то как бы я узнала куда отправлять?
Но иногда письма об оплате и ко мне не доходят. А бывают покупатели, которые кауфабвиклунг не закрывают и оплаченным не отмечают, но платят.

Я эти письма вообще никогда не смотрю. Адрес видно, если в меню справа от артикля запустить ферзанд форберайтен.