Такого у меня за годы на ибее не было! Кое-что сезонное продаю не с 1 евро, а выше. Не продалось, я поставила еще на 5 евро выше. Сегодня пишет мне какой-то ... (не буду выражаться) и обливает самыми последними словами мой товар, заодно и меня. Естесственно, я его (ее?) тут же в черный список занесла, но не собираюсь терпеть оскобления. Можно ли связаться с ибеем, чтобы придурку хотя бы замечание сделали? Или это нормальная теперь форма общения на ибее?

нарушение http://pages.ebay.de/help/policies/rfe-spam-ov.html
конечно отправьте жалобу. по ссылке раскройте раздел Beleidigende, vulgäre oder hassschürende Formulierungen и там нажмите melden Sie dies bitte sofort. потом выбираете Ich werde von einem Mitglied per E-Mail belästigt и справа Senden Sie uns eine E-Mail. заполняете со всеми деталями, с копией полученного письма и отправляйте. будет ли какой-то эффект сказать тяжело заранее.

это скорее исключение из нормы. как и в любом месте на просторах интернета, так и в ebay есть подобное. многим подобным людям анонимность развязывает язык. плюс несовершеннолетние, люди с неуравновешенной психикой или или просто банальные идиоты - всё это тоже встречается.
ebay рекомендует: Ernstzunehmende Drohungen sollten Sie auch den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden.
в остальном не принимать близко к сердцу.

Огромное вам спасибо! Я настолько ошарашена этим мейлом, что по вашей ссылке сразу позвонила в ибей, чтобы напрямую узнать, что можно сделать. Там этот мейл тут же передали в Зихерхайтсдинст, сказали, что 100% будет придурку "сделано нехорошо", но что именно, они не имеют право сказать. С моей стороны я на днях пойду в полицию, потому что в мейле есть не только оскорбления, но и угрозы. Челевек из ибей-колцентра сказал, что мне достаточно принести копию мейла в полицию, она свяжется с ибеем и получит все данные негодяя. А там посмотрим, чем все это закончится.

Если у человека заболевание психическое, то толку никакого не будет. Нервы себе только потрепите. Возможно это такой случай.
В сети частое явление псих.больные люди, сама пару раз с такими столкнулась. Вообще в интернете шанс попасть на больного в сотни раз больше чем в жизни.

100%. Если в быту больной человек старается придерживаться рамок приличия- то online многие считают за норму выпускать своих собако- свиней наружу. Ебей не институт по выявлению псих заболеваний у таких типов, а поле чудес для тусовки и обострения их сдвигов

ага, тоже вижу такое. думаю анонимность причина, человека ничего не сдерживает.
в реальных магазинах вообще таких проблем почти не бывает, все очень милые, приветливые, понимают что скандальная репутация никому не нужна.
даже не могу представить, чтобы кто-то пришел и такое устроил.
а как послушаешь что делается в интернетмагазинах -волосы дыбом.

Моя подруга работает уже много лет продавцом одежды в небольшом бутике. Каждая 4-5-я покупательница (по ее словам) больна на голову. Мою подругу оскорбляют в лицо, поливают, доходило пару раз даже до драки, вызывали полицию. Так что насчет магазинной этики поведения - похуже будет, чем на ибее.
Меня не беспокоит диагноз написавшего мне эти гадости, этим пусть займется полиция.