Купил на ебее Sicherheitsschuhe за 39,95 евро, пересылка бесплатная. Продавец - магазин. Купил 41-й размер, получил посылку, сразу заметил что Sicherheitsschuhe сильно большие - как минимум 43й размер. Открыл фаль, что артикль не соответствует описанию. Продавец согласен поменять на меньшие, но Rücksendung оплачивать не собирается. В описании нигде не стоит что Schuhe fallen grosser aus. Кто должен оплатить обратную пересылку?
Artikelnummer 181222867283

какой размер указан на полученных ботинках?

На подошве размера нет, есть только на внутренней стороне языка пришитый цетель, там размер 41. Мой сын носит обувь 43-44 размера но эти рабочие туфли на него как раз.

если размер указанный на полученной обуви и в описании продаваемого артикля один и тот же, то товар соответствуют описанию. в таких случаях оплата обратной пересылки лежит на покупателе, так как стоимость товара меньше 40€. неважно, будет ли это обмен на меньший размер или возврат, с получением денег обратно.
если обувь реально больше, чем указанный размер, это скорее всего вина производителя, а не продавца, который этот товар продаёт.

OK, спасибо за информацию.