Я не получила товар в обещанное продавцом время. Подождала еще несколько дней, поросила у продавца, который заверил меня, что давно выслал това, Sendungsnummer. Так как он не ответил, я открыла фалль.
Вопросs: сколько времени может пройти до момента возврата денег PayPalом? Или мне надо параллельно обратиться к PayPal?

http://pages.ebay.de/kaeuferschutz/
внимательно прочесть, желательно всё и несколько раз. после этого сделать как написано и ожидать результата в указанные сроки. если по прежнему остались вопросы - связаться со службой поддержки по указанному бесплатному телефону.