Хочу поздравить с наступающими праздниками и выразить свою благодарность никам АZIZIT, Katja- Luisa и другим девочкам и мальчикам помогающим нам. Спасибо вам за то что вы не безразличны к просьбам "чайников" За то что вы не" отмахиваетесь" от нас как от поганых мух и не посылаете.... Спасибо за то, что помогаете нам своими грамотными советами и подсказками. Вот и сейчас у меня возникла проблема и я прошу вашего совета. Покупатель поставил мне негатив. Я в долгу не осталась и пользуясь Вашими советами пожаловалась ЕВАу. Сегодня получаю вот такое письмо
Entschuldigungen Sie,
Ich habe Ihnen voreilig ungerecht eine negative Bewertung abgegeben. Ich möchte das ändern, deswegen sollen Sie einen Antrag für Überarbeitung der Bewertung bei eBay stellen. Die Bewertung wird von mir geändert.
MfG
Как мне поступить?

Schicken sie einfach einen Änderungsantrag.

Таисса, спасибо большое за пожелания. Вас также и всех здешних с праздниками наступающими.
На ваш вопрос- можно бевертунг переписать( но в вашем профиле будет сохраняться год сведение о переработанной оценке)
А можно связаться с ебеем и попросить на основании письма покупателя- стирания оценки ( право на вторичную оценку покупатель в таком случае теряет)
Какой вариант вам больше понравится или подойдёт- решать вам. Я всегда в таких случаях отказываюсь от переработанной оценки.Одной больше или меньше- для меня большой роли не играет.

Вот как она предлагает мне сделать. Ведь ей я то же должна убрать негатив. просто долг вежливости.
1) Kundenservice anklicken,
2) schreiben Sie "Wie stelle ich einen Antrag auf Überarbeitung einer Bewertung?"
Unter : Ähnliche Hilfethemen- erste Zeile anklicken => Überarbeitung einer Bewertung beantragen (für Verkäufer)
3) auf der Seite, Unten diese Zeile anklicken: "Jetzt Überarbeitung einer Bewertung beantragen"

Мне стыдно вам здесь не помочь. По-моему она правильно пишет.У меня 1 случай был за практику-1,5 года назад- мне удалил ебей