Продаю только по Германии.
Человек купил товар пару дней назад, сегодня мыло, пожалуйста проставьте ферсанд, чтобы я смог по палычу проплатить.
Видимо, у него палыч оплату не принимает или я вообще не знаю, я с аусландом не работаю.
Как бы мне его вежливо послать, сделать аббрух трансакции и вписать, что я интернациональ не посылаю?
И вообще, как он изловчился, неужели менял я точно не знаю, как это называется айпи или прокси, чтобы обмануть комп., что он из Германии.
Вообщем, что делать?

Ты можешь открыть фаль- покупатель просит выслать артикель в страну, в которую я не высылаю.
В самом фале отказываешь ему продажу.

У меня как-то купили, а потом написали чтоб я выслала товар в Данию. Я ответила что посылаю только по Германии, покупатель тогда сказал что ок. Я выслала на адрес что мне ибей прислал. Профаил был немецкий. У вас слегка другая ситуация, но может тоже понимающий попался. Может в ваших настройках нет ограничения и поэтому удалось иностранцу купить? Я кстати когда не знала о настройках тоже с Португалии кажется кто-то купил, после этого быстро всё переделала.

У меня всё в настройках ОК, сын на программиста учится, в настройках комар носа не подточит. Я его спросила, как товарищ мог заслон обогнуть, вот он мне и пояснил, что можно там где то компик обмануть, что то поменять прокси или айпи я не информатикер тут же из головы слово вылетело.

О Катя, спасибо я и не знала. Сейчас посмотрю.
Я просто гемор не хочу с аусландом, мне не жалко выслать.
Посмотрела я расценки, Хермес 9 с копейками, почти 10 и доставка только в шоп, а есть ли в деревне покупателя этот шоп, может ему до шопа пилить и пилить. Ну а ДХЛ около 13 или более пакет, ну а с пекхен и связываться не стоит. Короче заморочки, иду фаль нужный искать.

так предложите покупателю эту пересылку. Если он согласен - пусть и оплачивает, а нет - так и разрыв сделки сделать можно...

Катя, спасибо нашла. Это аббрух трансакции и там, что не посылаю в страну предложенную покупателем.
Написала, что сожалею, но у меня все страны исключены, посылаю только по Германии и поэтому пересылка в Данию не возможна.

Не надо там никакого прокси менять. Я тебе в личку могу написать, как это делается легко и просто, если тебе нужно.

Не спасибо, Лена, не нужно, я ж пишу, что сын объяснил, как делается, да и не важно уже.

Я тоже так делаю