Фаль закрыт , что делать дальше?

Germany.ru → Группы → Архив Досок→ Ebay

Фаль закрыт , что делать дальше?

248

duralex2 свой человек01.01.14 20:02

01.01.14 20:02

Фаль закрыт, мне прислали сообщение

В ответ на:

Dieser Fall wurde automatisch geschlossen, weil der festgelegte Zeitrahmen überschritten wurde, innerhalb dessen ein Fall geöffnet bleiben darf.

Sie können Einzelheiten zu diesem Fall unter „Probleme klären“ aufrufen.
Bitte beachten Sie: Entscheidungen im Rahmen des eBay-K„uferschutzes bei Bezahlung mit PayPal werden auf Basis der PayPal-K„uferschutzrichtlinie getroffen.

Я написала на диспут 3 письма, продавец ни одного.
Что дальше? И что это такое

В ответ на:

PayPal-K„uferschutzrichtlinie

ebay коренной житель01.01.14 20:52

NEW 01.01.14 20:52

в ответ duralex2 01.01.14 20:02

В ответ на:

Я написала на диспут 3 письма, продавец ни одного. Что дальше?

надо было в положенный срок передать дело на рассмотрение в службу поддержки. а так вроде как поезд и уехал уже.
весь процесс подробнейшим образом описан на http://pages.ebay.de/kaeuferschutz/, остаётся всего лишь внимательно прочитать.
насчёт закрытой жалобы напишите письмо в службу поддержки, может что и посоветуют.

В ответ на:

PayPal-K„uferschutzrichtlinie

cms.paypal.com/de/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=ua/BuyerProtec...

duralex2 свой человек02.01.14 19:31

NEW 02.01.14 19:31

в ответ ebay 01.01.14 20:52

Спасибо.